分析用戶需求我們應(yīng)該從哪里做起
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眾所周知，隨著2014年百度算法的不斷升級(jí)，網(wǎng)站優(yōu)化工作變得越來(lái)越步履維艱，2014年我們談的最多的就是用戶體驗(yàn)，把握用戶需求。
那么究竟什么是用戶需 求，我們應(yīng)該通過(guò)哪些細(xì)節(jié)去考慮和分析，筆者認(rèn)為作為站長(zhǎng)我們必須去深入的了解和挖掘用戶需求，用戶需求不是嘴上說(shuō)說(shuō)，而是具體通過(guò)網(wǎng)站細(xì)節(jié)去實(shí)現(xiàn)和滿足這些用戶所需，那究竟應(yīng)該從何處著手呢?
第一，以自己網(wǎng)站為案例闡述分析用戶需求的步驟。很簡(jiǎn)單筆者要做的主關(guān)鍵詞藍(lán)田玉，隨著2014年百度算法的變化，之前的文章發(fā)布方式，為了更新而更新。為了外鏈而外鏈的操作方 式已經(jīng)被百度所摒棄了，自己網(wǎng)站被降權(quán)2個(gè)多月了雖然自己認(rèn)為沒(méi)有任何作弊方式，但是百度既然降權(quán)了筆者分析肯定是受到2014年新算法的影響，這個(gè)時(shí)候 筆者不斷調(diào)整自己的近一個(gè)月優(yōu)化網(wǎng)站的思路，終于感到欣慰的是，現(xiàn)在排名已經(jīng)在第二頁(yè)了權(quán)重逐步恢復(fù)讓自己欣喜的感覺到，百度優(yōu)化思路非常關(guān)鍵.百度在變化seoer一定要跟得上才行，下面筆者和大家分析下我是如何通過(guò)分析用戶需求調(diào)整優(yōu)化思路的。我們知道如果別人搜索主關(guān)鍵詞藍(lán)田玉，我們簡(jiǎn)單的進(jìn)行推 理，用戶有哪些需求，有了解藍(lán)田玉的需求，想知道在哪里可以購(gòu)買藍(lán)田玉，藍(lán)田玉的其他相關(guān)知識(shí)的了，比如藍(lán)田玉種類，藍(lán)田玉保養(yǎng)，藍(lán)田玉鑒別方法等等。用 戶的顯性和隱形需求非常之多，但是我們又是如何了解這些需求的呢?筆者在這里告訴大家一個(gè)非常簡(jiǎn)單的方法，百度知道是我們獲取大部分用戶，最迫切需求的最 直接通道，通過(guò)百度知道的問(wèn)答可以知道用戶前幾年的需求，最近的需求因?yàn)榘俣戎绬?wèn)題的提問(wèn)和回答時(shí)間都是非常清楚的，你可以了解現(xiàn)在和之前的用戶需求， 分析這些需求的變化，針對(duì)性的通過(guò)網(wǎng)站解決用戶需求，很多時(shí)候，正是因?yàn)槲覀兤髽I(yè)網(wǎng)站的首頁(yè)或者其它網(wǎng)站沒(méi)有滿足用戶的這些需求。所以用戶才去百度知道去 提問(wèn)。
第二，如何針對(duì)性的解決用戶的這些需求。第一點(diǎn)筆者主要和大家談到的是如何去分析自己網(wǎng)站用戶的用戶需求，這一點(diǎn)我們講下如何去解決和滿足這些用戶需
求，比如用戶搜索藍(lán)田玉在哪買?藍(lán)田玉都有哪些種類?藍(lán)田玉芙蓉玉的鑒別方式是什么?了解到這些信息之后我們要做的就是根據(jù)用戶的這些需求撰寫一個(gè)針對(duì)性
較強(qiáng)并且吸引人的文章標(biāo)題，根據(jù)用戶的需求和標(biāo)題，通過(guò)有價(jià)值的網(wǎng)站內(nèi)容去實(shí)質(zhì)性的解決用戶存在的顯性和隱形需求，比如用戶搜索藍(lán)田玉的種類有哪些?這個(gè)
很簡(jiǎn)單，自己對(duì)于產(chǎn)品的熟悉程度必須過(guò)關(guān)，我可以這樣分析，常見的藍(lán)田玉分類大概有這些品種，了解這些有什么作用呢?我們可以針對(duì)性的對(duì)每一個(gè)種類進(jìn)行闡
述和分析，分析每一種玉器的適用人群，每一種玉器的特點(diǎn)是什么?讓讀者在了解種類的時(shí)候，就心中有數(shù)的，根據(jù)自己的年齡或者性別可以直接選擇適合自己的品
種和類型，解決用戶需求其實(shí)就是在第一時(shí)間幫助用戶找到問(wèn)題的癥結(jié)，并且給出合理化的建議或者解決問(wèn)題的方法，這一點(diǎn)非常重要。
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