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如果有人說,google在中文本地化方面做得非常好,我是可以部分同意的,同意的比例可能會比google工程師少一些。但我相信google工程師也會告訴你,搜索引擎是需要本地化的。
今天寫篇科普文,講講搜索引擎的技術(shù)機(jī)理和市場競爭的一些特點。當(dāng)然,作為從事或有興趣從事流量運營的朋友,是可以用另一個角度去理解本文。
搜索引擎
搜索引擎的核心技術(shù)架構(gòu),大體包括以下三塊,第一,是蜘蛛/爬蟲技術(shù);第二,是索引技術(shù);第三是查詢展現(xiàn)的技術(shù); 當(dāng)然,我不是搜索引擎的架構(gòu)師,我只能用比較粗淺的方式來做一個結(jié)構(gòu)的切分。
1、 蜘蛛,也叫爬蟲,是將互聯(lián)網(wǎng)的信息,抓取并存儲的一種技術(shù)實現(xiàn)。
搜索引擎的信息收錄,很多不明所以的人會有很多誤解,以為是付費收錄,或者有什么其他特殊的提交技巧,其實并不是,搜索引擎通過互聯(lián)網(wǎng)一些公開知名的網(wǎng)站,抓取內(nèi)容,并分析其中的鏈接,然后有選擇的抓取鏈接里的內(nèi)容,然后再分析其中的鏈接,以此類推,通過有限的入口,基于彼此鏈接,形成強(qiáng)大的信息抓取能力。
有些搜索引擎本身也有鏈接提交入口,但基本上,不是主要的收錄入口,不過作為創(chuàng)業(yè)者,建議了解一下相關(guān)信息,百度,google都有站長平臺和管理后臺,這里很多內(nèi)容是需要非常非常認(rèn)真的對待的。
反過來說,在這樣的原理下,一個網(wǎng)站,只有被其他網(wǎng)站所鏈接,才有機(jī)會被搜索引擎抓取。如果這個網(wǎng)站沒有外部鏈接,或者外部鏈接在搜索引擎中被認(rèn)為是垃圾或無效鏈接,那么搜索引擎可能就不抓取他的頁面。
分析和判斷搜索引擎是否抓取了你的頁面,或者什么時候抓取你的頁面,只能通過服務(wù)器上的訪問日志來查詢,如果是cdn就比較麻煩。 而基于網(wǎng)站嵌入代碼的方式,不論是cnzz,百度統(tǒng)計,還是google analytics,都無法獲得蜘蛛抓取的信息,因為這些信息不會觸發(fā)這些代碼的執(zhí)行。
一個比較推薦的日志分析軟件是awstats。
在十多年前,分析百度蜘蛛抓取軌跡和更新策略,是很多草根站長每日必做的功課,比如現(xiàn)在身價幾十億的知名80后上市公司董事長,當(dāng)年在某站長論壇就是以此準(zhǔn)確的分析判斷而封神,很年輕的時候就已經(jīng)是站長圈的一代偶像。
但關(guān)于蜘蛛的話題,并不只基于鏈接抓取這么簡單,延伸來說
第一,網(wǎng)站擁有者可以選擇是否允許蜘蛛抓取,有一個robots.txt的文件是來控制這個的。
一個經(jīng)典案例是 https://www.taobao.com/robots.txt你會看到,淘寶至今仍有關(guān)鍵目錄不對百度蜘蛛開放,但對google開放。
另一個經(jīng)典案例是 http://www.baidu.com/robots.txt你看出什么了?你可能什么都沒看出來,我提醒一句,百度實質(zhì)上全面禁止了360的蜘蛛抓取。
但這個協(xié)議只是約定俗成,實際上并沒有強(qiáng)制約束力,所以,你們猜猜,360遵守了百度的蜘蛛抓取禁止么?
