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4月25日,搜索資源平臺(tái)再次登陸上海地區(qū),舉辦VIP沙龍&熊掌公開課,本次沙龍&公開課請(qǐng)到了百度搜索的首席架構(gòu)師譚待,譚待是熊掌號(hào)產(chǎn)品的發(fā)起人之一,曲曲小姐姐下面給大家詳細(xì)說說,我們首席架構(gòu)師關(guān)于百度搜索機(jī)制深度變革的解析。
百度搜索機(jī)制深度變革解析,主要包括三個(gè)方面:
1、熊掌號(hào)是什么;
2、百度搜索的變與不變;
3、如何同熊掌號(hào)受益
第一部分,什么是熊掌號(hào)?大家都去過熊掌號(hào)的網(wǎng)站,熊掌號(hào)官方的定義,百度熊掌號(hào)是站長、自媒體等入駐百度的身份賬號(hào),該賬號(hào)可以實(shí)現(xiàn)百度搜索資源服務(wù)平臺(tái)、百度數(shù)據(jù)開放平臺(tái)、百家號(hào)自媒體平臺(tái)、百度用戶運(yùn)營平臺(tái)等各類平臺(tái)的一站式互通,讓互聯(lián)網(wǎng)上所有的內(nèi)容服務(wù)提供者在百度安家,并且通過這個(gè)家和用戶建立起雙向互動(dòng)能力。以前大家知道說百度是通過spider抓取網(wǎng)站,通過熊掌號(hào)之后,因?yàn)樾苷铺?hào)提供了連接的能力,不僅是網(wǎng)站,包括各種資源以及APP、自媒體,網(wǎng)絡(luò)專欄、知乎專欄都可以通過熊掌號(hào)的賬號(hào)綁定進(jìn)入搜索搜索。
同時(shí)開通熊掌號(hào)之后,可以通過熊掌號(hào)使用百度提供的各個(gè)平臺(tái),搜索資源平臺(tái)就是原來的站長平臺(tái),它是最核心的,通過這個(gè)平臺(tái)首先解決讓百度快速搜索到你,以前spider抓取你的網(wǎng)站時(shí)間會(huì)很長,通過熊掌號(hào)之后,這些問題就解決了,而且通過熊掌號(hào)的能力以及搜索資源平臺(tái)可以把新內(nèi)容和結(jié)構(gòu)化內(nèi)容加上去。接下來就是開放平臺(tái),像以前的阿拉丁來實(shí)現(xiàn)用戶對(duì)服務(wù)的直連,同樣通過熊掌號(hào)可以很方便使用數(shù)據(jù)平臺(tái),因?yàn)樵瓉戆⒗∈莾?nèi)部的邀請(qǐng)制,一個(gè)行業(yè)只有一兩家可以進(jìn)入阿拉丁平臺(tái)里,但是通過熊掌號(hào)就相當(dāng)于對(duì)所有人開放了,你可以把你的要求提供給阿拉丁。
另外就是百家號(hào)自媒體平臺(tái),你可以不用做自己的網(wǎng)站,通過這個(gè)平臺(tái)發(fā)文章,這樣文章和內(nèi)容就可以進(jìn)行搜索。
最后一個(gè)是有了熊掌號(hào)之后非常大的變化,那就是用戶運(yùn)營平臺(tái),以前的網(wǎng)站通過搜索來拉新你的內(nèi)容和服務(wù),但是網(wǎng)站有很大的問題,它很難做用戶的留存,而且即使成為注冊(cè)用戶你也沒有任何渠道像取得用戶。通過熊掌號(hào)以及手機(jī)百度APP,用戶可以很方便通過熊掌號(hào)來關(guān)注網(wǎng)站背后的實(shí)體,網(wǎng)站主可以通過百度用戶運(yùn)營平臺(tái)給關(guān)注的用戶發(fā)消息做運(yùn)營等等。
通過這些平臺(tái)之后實(shí)現(xiàn)了哪些能力呢?首先解決你觸達(dá)全網(wǎng)用戶的能力,用戶可以很方便搜到你的內(nèi)容,而且知道你的內(nèi)容是屬于你的實(shí)體,對(duì)你的品牌有更好的曝光;另外還實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)不了的事情,首先能夠?qū)崿F(xiàn)用戶留存,把百度每天六億的用戶變成企業(yè)自己的用戶。留存完用戶之后,通過熊掌號(hào)的能力經(jīng)過精準(zhǔn)運(yùn)營,可以二次激活它與粉絲進(jìn)行互動(dòng),可以發(fā)內(nèi)容、發(fā)營銷等等,企業(yè)會(huì)有更多的變現(xiàn)的模式,以前更多的是流量+廣告的方式變現(xiàn),現(xiàn)在用戶能留了下來,有了實(shí)體能夠授權(quán),可以直接提供服務(wù),這樣給不光帶來更多的廣告價(jià)值,我們也可以針對(duì)運(yùn)營的用戶進(jìn)行營銷等等,這樣會(huì)有更多的變現(xiàn)的方式,這就是整個(gè)熊掌號(hào)的全貌。
熊掌號(hào)和百家號(hào)的關(guān)系,熊掌號(hào)是連接器,熊掌號(hào)可以幫助大家獲得精準(zhǔn)用戶,幫用戶留下來還可以運(yùn)營,熊掌號(hào)是你非常有利品牌營銷渠道,熊掌號(hào)也是你非常重要的互聯(lián)網(wǎng)名片,對(duì)不認(rèn)識(shí)你的人而言非常有效的方法就是去百度搜,通過熊掌號(hào)你可以打造專屬于的互聯(lián)網(wǎng)名片。剛才也提到了百家號(hào),在很多人也同時(shí)開通了百家號(hào),也會(huì)收到這樣的問題,到底熊掌號(hào)和百家號(hào)是什么關(guān)系?我應(yīng)該開通哪個(gè)?熊掌號(hào)是去年11月在“百度世界大會(huì)”上發(fā)布的,有什么關(guān)系呢?聽的說百家號(hào)是訂閱號(hào)?
