降低網(wǎng)站跳出率30條黃金規(guī)則（二）
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網(wǎng)站如何留住用戶減少跳出呢?這一直是一個(gè)熱點(diǎn)話題，
16. 少用廣告彈窗
廣告彈窗容易惹惱用戶。在某些特定的情況下廣告彈窗可以給用戶提供他們需要的東西，但通常情況下在用戶瀏覽內(nèi)容時(shí)彈出廣告窗口會(huì)破壞了他們的訪問體驗(yàn)。
17. 主動(dòng)推薦
用戶不會(huì)浪費(fèi)太多的時(shí)間在閱讀網(wǎng)頁上，他們只想快速搜尋想要的信息和答案，如果花了一些時(shí)候還找不到，他們只會(huì)果斷地關(guān)閉頁面。但是有很多用戶的目標(biāo) 是很模糊的,他們不知道自己的需求到底是什么，這個(gè)時(shí)候，一旦網(wǎng)站給予的推薦理由正好符合他的某些需求，他就會(huì)很隨機(jī)地點(diǎn)進(jìn)去看看。所以做好推薦就成功了 一半。但是做推薦一定不要做八竿子打不到一起的推薦，推薦的信息也不要太多，本就是幫用戶選擇，給予太多的選擇反而造成遲疑，所以不是推薦的產(chǎn)品越多越 好，而是要把用戶從選擇中拯救出來，給他一個(gè)理由，讓他更容易做選擇。不至于造成選擇不了而跳出網(wǎng)站。
18. 使用猜你喜歡
有人可能會(huì)覺得這里的猜你喜歡和上面的推薦不是一個(gè)東西嗎?大多情況下是一個(gè)意思，不過這里所說的是不一樣的，這里的猜你喜歡是在用戶找到自己需求的 內(nèi)容后再額外給出的推薦。而上面的主動(dòng)推薦是在用戶還不知道要什么的時(shí)候幫助用戶快速找到他們想要的東西。在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，向用戶推薦適當(dāng)?shù)臇|西，也是留住 用戶的一個(gè)非常好的辦法，并且往往效果不錯(cuò)。
19. 內(nèi)容盡量簡(jiǎn)單易懂
過于復(fù)雜的內(nèi)容會(huì)嚇走用戶。這一點(diǎn)很重要，但意識(shí)到這一點(diǎn)的人并不多。
20. 對(duì)過長(zhǎng)的文章進(jìn)行分割
同樣，若打開的頁面內(nèi)容太多，也會(huì)讓用戶望而卻步，網(wǎng)絡(luò)上的用戶尤其是移動(dòng)端的用戶通常沒有很好的耐性去完成長(zhǎng)文章的閱讀，但我們可以把文章作分頁，或是分割成一個(gè)系列主題中多篇較短的章節(jié)，這樣出來的效果將明顯好許多。
21. 減少無效分頁
盡管內(nèi)容多的時(shí)候需要分頁，但分頁不是人為提高點(diǎn)擊率的低級(jí)伎倆，分頁一定得是需要分的時(shí)候才分，而且每一個(gè)分頁都具有長(zhǎng)度適宜可讀的內(nèi)容，不要讓用 戶進(jìn)入死循環(huán)一樣，要點(diǎn)很多次找能找到需要的內(nèi)容或是根本沒有，而這卻是你設(shè)的一個(gè)局，你猜用戶還會(huì)來嗎?短暫的高點(diǎn)擊會(huì)換來長(zhǎng)久的跳出。
22. 延遲加載更多的內(nèi)容
熟悉瀑布流網(wǎng)頁的朋友都知道，我們?cè)诖蜷_這類的頁面時(shí)，剛開始加載的內(nèi)容并不多，當(dāng)我們向下拖動(dòng)才能查看更多的內(nèi)容，而新的內(nèi)容出來的速度也非?？?。 如果網(wǎng)頁的內(nèi)容較多，整體內(nèi)容全部加載完成時(shí)所需時(shí)間較長(zhǎng)，那我們就可以采用延遲加載的方式。說白了這就是提供網(wǎng)頁加載速度的一種方法。