第二,最早抓取是基于網(wǎng)站彼此的鏈接為入口,但實際上,并不能肯定的說,有可能存在其他抓取入口,比如說,客戶端插件或瀏覽器, 免費網(wǎng)站統(tǒng)計系統(tǒng)的嵌入式代碼。
會不會成為蜘蛛抓取的入口,我只能說,有這個可能。
所以我跟很多創(chuàng)業(yè)者說,中國做網(wǎng)站,放百度統(tǒng)計,海外做網(wǎng)站,放google analytics,是否會增加搜索引擎對你網(wǎng)站的收錄?我只能說猜測,有這個可能。
第三,無法被抓取的信息
有些網(wǎng)站的內(nèi)容鏈接,用一些javascript特殊效果完成,比如浮動的菜單等等,這種連接,有可能搜索引擎的蜘蛛程序不識別,當(dāng)然,我只是說有可能,現(xiàn)在搜索引擎比以前聰明,十多年前很多特效鏈接是不識別的,現(xiàn)在會好一些。
需要登錄,需要注冊才能訪問的頁面,蜘蛛是無法進(jìn)入的,也就是無法收錄。
有些網(wǎng)站會給搜索特殊頁面,就是蜘蛛來能看到內(nèi)容(蜘蛛訪問會有特殊的客戶端標(biāo)記,服務(wù)端識別和處理并不復(fù)雜),人來了要登錄才能看,但這樣做其實是違反了收錄協(xié)議(需要人和蜘蛛看到的同樣的內(nèi)容,這是絕大部分搜索引擎的收錄協(xié)議),有可能遭到搜索引擎處罰。
所以一個社區(qū)要想通過搜索引擎帶來免費用戶,必須讓訪客能看到內(nèi)容,哪怕是部分內(nèi)容。
帶很多復(fù)雜參數(shù)的內(nèi)容鏈接url,有可能被蜘蛛當(dāng)作重復(fù)頁面,拒絕收錄。
很多動態(tài)頁面是一個腳本程序帶參數(shù)體現(xiàn)的,但蜘蛛發(fā)現(xiàn)同一個腳本有大量參數(shù)的網(wǎng)頁,有時候會給該網(wǎng)頁的價值評估帶來困擾,蜘蛛可能會認(rèn)為這個網(wǎng)頁是重復(fù)頁面,而拒絕收錄。還是那句話,隨著技術(shù)的發(fā)展,蜘蛛對動態(tài)腳本的參數(shù)識別度有了很大進(jìn)步,現(xiàn)在基本上可以不用考慮這個問題。
但這個催生了一個技術(shù),叫做偽靜態(tài)化,通過對web服務(wù)端做配置,讓用戶訪問的頁面,url格式看上去是一個靜態(tài)頁,其實后面是一個正則匹配,實際執(zhí)行的是一個動態(tài)腳本。
很多社區(qū)論壇為了追求免費搜索來路,做了偽靜態(tài)化處理,在十多年前,幾乎是草根站長必備技能之一。
爬蟲技術(shù)暫時說到這里,但是這里強(qiáng)調(diào)一下,有外鏈,不代表搜索蜘蛛會來爬取,搜索蜘蛛爬取了,不代表搜索引擎會收錄;搜索引擎收錄了,不代表用戶可以搜索的到;
site語法是檢查一個網(wǎng)站收錄數(shù)的最基本搜索語法,我開始以為是abc的常識,直到在新加坡做一些創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)后交流才發(fā)現(xiàn),大部分剛進(jìn)入這個行業(yè)的人,或者有興趣進(jìn)入這個行業(yè)的人,對此并不了解。
一個范例,百度搜索一下 site:4399.com
2、索引系統(tǒng)
蜘蛛抓取的是網(wǎng)頁的內(nèi)容,那么要想讓用戶快速的通過關(guān)鍵詞搜索到這個網(wǎng)頁,就必須對網(wǎng)頁做關(guān)鍵詞的索引,從而提升查詢效率,簡單說就是,把網(wǎng)頁的每個關(guān)鍵詞提取出來,并針對這些關(guān)鍵詞在網(wǎng)頁中的出現(xiàn)頻率,位置,特殊標(biāo)記等諸多因素,給予不同的權(quán)值標(biāo)定,然后,存儲到索引庫中。
那么問題來了,什么是關(guān)鍵詞。
英文來說,比如 this is a book,中文,這是一本書。
英文很自然是四個單詞,空格是天然的分詞符,中文呢?你不能把一句話當(dāng)作關(guān)鍵詞吧(如果把一句話當(dāng)作關(guān)鍵詞,那么你搜索其中部分信息的時候,是無法索引命中的,比如搜索一本書,就搜索不出來了,而這顯然是不符合搜索引擎訴求的)。所以要分詞。
