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在一般情況下,只要我們遵循搜索引擎的優(yōu)化規(guī)則,按照搜索引擎喜歡的方式去優(yōu)化網(wǎng)站,堅持原創(chuàng)以及外部鏈接的添加,排名是絕對會有的。但是我們的最終目的是要用這個網(wǎng)站來為我們謀取利益,這就需要網(wǎng)站要有很好的用戶體驗,這樣才能轉(zhuǎn)化成利益。要提高網(wǎng)站的用戶體驗度的確很難,但是如果去綜合我們做網(wǎng)站的目的進(jìn)行分析,提高用戶體驗度也還是有遵可尋的。
1.分析目標(biāo)用戶,確定網(wǎng)站制作的方向
當(dāng)你要制作一個網(wǎng)站,你肯定要先分析這個網(wǎng)站所服務(wù)的目標(biāo)用戶群,他們需要哪些相關(guān)服務(wù),他們會喜歡什么風(fēng)格的網(wǎng)站類型,什么樣的色彩搭配能讓他們看著更舒服,什么樣的網(wǎng)站布局能方便他們?yōu)g覽網(wǎng)站??????這些過程都是需要作為網(wǎng)站負(fù)責(zé)人不斷的分享,不斷去修改,它伴隨這網(wǎng)站成長的整個過程。要隨時關(guān)注網(wǎng)站目標(biāo)用戶的需求,然后針對需求分析對網(wǎng)站進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,這是獲得好的用戶體驗最基本的一步。
2.讓目標(biāo)用戶在網(wǎng)站上能快速找到他所需要的
這是很重要的第二個方面,如果目標(biāo)用戶通過各種渠道來了網(wǎng)站,但是他沒能很快找到自己需要的,一般情況下他會很快離開你的網(wǎng)站,這就是高跳出率。減少跳出率的最佳方法就是讓用戶來到你的網(wǎng)站能在第一時間獲得他所需要的,而用戶找到所需要的東西過后,就可能會漫無目的瀏覽網(wǎng)站的其他內(nèi)容。當(dāng)然這就牽涉到第三個方面。
3.網(wǎng)站的綜合體驗度
當(dāng)目標(biāo)用戶找到所需要的東西而變得漫無目的后,就會對網(wǎng)站的綜合體驗度進(jìn)行第一次判斷,如果不好就會離開,如果感覺還不錯就會繼續(xù)瀏覽。比如網(wǎng)站的風(fēng)格搭配、網(wǎng)站的色彩搭配、網(wǎng)站的合理布局、一些相關(guān)閱讀的內(nèi)容等。在這里重點要說的就是頁面色彩風(fēng)格布局的方式,很多網(wǎng)站都針對目標(biāo)用戶進(jìn)行了這方面的綜合調(diào)查。因為人從視覺方面來說,這三個方面就形成了第一感覺,如果這三個方面能做好,那么會讓用戶有更久的停留時間,更會有多次回訪,最終形成忠實用戶群。要做好這三個方面就要讓網(wǎng)站的板塊布局大小適宜,突出重點;而在色彩上的搭配要協(xié)調(diào),主次分明,有主基調(diào);在網(wǎng)站字體上要節(jié)奏和諧,適合目標(biāo)用戶閱讀。
4.與目標(biāo)用戶進(jìn)行互動,讓目標(biāo)用戶成為讓網(wǎng)站更完美的制定者
實際上在與目標(biāo)用戶進(jìn)行互動過程中,也能讓網(wǎng)站獲得更高的用戶體驗度。分析目標(biāo)用戶后,如果能讓用戶在互動過程中很高興快樂,無疑會讓用戶對網(wǎng)站形成非常深刻的影響,很容易讓這個過程中的用戶成為忠實的目標(biāo)用戶。而這個過程中最大的好處就是能從用戶那里獲得網(wǎng)站改進(jìn)的方案,可以讓網(wǎng)站的規(guī)劃和建設(shè)更加貼近網(wǎng)站的目標(biāo)用戶。
能做好用戶體驗的確很難,牽涉到很多方面,并不像網(wǎng)站優(yōu)化純技術(shù)性的方式。這是需要我們站在用戶的角度來觀看我們的網(wǎng)站,如果能按照上面的四種方式對網(wǎng)站進(jìn)行不斷的完善,那么網(wǎng)站的用戶體驗度就會逐漸提升,網(wǎng)站的忠實用戶就會越來越多。做好網(wǎng)站的用戶體驗度堅持才是王道。
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