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不同服務(wù)等級服務(wù)內(nèi)容對比及說明
不同服務(wù)等級服務(wù)內(nèi)容對比及說明:
標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)內(nèi)容:
1. 一對一專門的客服跟進(jìn)優(yōu)化服務(wù),如:優(yōu)化師對網(wǎng)站架構(gòu)等的需求轉(zhuǎn)達(dá),關(guān)鍵詞建議等;
2. 分單給優(yōu)化師2個工作日內(nèi),會提供網(wǎng)站分析報告、關(guān)鍵詞分析推薦及優(yōu)化方案書;
3. 每半年進(jìn)行一次優(yōu)化消費數(shù)據(jù)統(tǒng)計、網(wǎng)站的流量分析及網(wǎng)站的數(shù)據(jù)備份;
4. 每月一次的電話回訪,告知優(yōu)化情況;
5. 每月提供一次網(wǎng)站安全檢測服務(wù);
6. 域名到期前30天免費提醒1次;
7. 網(wǎng)站無法正常訪問及木馬中毒提醒,在48小時內(nèi)反饋客戶處理;
8. 享受5*8H客戶專享服務(wù);
9. 在服務(wù)期內(nèi),免費享受產(chǎn)品圖片上傳服務(wù),不超過10張,超過將視數(shù)量另行收費;
高級服務(wù)內(nèi)容:
1. 一對一專門的客服跟進(jìn)優(yōu)化服務(wù),如:優(yōu)化師對網(wǎng)站架構(gòu)等的需求轉(zhuǎn)達(dá),關(guān)鍵詞建議等;
2. 每個季度進(jìn)行一次關(guān)鍵詞分析推薦、優(yōu)化消費數(shù)據(jù)統(tǒng)計及網(wǎng)站的數(shù)據(jù)備份;
3. 每隔半年提供一份網(wǎng)站分析報告、網(wǎng)站流量分析報告、及優(yōu)化方案書;
4. 每月2次的電話回訪,告知優(yōu)化情況;
5. 每月提供2次網(wǎng)站安全檢測服務(wù);
6. 域名到期前30天免費提醒2次;
7. 網(wǎng)站無法正常訪問及木馬中毒提醒,在24小時內(nèi)反饋客戶處理;
8. 享受7*8H客戶專享服務(wù);
9. 免費贈送一個英文域名;
10. 在服務(wù)期內(nèi),免費享受產(chǎn)品圖片上傳服務(wù),不超過20張,超過將視數(shù)量另行收費;
11. 在服務(wù)期內(nèi),免費享受網(wǎng)站新聞更新服務(wù),不超過20篇,超過將視數(shù)量另行收費;