23. 調(diào)整網(wǎng)站色彩搭配
網(wǎng)頁上需要有不同的顏色以形成對(duì)比。不同顏色之間的對(duì)比可以使一個(gè)死板的頁面變成一個(gè)活潑的頁面。為不同的內(nèi)容模板設(shè)置不同的色塊，可方便用戶在頁面上快速找到他們想要的內(nèi)容，并且能帶來良好的視覺體驗(yàn)，減少跳出。
24. 醒目的廣告語
如果要引導(dǎo)用戶重點(diǎn)關(guān)注某些內(nèi)容，可以考慮在頁面上設(shè)置醒目的廣告語。廣告語應(yīng)突出網(wǎng)站的意義，放置在網(wǎng)站上顯眼的位置(如頁眉或側(cè)邊欄的頂部)。
25. 避免分散用戶的注意力
避免分散用戶的注意力就是減少那些不利于用戶尋找、查看內(nèi)容的因素，比如前面說的自動(dòng)播放音頻和視頻以及自動(dòng)彈出廣告都屬于，這些行為可能并不符合用戶的預(yù)期，破壞了用戶的訪問體驗(yàn)。減少各種不必要的干擾，不僅帶來更低的跳出率，通常也會(huì)大大提高你的轉(zhuǎn)化率。
26. 增加內(nèi)部搜索引擎
搜索框?qū)嶋H上是對(duì)于網(wǎng)站導(dǎo)航的一個(gè)補(bǔ)充，當(dāng)用戶不能通過菜單導(dǎo)航找到他想要的內(nèi)容時(shí)可以選擇搜索框，但搜索框不能喧賓奪主從而忽略了對(duì)導(dǎo)航菜單的優(yōu) 化。網(wǎng)絡(luò)用戶已經(jīng)習(xí)慣了使用站內(nèi)搜索來查找他們想要的內(nèi)容，可充分利用好站內(nèi)搜索以提高用戶的訪問體驗(yàn)。如果用戶進(jìn)入網(wǎng)站未看到他想的內(nèi)容，但網(wǎng)站上又缺 少搜索功能，用戶無奈之下有可能選擇離開。另外，站內(nèi)搜索引擎的性能也是需要關(guān)注的點(diǎn)。
27. 在新窗口打開外部鏈接
這是一個(gè)簡(jiǎn)單的卻容易被忽略的概念。導(dǎo)出鏈接建議在新窗口打開，而不是在原窗口打開并覆蓋掉你的網(wǎng)頁，這樣用戶在瀏覽了打開的內(nèi)容后還有可能回到你的網(wǎng)站上查看更多的內(nèi)容。
28. 提供有用的404頁
404頁面的產(chǎn)生是無可避免的，但我們可以盡量把這個(gè)頁面做得友好一些并能提供一些有用的引導(dǎo)。如果不想使用增強(qiáng)型404頁面的功能，可在頁面上配置一個(gè)搜索框并增加一些重要的內(nèi)容和欄目鏈接。也可以在頁面添加一些幽默的圖片或提示。
29.有用戶需要的東西
當(dāng)用戶可以正常閱讀了，他們需要什么?用戶需要的是全和專業(yè)的需求信息。所以網(wǎng)頁上的內(nèi)容信息一定要完整、有價(jià)值，能滿足用戶的各種需求，網(wǎng)站上沒有 優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，什么都是虛的，再好的設(shè)計(jì)再好的包裝那也就是個(gè)空殼子，如果你的網(wǎng)站還是充斥垃圾內(nèi)容，到這里你就可以打住了，回去優(yōu)化內(nèi)容先。
30. 減少?gòu)?qiáng)制注冊(cè)
好了，前面的都沒問題，用戶順利找到了需求的內(nèi)容，也覺得還不錯(cuò)，但卻一定要用戶注冊(cè)才能看到，或者有的直接需要注冊(cè)才能進(jìn)入網(wǎng)站。這一點(diǎn)要看你的網(wǎng)站是否值得用戶注冊(cè)，注冊(cè)很麻煩，沒有絕對(duì)需求沒人會(huì)在那填表單搞注冊(cè)，走的人多過留下注冊(cè)的。
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