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任何事物的成敗離不開“術(shù)”與“謀”。何為術(shù)?產(chǎn)品為術(shù)。何為謀?戰(zhàn)略為謀。有術(shù)無(wú)謀則“體不載魂”。所以,在搜索升級(jí)2.0時(shí)代的百度需要術(shù)謀結(jié)合,才能在搜索生態(tài)的棋盤局搶占先機(jī)。
在前段時(shí)間召開的百度聯(lián)盟峰會(huì)上,百度搜索生態(tài)總經(jīng)理謝天對(duì)熊掌號(hào)在百度雙引擎戰(zhàn)略中落地應(yīng)用和產(chǎn)品發(fā)展愿景,進(jìn)行了令人嘆服的深度解讀。了解更多熊掌號(hào)內(nèi)容可搜索查詢熊掌號(hào)了解更多詳細(xì)內(nèi)容。
借勢(shì)而為 橫空出世
一款基于搜索引擎的新平臺(tái),并不會(huì)平白無(wú)故的出現(xiàn),而必然是緊緊扎根用戶需求和時(shí)代背景。
謝天在演講中先帶我們回顧了熊掌號(hào)過去半年中取得的成績(jī),在流量入口傾斜上,目前百度搜索已經(jīng)有30%的流量分發(fā)給熊掌號(hào),在半年多的時(shí)間中,有超過15萬(wàn)的合作伙伴與熊掌號(hào)緊密連接與合作。借助百度搜索上的優(yōu)勢(shì),熊掌號(hào)目前已經(jīng)索引了十多億數(shù)據(jù),同時(shí),這些數(shù)據(jù)經(jīng)過百度與合作伙伴們的共同努力,形成了超過5000種各類服務(wù),提供給C端用戶。
另外,他還闡述了在過去的半年中,熊掌號(hào)通過大量產(chǎn)品更新迭代工作,讓熊掌號(hào)保持巨大的活力。謝天把這部分工作總結(jié)為熊掌號(hào)之勢(shì),正是基于百度在搜索、技術(shù)上優(yōu)勢(shì),才可以讓熊掌號(hào)滿足不同B端客戶需求,借助熊掌號(hào)實(shí)現(xiàn)和用戶間的連接關(guān)系。
“三板斧”策略 奠定服務(wù)制勝
時(shí)代造就英雄,同時(shí)也造就偉大的企業(yè)。百度在PC時(shí)代崛起、壯大,就是因?yàn)轫槃?shì)而為,抓住了PC時(shí)代的時(shí)代紅利。而在搜索2.0時(shí)代,如何將內(nèi)容、用戶和服務(wù)連接起來(lái),將成為B端發(fā)展的最大助推力。
對(duì)此,謝天表示:“百度作為搜索領(lǐng)域的佼佼者,力求在搜索2.0時(shí)代打造出優(yōu)質(zhì)、可靠的搜索服務(wù)體驗(yàn),因此,熊掌號(hào)圍繞內(nèi)容、品牌、服務(wù)三個(gè)層面提供了一系列解決方案,幫助合作伙伴,在新時(shí)代中,實(shí)現(xiàn)合作共贏?!?/p>
第一招,內(nèi)容層面。用戶面對(duì)海量?jī)?nèi)容時(shí)如何選擇出好內(nèi)容是非常困難的,因此,熊掌號(hào)將流量向具有原創(chuàng)性、權(quán)威性、時(shí)效性和美觀性的內(nèi)容傾斜,在保護(hù)內(nèi)容創(chuàng)作者權(quán)益的同時(shí),讓優(yōu)質(zhì)內(nèi)容更容易觸達(dá)用戶。
第二招,用戶運(yùn)營(yíng)層面。熊掌號(hào)在用戶運(yùn)營(yíng)具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì),相較傳統(tǒng)搜索模式,用戶搜索后就離開,熊掌號(hào)可以從拉新、存留到轉(zhuǎn)化,實(shí)現(xiàn)全流程的用戶運(yùn)營(yíng)。同時(shí),借助“企業(yè)權(quán)威問答”產(chǎn)品方案,極大拓展了品牌的客服場(chǎng)景和宣傳場(chǎng)景。
第三招,服務(wù)方面。熊掌號(hào)為B端提供了和C端用戶連接的平臺(tái)。憑借百度在入口地位、路徑依賴、算法分發(fā)和B端基因?qū)用娴莫?dú)特優(yōu)勢(shì),熊掌號(hào)根據(jù)百度搜索服務(wù)直連計(jì)劃,幫助內(nèi)容和服務(wù)提供者實(shí)現(xiàn)開入口、促轉(zhuǎn)化、控質(zhì)量、建認(rèn)知,讓用戶和服務(wù)提供方實(shí)現(xiàn)一站式連接。
“優(yōu)質(zhì)Plus”計(jì)劃開放 賦能生態(tài)伙伴
在談到熊掌號(hào)未來(lái)發(fā)展時(shí),謝天表示,做生態(tài)產(chǎn)品,一定要打破企業(yè)已有的業(yè)務(wù)邊界,為了讓更多生態(tài)合作伙伴在現(xiàn)實(shí)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,熊掌號(hào)推出兩個(gè)全新的賦能計(jì)劃:“優(yōu)質(zhì)Plus”計(jì)劃和“視頻Plus”計(jì)劃。
謝天在談到這兩個(gè)計(jì)劃的發(fā)展時(shí)特別強(qiáng)調(diào),百度希望各行各業(yè)的合作伙伴,都能夠通過百度熊掌號(hào)的平臺(tái),與用戶實(shí)現(xiàn)直連,在搜索的平臺(tái)上進(jìn)行自己的用戶運(yùn)營(yíng)。因此,這兩個(gè)計(jì)劃可以為眾多合作伙伴提供更多優(yōu)質(zhì)權(quán)益。
新搜索時(shí)代,熊掌號(hào)解決的最大問題和愿景是,讓B端所產(chǎn)出的內(nèi)容、服務(wù)可以和用戶直接連接,從而幫助B端完成超越自身產(chǎn)品和服務(wù),為用戶提供超出他們需求的內(nèi)容。
搜索升維必然是新搜索時(shí)代的主題,而百度,早已布好了生態(tài)品牌的先手,正在傾力把熊掌號(hào)優(yōu)勢(shì)化為一騎絕塵的勝勢(shì),與眾多合作伙伴,一同共創(chuàng)開放共贏搜索新生態(tài),分享AI時(shí)代的流量和用戶紅利,讓優(yōu)質(zhì)資源脫穎而出。更多熊掌號(hào)資訊、實(shí)操、干貨內(nèi)容,請(qǐng)搜索“熊掌號(hào)”了解詳情。
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