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前一段時間，谷歌公布了新的質(zhì)量度的計算方式，這對于競價廣告排名是非常重要的。（本文是新規(guī)下，谷歌競價賬戶的質(zhì)量度分析文）

谷歌為廣告主們提供質(zhì)量度數(shù)據(jù)已經(jīng)有一段時日了，這一次不一樣的地方在于我們得以看到歷史趨勢數(shù)據(jù)中的三個關(guān)鍵指標(biāo)：預(yù)期的點(diǎn)擊率、廣告相關(guān)性以及著陸頁面體驗。

以上三個新的指標(biāo)僅僅是質(zhì)量度的估計而已?？梢韵胂?，如果我們僅僅拿到了食材和簡陋的食譜，而根本沒有參與到下廚或烘焙的過程中，將根本無法預(yù)測（或?qū)崿F(xiàn)）最好的結(jié)果。

你可以將這些因素和評估指標(biāo)看成是既定食物的食材（比如說：肉卷），雖然好的食材才能做出好的食物，但是僅僅知道每一種食材自己的質(zhì)量好壞是不足以判斷的。想要做出世界一流的肉卷，我們還需要了解食材之間的關(guān)聯(lián)性。不幸的是，谷歌近期披露的資料并沒有就此做出任何說明。

雖然我們并不知道這些因素對于最終質(zhì)量度影響性的準(zhǔn)確排名順序，我們?nèi)钥梢源舐怨烙孅c(diǎn)擊率是最重要的（當(dāng)然其他的也很重要，只是沒有這個指標(biāo)重要而已）。點(diǎn)擊率保持“最重要”這個地位的原因眾多，但最不可忽視的是：谷歌在計算質(zhì)量度時非常依賴這個數(shù)據(jù)，因此它是所有質(zhì)量度指標(biāo)中為谷歌的競價推廣業(yè)務(wù)賺取了最多利潤的那個。

一定要謹(jǐn)記——正如很多因素一樣——谷歌最大的利益點(diǎn)在于激勵市場營銷人員去做能夠提高他們廣告點(diǎn)擊率的事情，與此同時還能讓廣告點(diǎn)擊者獲得更好的體驗。我們還應(yīng)該記住，更高的點(diǎn)擊率和廣告相關(guān)性會讓谷歌（對于百度也是一樣）在長期運(yùn)營中獲得更多盈利，所以其實這些激勵手段都是“統(tǒng)一戰(zhàn)線、目標(biāo)一致”的。

小提示：如果你發(fā)現(xiàn)CPC（每點(diǎn)擊花費(fèi)）出現(xiàn)了一次較歷史均值的提升，觀察歷史質(zhì)量度數(shù)據(jù)是分析這一現(xiàn)象的好方法，這會幫助你明確CPC的波動是因為企業(yè)自身質(zhì)量度震蕩呢？還是因為廣告市場上行的銷售壓力呢？

提高質(zhì)量度和其他的關(guān)鍵指標(biāo)

谷歌越來越強(qiáng)調(diào)廣告主應(yīng)該注意提高自己的質(zhì)量度。保證質(zhì)量度提高的好處之一在于你可以因此獲得競價推廣的一個優(yōu)勢。這個優(yōu)勢正是關(guān)鍵所在——不僅僅是為了在搜索結(jié)果中排位更靠前，從而為你帶來更多的潛在收入，而是如果你不這樣做，你的競爭對手也會這樣做。（這也就意味著你將會落后，而“落后就要挨打”。）

但是提高質(zhì)量度并不是唯一一個能夠保證你擠進(jìn)搜索靠前位置，從而贏得利潤的方法。在其他方面的提升也可以在你的長期運(yùn)營中起到很好的改善作用。下面就是我最喜歡的一些方法（從廣告文案上下手）：

重新組織廣告文案。無組織的廣告宣傳和廣告組只會拉低你的質(zhì)量度，這就是你能夠在廣告文案這個模塊內(nèi)做出改變的點(diǎn)。

舍棄下三濫的廣告文案，來點(diǎn)創(chuàng)意吧！當(dāng)廣告文案與廣告組關(guān)鍵詞相互呼應(yīng)時，你的點(diǎn)擊率自然會上升（而點(diǎn)擊率是質(zhì)量度中最重要的組成部分）

提升目標(biāo)。這一方法包括但不限于：使用正確的否詞；消除受眾認(rèn)為你的廣告沒有任何目標(biāo)定位的印象；當(dāng)你的目標(biāo)客戶想要點(diǎn)擊時，你的分時段廣告恰好出現(xiàn)在搜索結(jié)果頁面。

提升轉(zhuǎn)化率。無論你是電子商務(wù)、多渠道經(jīng)銷業(yè)務(wù)、B2B還是服務(wù)型企業(yè)，讓更多的網(wǎng)站瀏覽者因你的廣告而進(jìn)行購買都是最基本的目標(biāo)。如果有更多的點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化了，你的推廣報價自然也就可以上去了。

努力提高移動端的“親和力”。這一因素與提高轉(zhuǎn)化率是緊密相連的。記住，移動端的瀏覽者對于谷歌來說愈加重要，因此谷歌也會在移動端親和力這一點(diǎn)上對你進(jìn)行評分。（小提示：即使使用“谷歌搜索控制平臺”往往也能夠發(fā)現(xiàn)比較重要的問題，你也要確保自己準(zhǔn)備好設(shè)備來進(jìn)行自我檢測。）

提高購物車的平均容量（針對零售企業(yè)）。這一方法的目的在于讓這些有錢的客戶能夠一次性盡量多的購買昂貴的商品。

增加在社會媒體上參與度。社會輿論對市場營銷有多倍放大效應(yīng)。

提高回復(fù)率或客戶滿意度?？蛻粝矚g即時服務(wù)，這也就是為什么亞馬遜能這么牛的原因。但是售后服務(wù)的速度對于任何服務(wù)性企業(yè)來說也同樣非常重要。