百度是雙輪驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品,以前最多的是百度搜索,現(xiàn)在打開百度APP的話你會(huì)發(fā)現(xiàn)百度首頁會(huì)有信息流,就像頭條。另外就是最傳統(tǒng)的搜索。
所以百家號(hào)和熊掌號(hào)是分別面向個(gè)2個(gè)產(chǎn)品的,對(duì)于搜索而言,要獲取用戶提供服務(wù)等等就要開通熊掌號(hào),在信息流的產(chǎn)品上要開通百家號(hào)。當(dāng)然因?yàn)榘偌姨?hào)和熊掌號(hào)都是百度提供的,所以賬號(hào)打通上我們做了非常多的工作,你可以用一個(gè)賬號(hào)可以登錄百家號(hào)和熊掌號(hào)兩個(gè)平臺(tái)。而且這兩個(gè)賬號(hào)不管是信息流產(chǎn)品或者搜索產(chǎn)品上它的用戶和粉絲是完全打通的,你在百家號(hào)獲取一萬粉絲,熊掌號(hào)獲取兩萬粉絲,三萬粉絲可以共同進(jìn)行運(yùn)營的機(jī)制,這樣可以節(jié)省大家的工作成本。
再給大家看一些具體的圖,剛才說了通過熊掌號(hào),網(wǎng)站具備關(guān)注服務(wù)的能力,同時(shí)熊掌號(hào)也會(huì)有一個(gè)主頁,就是大家知道熊掌號(hào)主頁,這個(gè)主頁的作用是什么呢?有兩部分,首先是紅框的部分,這個(gè)主頁告訴用戶你實(shí)體企業(yè)機(jī)構(gòu)是誰:所以這有你的名字、認(rèn)證信息,所以用戶看到相關(guān)的內(nèi)容、相關(guān)的服務(wù),他想說這個(gè)人到底靠譜不靠譜?他就會(huì)點(diǎn)開熊掌號(hào)主頁來看,所以這是最核心的東西,它代表了你是誰。下面這些東西呢,包括動(dòng)態(tài)、文章等等,這些其實(shí)給各位熊掌號(hào)合作伙伴一個(gè)非常靈活的自定義空間,能夠讓大家把自己最重要的內(nèi)容和服務(wù)通過自定義方式放在哪些領(lǐng)域。
現(xiàn)在這個(gè)頁面還在不斷的改變中,希望有更多的能力公布出來,讓大家更靈活的定義,包括后面有商品列表等都可以自行定義,所以這個(gè)頁面主要回答你是誰,提供什么樣的東西,這樣用戶可以關(guān)注你、使用你相關(guān)的服務(wù)。
當(dāng)然對(duì)于搜索而言,更通順的場(chǎng)景不是說讓用戶找到熊掌號(hào),其實(shí)讓用戶直接找到相關(guān)的內(nèi)容和服務(wù)。所以對(duì)于熊掌號(hào)而言它最核心的關(guān)注、消息、對(duì)話這些按紐會(huì)直接前置到企業(yè)的內(nèi)容頁上,比如說有來醫(yī)生網(wǎng),不一定進(jìn)入頁面就能服務(wù),我們可以把消息和能力直接前置到有來醫(yī)生的內(nèi)容頁上,他可以直接通過熊掌號(hào)和有來醫(yī)生進(jìn)行對(duì)話享受他的服務(wù),有來醫(yī)生的服務(wù)也可以前置出來,這樣讓服務(wù)的路徑更短,用戶可以發(fā)消息和背后的實(shí)體進(jìn)行咨詢,比如說頭疼呀等等,然后再要求關(guān)注,后面可以根據(jù)熊掌號(hào)的運(yùn)營平臺(tái)持續(xù)運(yùn)營這個(gè)用戶提供更好的服務(wù)。
當(dāng)然用戶沉淀關(guān)注之后更重要的是要提供路徑用戶,所以在整個(gè)手機(jī)百度上我們會(huì)提供非常多的入口讓企業(yè)和機(jī)構(gòu)的消息能夠更好的觸達(dá)到用戶,在手頁有關(guān)注的APP以及紅點(diǎn)提示,用戶使用手機(jī)百度搜索的時(shí)候就會(huì)接觸到新消息的提示,去看是誰提供了什么樣的消息,什么樣的內(nèi)容,這樣體的內(nèi)容就很方便的觸達(dá)到了用戶,這里是百度不干預(yù)的,完全按照時(shí)間順序進(jìn)行排列,是非常穩(wěn)定的流量渠道。后面會(huì)打開更多Feed的渠道,會(huì)讓用戶做運(yùn)營更加方便。
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