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行業(yè)的用戶需求分析是網(wǎng)站優(yōu)化最關(guān)鍵因素之一。在網(wǎng)站優(yōu)化前期,它關(guān)系著網(wǎng)站的整體布局、關(guān)鍵詞的選取以及網(wǎng)站今后的發(fā)展方向;在網(wǎng)站優(yōu)化中期,它直接影響網(wǎng)站關(guān)鍵詞的排名;在網(wǎng)站優(yōu)化后期,它影響著產(chǎn)品或服務(wù)的轉(zhuǎn)化率。行業(yè)的用戶需求沒有找準(zhǔn),在優(yōu)化過程中會事倍功半。
每一個行業(yè),每一個關(guān)鍵詞,都不止一個搜索需求,如搜索“狄仁杰”這個詞,有些人是為了了解狄仁杰這個人物介紹,有些人則是為了看《神探狄仁杰》、《狄仁杰之神都龍王》這些電視劇和電影。雖然每個關(guān)鍵詞都有多個用戶需求,但是它們卻有一個共同點,那就是都有主要需求和次要需求,如搜索“狄仁杰”,主需求是了解狄仁杰這個人物介紹,次級需求則是為了看電視劇或電影,根據(jù)百度點擊算法,可以清楚的知道,如圖所示:
這就是我們?yōu)槭裁匆M(jìn)行用戶需求分析的原因,它可以讓我們了解關(guān)鍵詞的主要需求和次要需求,只有當(dāng)我們了解某個關(guān)鍵詞的主要需求以后,通過對網(wǎng)站調(diào)整,填充主要需求的內(nèi)容,網(wǎng)站才能被用戶點上去。
網(wǎng)站用戶需求的分析方法有很多,為了便于大多數(shù)讀者能夠理解、實用,子明重點介紹幾個簡單易于操作的方法:
1、根據(jù)百度下拉框、相關(guān)搜索判斷:根據(jù)百度下拉框、相關(guān)搜索判斷用戶需求是最直接、最便捷的方法,關(guān)鍵詞用戶需求大小的排列順序:在百度下拉框里面是從上到下的順序,在相關(guān)搜索則是從左到右、從上到下的順序。需要注意一點,百度的下拉框是最近一周的數(shù)據(jù),百度相關(guān)搜索則是最近兩周內(nèi)的數(shù)據(jù)。
2、根據(jù)關(guān)鍵詞的第一頁排名判斷:從事半年以上的網(wǎng)站優(yōu)化人員應(yīng)該知道,很多冷門行業(yè)的關(guān)鍵詞是沒有下拉框的,而且相關(guān)搜索也不準(zhǔn)確,出現(xiàn)這種情況,網(wǎng)站優(yōu)化人員可以根據(jù)關(guān)鍵詞的前十品排列順序來判斷。
如:(1)出現(xiàn)百度知道,說明這個關(guān)鍵詞有問答需求;
(2)出現(xiàn)百度文庫,說明有資料下載需求;
(3)出現(xiàn)百度圖片,說明有圖片需求;
(4)出現(xiàn)百度貼吧,說明有討論需求;
(5)出現(xiàn)視頻,說明有視頻需求;
根據(jù)百度官方透露,百度知道、百度文庫、百度圖片只能打60分,顯然這些內(nèi)容有很大的完善空間,我們只需要把這些內(nèi)容做到極致,就能超過百度產(chǎn)品,因為我們是這個行業(yè)的專業(yè)人員。
3、做次級需求:現(xiàn)在有很多行業(yè),主要需求已經(jīng)被很好的滿足,第一頁都是頂級域名的企業(yè)網(wǎng)站,用第一種方法和第二種方法根本行不通,針對這種情況,我們可以用“迂回戰(zhàn)術(shù)”來做。
例如:子明現(xiàn)在負(fù)責(zé)的湖南大學(xué)自考網(wǎng),接手這個網(wǎng)站以后,經(jīng)過分析,“湖南大學(xué)自考”這個詞最大的用戶需求是湖南大學(xué)自考本科和湖南大學(xué)自考專業(yè),而當(dāng)仔細(xì)查看前十名的網(wǎng)站以后,發(fā)現(xiàn)這些需求不僅被滿足,而且做的很好,正當(dāng)毫無頭緒的時候,子明卻在搜索“湖南大學(xué)自考本科”的時候發(fā)現(xiàn)第一頁出現(xiàn)了百度文庫,前面說過,出現(xiàn)文庫,說明有資料下載需求,發(fā)現(xiàn)這一需求以后,子明又查看了湖南大學(xué)自考排名前十名的網(wǎng)站,不出意外,沒有一個網(wǎng)站滿足這一用戶需求,然后調(diào)整了網(wǎng)站主頁布局,在網(wǎng)站首頁增加自考資料下載欄目,經(jīng)過一個星期的時間,網(wǎng)站的主關(guān)鍵詞就從第二頁提升至第一頁的第八名。
也許有人會問,為什么子明的網(wǎng)站只排到了第八名呢?道理很簡單,因為子明只滿足了次要需求,待子明完善主要需求以后,一定會有一個很好的排名。
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