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在網(wǎng)上看到有朋友講,SEO所強調(diào)的很多東西,其實就是用戶體驗的問題。搞網(wǎng)站和產(chǎn)品設(shè)計的人,只要關(guān)注用戶體驗,那么SEO的問題就已經(jīng)解決了,不必再強調(diào)SEO。
確實,從根本上來說,SEO就是一個用戶體驗問題。注意看英文SEO博客的人都會知道,Google員工在回答排名相關(guān)問題時,說到最后往往就是一句話:如果搜索引擎不存在,你還會不會這么做?換句話說:凡是對用戶好的就去做,對用戶不好的就別做。
網(wǎng)站對用戶有益,搜索引擎同樣喜歡。對用戶沒用,搜索引擎也不喜歡。搜索引擎在找的和想排名的,就是用戶體驗好的網(wǎng)站。
所以不可否認,如果用戶體驗真的做好了,SEO就不是個問題。
但為什么SEO現(xiàn)在是作為一個相對獨立的技術(shù)大行其道?我覺得有兩個原因。
1)只強調(diào)用戶體驗,對站長和設(shè)計師的動力不夠。也就是說,跟站長講,網(wǎng)站應該提高用戶體驗,站長口頭上都承認應該如此,但付諸實踐時,卻沒有推動力認真做好,他看不到實在的好處。但是當告訴站長和設(shè)計師,把它作為SEO來做,實在的好處就是能帶來流量和訂單,這推動力就大了。就算設(shè)計師自己沒推動力,老板也會逼著他去做SEO。
我想做網(wǎng)站的可能不知道SEO,但一定都知道用戶體驗??墒鞘聦嵤牵蟛糠志W(wǎng)站的用戶體驗有很大改進空間。所以有時候強調(diào)用戶體驗可能還不如強調(diào)SEO更能真正改進用戶體驗。
2)雖然SEO的很大一部分和用戶體驗是重合的,也有一部分內(nèi)容是用戶體驗不包括的。當然反過來,用戶體驗的一些內(nèi)容,也不包含在SEO中。兩者有交叉,但不是一回事。
比如做SEO的應該知道,以SEO為目的的文案寫作,是一個非常非常重要的技巧。簡單的說,文案寫作中的用詞,應該是圍繞主要關(guān)鍵詞,但是又要盡量多用同義詞,近義詞和延伸的相關(guān)詞,有利于搜索引擎進行語義分析。在英文文案寫作中,以相同詞根生成的不同時態(tài),語態(tài),單復數(shù),都要交叉使用在網(wǎng)頁內(nèi)容中。
這是一個SEO基本技術(shù),但我實在看不出對用戶體驗有什么幫助?因為雖然是換著花樣寫,其實寫的的是一個意思,只要用戶看的懂。不管怎么寫,都必須要用戶看的懂。但是對搜索引擎,不同的寫法則有很大的區(qū)別。
由此也引申出另一個話題:SEO是否應該提升到用戶體驗,網(wǎng)絡(luò)營銷甚至網(wǎng)站運營的層次?有的人覺得沒有必要,牽扯到那么多,只能使SEO神秘化,貌似復雜,卻什么都不是。持這樣觀點的也包括我很好的朋友。
但我近幾年越來越覺得,做SEO應該也必須上升到網(wǎng)絡(luò)營銷的層次。叫什么名字是其次,并不重要。網(wǎng)絡(luò)營銷者該做的事,就是SEO該做的事。也許有一天,SEO這個行當會消失,完全融入在網(wǎng)絡(luò)營銷中。這并沒什么大不了。但我相信今后做網(wǎng)絡(luò)營銷最出色的,至少有一半都是以SEO起家的。
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