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在西方發(fā)達(dá)國家,人們對網(wǎng)購消費處于一種非常理性的態(tài)度,支付郵費,人們也認(rèn)為這是天經(jīng)地義的事情。而在中國,包郵成為了商家與商家之間惡性競爭的工具,直接導(dǎo)致的結(jié)果是讓消費者認(rèn)為,不包郵我就不賣,結(jié)果坑了誰?
快遞巨頭領(lǐng)漲 網(wǎng)購郵費或?qū)⑻岣?/p>
日前,順豐官網(wǎng)貼出了一則告示,10月8日起,對部分線路快件價格進行小幅調(diào)整,平均調(diào)幅2%-4%。南都記者發(fā)現(xiàn),順豐調(diào)價后,大陸部分線路與服務(wù),首重普遍漲了1-2元。如深圳至廣州的快件首重從12元漲至13元,至北京則漲到22元。對此,順豐官方解釋的是,“為應(yīng)對部分線路人力、操作及運輸成本增長過快的壓力”。
而實際上,順豐所面對的壓力,對于國內(nèi)的快遞企業(yè)來說,道理一樣。例如:現(xiàn)在大部分快遞公司采用航空運輸,目的是為了提高運力、速度。可是,航空煤油從去年8越每噸5960元猛漲至8000元,同比漲幅接近四成,成本壓力可見一斑。
國內(nèi)電商的思考
消費者網(wǎng)購的目的,從過去的“淘實惠”逐漸往“途便捷”發(fā)展。電商在郵費上燒錢的后果是慣壞消費者,結(jié)果,吭的是自己的“爹”。
例如,在京東購買一個10.9的牙膏,就可以免郵。而同類的產(chǎn)品在超市也就13元左右,而京東為此提供一次免費送貨服務(wù)。
盡管我們都知道,京東的物流非常發(fā)達(dá),但是在發(fā)達(dá)的物流也是需要人力成本的。筆者就有過這樣的購物體驗,另外,筆者在收到貨后通過快遞人員了解到,他們送一單貨的費用為3塊,如果是物流代理點,一單貨代理點還要收2塊。
于是乎筆者在想,難道貨品就沒有成本么?
過去在凡客購物,滿69元包郵,有一段時間滿200包郵,現(xiàn)在又改成了滿99元包郵。筆者所在的公司,在凡客69元包郵時貨單不斷,升級200元包郵后,辦公室內(nèi)的凡客送貨員不見了,現(xiàn)在調(diào)整為99元后又可以零星的看到一些凡客包裹了!
結(jié)束語
對于快遞漲價,筆者認(rèn)為這是好事情。一則可以讓電商逐步回歸到理性、公平、良性的發(fā)展中去,對于快遞而言,也可以逐步緩和即將鄰近春節(jié)的“爆倉”危險。
當(dāng)然,面對高速成倍發(fā)展的電商行業(yè),“爆倉”情況一定不會因為物流漲價而避免,只是,純利微薄的電商行業(yè),面對物流集體漲價,網(wǎng)購包郵這招你還能hlod住多久?
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