最開始,最簡單的思路是,每個字都切開,這個以前叫字索引,每個字建立索引,并標(biāo)注位置,如果用戶搜索一個關(guān)鍵詞,也是把關(guān)鍵詞拆成字來搜索再組合結(jié)果,但這樣問題就來了。
比如搜索關(guān)鍵詞 “海鮮”的時候,會出現(xiàn)結(jié)果,上海鮮花,這顯然不是應(yīng)該的搜索結(jié)果。
比如搜索關(guān)鍵詞 “和服”的時候,會出現(xiàn)結(jié)果,交換機(jī)和服務(wù)器。
這些都是蠻荒期的google也不能幸免的問題。
到后來有個梗,別笑,這些都是血淚梗,半夜電話過來,說網(wǎng)監(jiān)通過搜索發(fā)現(xiàn)你社區(qū)有淫穢內(nèi)容要求必須刪除,否則就關(guān)閉你的網(wǎng)站,夜半驚醒認(rèn)真排查,百思不得其解,苦苦哀求提供信息線索,最后發(fā)現(xiàn),有人發(fā)了一條小廣告,“求購二十四口交換機(jī)” 。 還有,涉嫌政治敏感,查到最后 “提供三臺獨立服務(wù)器”, 看出其中敏感詞了沒?你說冤不冤。 這兩個故事可能并不是真的,因為都是網(wǎng)上看到的,但是我想說,類似這樣的事情真的有,并非都是空穴來風(fēng)。
所以,分詞,是亞洲很多語言需要額外處理的事情,而西方語言不存在的問題。
但分詞不是說說那么簡單,比如幾點,1:如何識別人名?2、互聯(lián)網(wǎng)新詞如何識別?比如 “不明覺厲”。3、中英混排的坑,比如QQ表情。
做一個分詞系統(tǒng),說到底也不難,但是要做一個自動學(xué)習(xí),與時俱進(jìn),又能高效率靈活的分詞引擎,還是很有技術(shù)難度的。 當(dāng)然,這方面我不是專家,不敢妄言了。
現(xiàn)在機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)發(fā)達(dá)了,特別是google在深度學(xué)習(xí)領(lǐng)域擁有領(lǐng)先優(yōu)勢,以前很多通過人工做標(biāo)定,做分類的工作可以交給算法完成,從某種意義來說,本地化的工作可以讓機(jī)器學(xué)習(xí)去完成;未來,也許深度學(xué)習(xí)技術(shù)可以自己學(xué)習(xí)掌握本地化的技巧。 但我想說兩點,第一,從搜索引擎發(fā)展歷史看,在深度學(xué)習(xí)技術(shù)還沒成熟的情況下,本地化的工作是非常重要的,也是很重要的決定競爭成敗的要素;第二,即便現(xiàn)在深度學(xué)習(xí)已經(jīng)很強(qiáng)大,基于當(dāng)?shù)卣Z言的人工參與,標(biāo)定,測試,反饋,一些本地化的工作依然對深度學(xué)習(xí)的效率和效果擁有不可替代的作用。
索引系統(tǒng)除了分詞之外,還有一些要點,比如實時索引,因為一次索引庫的更新是個大動靜,一般網(wǎng)站運營者知道,自己網(wǎng)站內(nèi)容更新后,需要等索引庫下一次更新才能看到效果,而且索引庫針對不同權(quán)重的網(wǎng)站內(nèi)容,更新的頻次也不太一樣。 但諸如一些高優(yōu)先的資訊網(wǎng)站,以及新聞搜索,索引庫是可以做到近似實時索引的,所以我們在新聞搜索里,幾分鐘前的信息就已經(jīng)可以搜索到了。
我以前經(jīng)常吐槽一個事情,我在百度空間發(fā)表的文章,每次都是google率先索引收錄,當(dāng)時他們的解釋是,猜測是因為很多人通過google閱讀器訂閱我的博客,而google閱讀器很可能是google快速索引的入口。(然并卵,百度空間已經(jīng)沒有了,google閱讀器也沒有了。)
索引系統(tǒng)的權(quán)值體系,是所有SEOER們最關(guān)心的問題,他們經(jīng)常通過不同方式組合策略,觀察搜索引擎的收錄,排名,來路情況,然后通過對比分析整理出相關(guān)的策略,這玩意說出來可以開很長一篇了,但今天就不提了。
但我說一個事實,很多外面的公司,做SEO的,會誤認(rèn)為百度里面的人熟悉這里的門道和規(guī)律,很多人高價去挖百度的搜索產(chǎn)品經(jīng)理和技術(shù)工程師去做SEO,結(jié)果,呵呵,呵呵。 而外面那些草根創(chuàng)業(yè)者,有些善于此道的,真的比百度的人還清楚,搜索權(quán)值的影響關(guān)系,和更新頻次等等,比如前面說到的,身價幾十億的那個80后創(chuàng)業(yè)者。
