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無(wú)論是企業(yè)站還是功能性站點(diǎn),良好的用戶體驗(yàn)度不在于網(wǎng)站設(shè)計(jì)的風(fēng)格多么的漂亮,更不在于網(wǎng)站的整體排名多么靠前,而在于訪客對(duì)整個(gè)網(wǎng)站的認(rèn)知度及體驗(yàn)度的高低,只有具備良好用戶體驗(yàn)度的網(wǎng)站才能獲取到真正的客戶流量,進(jìn)而提高潛…
要提高網(wǎng)站的用戶體驗(yàn),在網(wǎng)站建設(shè)的過(guò)程中做好以下幾個(gè)方面的注意事項(xiàng):
第一,網(wǎng)站的功能要精簡(jiǎn)
由于企業(yè)性質(zhì)及需求不一樣,在網(wǎng)站建設(shè)過(guò)程中有很多功能在某些網(wǎng)站中是擺設(shè)的作用。無(wú)論從代碼精簡(jiǎn)化而考慮還是從網(wǎng)站的整體體驗(yàn)度來(lái)考慮,一個(gè)沒(méi)有被真正運(yùn)用起來(lái)的的功能應(yīng)該果斷的給去掉。
第二,功能操作要簡(jiǎn)單化
精簡(jiǎn)的功能要操作方面簡(jiǎn)單化,不要讓客戶花費(fèi)過(guò)多的時(shí)間在一些無(wú)意義的操作上,比如說(shuō)注冊(cè)功能,要在一些最核心的數(shù)據(jù)獲取到之后盡可能的壓縮客戶成為注冊(cè)會(huì)員的時(shí)間長(zhǎng)度。實(shí)際上任何的客戶群體都害怕麻煩,這個(gè)是我們的策劃師需要特別注意的地方,在網(wǎng)站建設(shè)過(guò)程中功能的簡(jiǎn)單化也是影響用戶體驗(yàn)度的重要方面。
第三,信息展示要有重點(diǎn),可以增加亮點(diǎn)
網(wǎng)頁(yè)布局設(shè)計(jì)在整個(gè)網(wǎng)站建設(shè)過(guò)程中重點(diǎn)突出,層次分明是一個(gè)成功網(wǎng)站建設(shè)案例的重要方面。把產(chǎn)品進(jìn)行類(lèi)別劃分、用戶點(diǎn)評(píng)劃分、編輯推薦劃分、熱銷(xiāo)排名劃分等都可明確的方便訪客的瀏覽及關(guān)注,體驗(yàn)用戶好感度。
第四,信息真實(shí)詳細(xì)
互聯(lián)網(wǎng)的爆炸已經(jīng)引發(fā)客戶對(duì)整體互聯(lián)網(wǎng)信息的安全及信任度的降低,真實(shí)、正確、詳細(xì)的提供訪客需要的信息,比如公司簡(jiǎn)介、特別是產(chǎn)品描述、產(chǎn)品圖片等更容易獲得訪客的認(rèn)可,進(jìn)而提升網(wǎng)站的整體形象。
第五,提示信息要適當(dāng)
網(wǎng)站在上線以后很多地方都要用到提示信息,如新上線產(chǎn)品亮點(diǎn)標(biāo)注,優(yōu)惠活動(dòng)提醒,倉(cāng)儲(chǔ)狀況說(shuō)明,售后服務(wù)注意事項(xiàng)等等這些提示一定要用詞得當(dāng),位置合理,從細(xì)節(jié)上處理好每一處提示的作用,這樣才是提升用戶體驗(yàn)度的又一要素。
最后,希望廣大網(wǎng)站建設(shè)及策劃制作功能能從真正的基礎(chǔ)方面考慮到用戶體驗(yàn)度,在網(wǎng)站策劃、網(wǎng)站建設(shè)及后期維護(hù)方面多下功夫,設(shè)計(jì)出精華的站點(diǎn)。
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