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不同服務(wù)等級(jí)服務(wù)內(nèi)容對(duì)比及說(shuō)明
不同服務(wù)等級(jí)服務(wù)內(nèi)容對(duì)比及說(shuō)明:
標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)內(nèi)容:
1. 一對(duì)一專(zhuān)門(mén)的客服跟進(jìn)優(yōu)化服務(wù),如:優(yōu)化師對(duì)網(wǎng)站架構(gòu)等的需求轉(zhuǎn)達(dá),關(guān)鍵詞建議等;
2. 分單給優(yōu)化師2個(gè)工作日內(nèi),會(huì)提供網(wǎng)站分析報(bào)告、關(guān)鍵詞分析推薦及優(yōu)化方案書(shū);
3. 每半年進(jìn)行一次優(yōu)化消費(fèi)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、網(wǎng)站的流量分析及網(wǎng)站的數(shù)據(jù)備份;
4. 每月一次的電話回訪,告知優(yōu)化情況;
5. 每月提供一次網(wǎng)站安全檢測(cè)服務(wù);
6. 域名到期前30天免費(fèi)提醒1次;
7. 網(wǎng)站無(wú)法正常訪問(wèn)及木馬中毒提醒,在48小時(shí)內(nèi)反饋客戶(hù)處理;
8. 享受5*8H客戶(hù)專(zhuān)享服務(wù);
9. 在服務(wù)期內(nèi),免費(fèi)享受產(chǎn)品圖片上傳服務(wù),不超過(guò)10張,超過(guò)將視數(shù)量另行收費(fèi);
高級(jí)服務(wù)內(nèi)容:
1. 一對(duì)一專(zhuān)門(mén)的客服跟進(jìn)優(yōu)化服務(wù),如:優(yōu)化師對(duì)網(wǎng)站架構(gòu)等的需求轉(zhuǎn)達(dá),關(guān)鍵詞建議等;
2. 每個(gè)季度進(jìn)行一次關(guān)鍵詞分析推薦、優(yōu)化消費(fèi)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及網(wǎng)站的數(shù)據(jù)備份;
3. 每隔半年提供一份網(wǎng)站分析報(bào)告、網(wǎng)站流量分析報(bào)告、及優(yōu)化方案書(shū);
4. 每月2次的電話回訪,告知優(yōu)化情況;
5. 每月提供2次網(wǎng)站安全檢測(cè)服務(wù);
6. 域名到期前30天免費(fèi)提醒2次;
7. 網(wǎng)站無(wú)法正常訪問(wèn)及木馬中毒提醒,在24小時(shí)內(nèi)反饋客戶(hù)處理;
8. 享受7*8H客戶(hù)專(zhuān)享服務(wù);
9. 免費(fèi)贈(zèng)送一個(gè)英文域名;
10. 在服務(wù)期內(nèi),免費(fèi)享受產(chǎn)品圖片上傳服務(wù),不超過(guò)20張,超過(guò)將視數(shù)量另行收費(fèi);
11. 在服務(wù)期內(nèi),免費(fèi)享受網(wǎng)站新聞更新服務(wù),不超過(guò)20篇,超過(guò)將視數(shù)量另行收費(fèi);