基于結(jié)果反推策略,比身在其中卻不識全局的參與者,更能找到系統(tǒng)的關(guān)鍵點,有意思不。
3、查詢展現(xiàn)
用戶在瀏覽器或者在手機(jī)客戶端輸入一個關(guān)鍵詞,或者幾個關(guān)鍵詞,甚至一句話,這個在服務(wù)端,應(yīng)答程序獲取后處理步驟如下
第一步,會檢查最近時間有沒有人搜索過同樣的關(guān)鍵詞,如果存在這樣的緩存,最快的處理是將這塊緩存提供給你,這樣查詢效率最高,對后端負(fù)載壓力最低。
第二步,發(fā)現(xiàn)這個輸入查詢最近沒有搜索,或者有其他條件的原因必須更新結(jié)果,那么會將這個用戶輸入的詞,進(jìn)行分詞,沒錯,如果不止一個關(guān)鍵詞,或者是一句話的情況下,應(yīng)答程序會又一次分詞,將搜索的查詢拆成幾個不同的關(guān)鍵詞。
第三步,將切分后的關(guān)鍵詞分發(fā)到查詢系統(tǒng)中,查詢系統(tǒng)會去索引庫查詢,索引庫是個龐大的分布式系統(tǒng),先分析這個關(guān)鍵詞屬于哪一塊哪一臺服務(wù)器,索引是一種有序的數(shù)據(jù)組合,我們用可以用近似二分法的方式思考,不管數(shù)據(jù)規(guī)模多大,你用二分法去查找一個結(jié)果,查詢頻次是log2(N),這個就保證了海量數(shù)據(jù)下,查詢一個關(guān)鍵詞是非??旆浅?斓?。 當(dāng)然,實際情況會比二分法復(fù)雜很多,這樣說比較容易理解而已,再復(fù)雜些不是我不告訴大家,是我自己都不是很清楚呢。
第四步,不同關(guān)鍵詞的查詢結(jié)果(只是按權(quán)值排序的部分頂部結(jié)果,絕對不是全部結(jié)果),基于權(quán)值倒序,會再匯總在一起,然后把共同命中的部分反饋回來,并做最后的權(quán)值排序。
記住,搜索引擎絕對不會返回所有結(jié)果,這個開銷誰都受不了,百度也不行,google也不行,翻頁都是有限制的。
再記住,如果你多個關(guān)鍵詞里有多個不同品類冷門詞,搜索引擎有可能會舍棄其中一個冷門詞,因為匯總數(shù)據(jù)很可能不包含共同結(jié)果。搜索技術(shù)不要神話,這樣的范例偶爾會出現(xiàn)。
這是三大部分,多說一點,其實還有第四部分。
用戶點擊行為采集和反饋部分
基于用戶的翻頁,點擊分布,對搜索結(jié)果的優(yōu)劣做判定,并對權(quán)值做調(diào)整,但這個早期搜索引擎是沒有的,后面才有,所以暫時不列為必備的三大塊。
此外,一些對搜索優(yōu)化的機(jī)器學(xué)習(xí)策略,對易混詞識別,同音詞識別等等,相當(dāng)部分也都基于用戶行為反饋進(jìn)行,這是后話,這里不展開。
關(guān)于第四部分,我以前說過一個詞,點擊提權(quán),我說這個詞價值千金,我猜很多人并沒理解。沒理解就好,要不我要被一些同行罵死了。
以上是單指搜索引擎的工作原理,和一些技術(shù)邏輯,當(dāng)然,只是入門級的解讀,畢竟再深入就不是我能講解的了。
但搜索引擎的本地化,并不局限于搜索技術(shù)的本地化。
百度的強(qiáng)大,不只是搜索技術(shù),當(dāng)然有些人會說百度沒有搜索技術(shù),這種言論我就不爭論了,我不試圖改變?nèi)魏稳说挠^點,我只列一些事實而已。
百度的強(qiáng)大還來自于兩大塊,第一是內(nèi)容護(hù)城河,第二是入口把控。
前者是百度貼吧,百度mp3,百度知道,百度百科,百度文庫。
后者是hao123和百度聯(lián)盟。
這兩塊都是本地化,google進(jìn)中國的時候,在這兩塊都有動作。
投資天涯,收購265,以及大力發(fā)展google聯(lián)盟,這些都是本地化。
此外,重申一下,百度全家桶的出現(xiàn)以及,百度全家桶和hao123的捆綁,是360崛起之后的事情,hao123從百度收購到360崛起之前,一直風(fēng)平浪靜的沒做任何推廣和捆綁,從歷史事實而言,請勿將本地化等同于流氓化。
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