觸屏版
全國(guó)服務(wù)熱線:0571-87205688
登錄
注冊(cè)
客戶中心
關(guān)注云客
如何才能留得住用戶,你想過這問題了么?小蔡最近也在反思這個(gè)問題,用戶需求不斷的改變,我們能不能提前先策略好一個(gè)方案,走在用戶想要找答案的前端,提前布好局,讓用戶走進(jìn)來,引導(dǎo)用戶訪問其他相關(guān)高質(zhì)量的內(nèi)容,提高用戶體驗(yàn),降低跳出率!小蔡也總結(jié)了以下幾點(diǎn),看看您做到了么?
讓用戶對(duì)你的網(wǎng)站一見鐘情
我們網(wǎng)站的打開速度,網(wǎng)站布局,內(nèi)容排版美觀度,都影響著用戶有沒繼續(xù)點(diǎn)擊的欲望!從而還可以打造個(gè)性化的網(wǎng)站標(biāo)題,吸引性的文章標(biāo)題,這樣一個(gè)網(wǎng)站出現(xiàn)在搜索引擎中,你點(diǎn)還是不點(diǎn)呢?
如何使用戶對(duì)你的網(wǎng)站百般依賴
首先我們解決一個(gè)問題:如何留住用戶,降低用戶跳出率,讓用戶來了就不想走?我們可以站在用戶的角度反思一下,網(wǎng)站是否是對(duì)我有幫助的,解決了我的問題,能讓我了解更多,還能學(xué)習(xí)到其他我有興趣的東西,對(duì)我產(chǎn)生了價(jià)值。如果能做到這些,還怕用戶不來么?
研究用戶需求!我們可以通過百度指數(shù)、百度統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、5118,分析研究用戶的喜歡、研究用戶是通過哪些關(guān)鍵詞來到我們網(wǎng)站的,哪些頁(yè)面是用戶受歡迎的,又是哪些頁(yè)面跳出率高的,總結(jié)分析出原因,做相應(yīng)的調(diào)整!
花一些時(shí)間研究一下用戶體驗(yàn)
用戶體驗(yàn)是一個(gè)虛無(wú)縹緲的東西,我們可以站在用戶角度,訪問我們的網(wǎng)站,根據(jù)自身的體驗(yàn)需求出發(fā),這網(wǎng)站是否滿足自己,哪里還可以做提升的,做到極致,爭(zhēng)取打動(dòng)對(duì)用戶的友好度!
網(wǎng)站用戶體驗(yàn)
網(wǎng)站用戶體驗(yàn)
移動(dòng)終端打開速度是否可以滿足,排版是否美觀,是否能讓用戶有點(diǎn)擊的欲望!再而就是內(nèi)容是否能解決用戶需求,給用戶提供價(jià)值!
如何讓用戶在最短時(shí)間內(nèi)獲取到需求信息
這就體現(xiàn)在網(wǎng)站的布局跟頁(yè)面的信息及質(zhì)量了,頁(yè)面文章的內(nèi)容是否滿足用戶需求,是否提供更新相關(guān)的信息。受歡迎的頁(yè)面可以放到推薦上面去,讓用戶更短時(shí)間找到需要的信息!同時(shí)推薦用戶閱讀相關(guān)的信息,例如淘寶總會(huì)有購(gòu)買該商品的用戶還購(gòu)買了什么商品,做一個(gè)相關(guān)引導(dǎo)!
我們需要考慮下個(gè)性化與品牌化
003
信息爆炸的時(shí)代,人人都想出彩!我們網(wǎng)站最好能做到人無(wú)我有,人有我優(yōu),我們可以讓網(wǎng)站做的個(gè)性化,做個(gè)獨(dú)特,有自己的品牌(像京東,淘寶等),其實(shí)每個(gè)人都知道,品牌就意味著信任、意味著價(jià)值跟生產(chǎn)力!
評(píng)論(0人參與,0條評(píng)論)
發(fā)布評(píng)論
最新評(píng)論