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(1 ) 優(yōu)化服務(wù)與隱私保護(hù)的兩難選擇。
大數(shù)據(jù)市場中的各個(gè)主體均面臨著服務(wù)優(yōu)質(zhì)化和個(gè)人信息記錄保密的兩難選擇。從GVM的角度來看,過多的保護(hù)隱私,大數(shù)據(jù)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展和技術(shù)革新將面臨數(shù)據(jù)源泉的瓶頸;忽視隱私保護(hù),將危及個(gè)人利益,甚至動(dòng)搖社會(huì)信用體系。從企業(yè)的角度來看, 免費(fèi)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是建立在用戶提供其個(gè)人數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)之上的,沒有個(gè)人數(shù)據(jù),難以優(yōu)化服務(wù)和獲取利潤;有了個(gè)人數(shù)據(jù),需要承擔(dān)泄露用戶隱私的風(fēng)險(xiǎn)。從個(gè)人來看, 一方面受益于服務(wù)提供商免費(fèi)提供的高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù),另一方面卻不得不向其提供一些敏感的個(gè)人信息。例如, Amazon的 Silk瀏覽器為了優(yōu)化用戶體驗(yàn), 會(huì)記錄用戶瀏覽的歷史數(shù)據(jù)于“云”上,并對其進(jìn)行分析,從而找出用戶的使用習(xí)慣,提前將可能會(huì)瀏覽的頁面存儲(chǔ)在“云”上。通過這一技術(shù), Silk瀏覽器大大加快了頁面的加載速度和用戶響應(yīng)時(shí)間。諸如此類的為實(shí)現(xiàn)某種服務(wù)優(yōu)化,需要對特定的人或物的相關(guān)信息進(jìn)行搜集,意味著不得不去接觸個(gè)人的敏感信息。社交網(wǎng)絡(luò)在這方面體現(xiàn)得尤為明顯。據(jù)此,美國、歐盟等國家(地區(qū))均開始嘗試對個(gè)人信息記錄進(jìn)行監(jiān)管,但同時(shí)卻存在著對GVM過多介入而導(dǎo)致阻礙技術(shù)革新的擔(dān)心, 并遭到了部分互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的反對 。
(2)個(gè)人數(shù)據(jù)搜集企業(yè)的機(jī)會(huì)主義行為。
企業(yè)在捜集個(gè)人數(shù)據(jù)時(shí),為了規(guī)避責(zé)任,或者誘導(dǎo)用戶.
可能存在以下投機(jī)行為:
一是沒有隱私條款。按照當(dāng)前的法律規(guī)定,在搜集個(gè)人數(shù)據(jù)時(shí),應(yīng)有?用戶隱私權(quán)保護(hù)和個(gè)人信息利用政策?(簡稱隱私條款)相關(guān)的說明文件,使用戶對數(shù)據(jù)的用途有知情權(quán)。目前,國內(nèi)不少網(wǎng)站在搜集個(gè)人數(shù)據(jù)時(shí),隱私條款設(shè)置不完備,甚至沒有設(shè)置隱私條款L''S1 。
二是隱私條款中有一些免責(zé)條款。例如,某知名門戶網(wǎng)站的隱私條款如下,該聲明將隱私定義為姓名、身份證號、聯(lián)系方式、家庭住址,將其他個(gè)人數(shù)據(jù)排除在外,這實(shí)際是一種免責(zé)條款。同樣, x x公司將不會(huì)向除上述關(guān)聯(lián)公司外的任何其他方公開或共享用戶注冊資料中的姓名、個(gè)人有效身份***號碼、聯(lián)系方式、 家庭住址等個(gè)人身份信息, 也就意味著可以向其他公司提供其他個(gè)人數(shù)據(jù) 。
専重用戶個(gè)人陰私是XX 公司的-一項(xiàng)基本政策.一隱私”是指用戶在注冊 XX通行證厳號時(shí)提供給 XX公司的個(gè)人身份信息.包括用戶注冊資料中的姓名、個(gè)人有效身份***號碼、聯(lián)系方式、家庭住址等. Xx公司一貫積極地采取技術(shù)與管理等合理清施保障用戶賬號的安全、有效; XX公司將善意使用搜集的信息,采取各項(xiàng)有效且必要的措施以保護(hù)您的隱私安全,并使用商業(yè)上合理的安全技術(shù)措施來保護(hù)您的隱私不被未經(jīng)授權(quán)的訪問、 使用或泄橋。
因業(yè)務(wù)所需, XX公司需與 XX公司的關(guān)聯(lián)公司杭州雷火網(wǎng)絡(luò)有限公司、 XX (杭州)網(wǎng)絡(luò)有限公司、 )CX寶有限公司、北京XX 有道計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司、XX有道信息技術(shù)(北京) 有限公司共享用戶注冊信息, XX公司及上述關(guān)聯(lián)公司承諾將善意使用其個(gè)人信息, XX公司將不會(huì)向除上述關(guān)聯(lián)公司外的任何其他方公開或共享用戶注冊資料中的姓名、 個(gè)人有效身份***號碼、 聯(lián)系方式、家庭住址等個(gè).人身份信息.但下列情況除外:
(1)用戶成用戶監(jiān)f·人授權(quán) XX公司披露的;
(2)有關(guān)法律要求 XX公1li]被露的;
司法機(jī)關(guān)或行政機(jī)關(guān)基f法定程序要求 XX公司提供的.
(4) XX 公司為了維護(hù)白己合法權(quán)益而向用戶提起訴訟或者仲裁時(shí).
(5 ) 應(yīng)用戶監(jiān)護(hù)人的合法要求而提供用戶個(gè)人身份信息時(shí)。
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