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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)受眾的分析和鎖定
如何避免走彎路?讓搜索營(yíng)銷活動(dòng)平順健康地進(jìn)行?我們建議搜索推廣之前要做如下幾步準(zhǔn)備工作:
1. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷需明確營(yíng)銷目的和營(yíng)銷策略
當(dāng)推廣商戶要進(jìn)行搜索推廣時(shí),心中應(yīng)該已有一個(gè)大致的想法,比如:營(yíng)銷的重點(diǎn)是什么,市場(chǎng)定位是什么,產(chǎn)品/服務(wù)的獨(dú)特賣點(diǎn)是什么,以及怎樣才能吸引更多的人看到商戶的信息后產(chǎn)生購(gòu)買的行為。需明確的營(yíng)銷目的包括:推廣定位(要推品牌還是搞促銷)、目標(biāo)受眾(白領(lǐng)還是學(xué)生)、傳遞的信息(產(chǎn)品便宜還是質(zhì)量好)、推廣策略(要讓公司網(wǎng)站獲得更多的流量、或是注冊(cè)、還是帶來更多的訂單)幾個(gè)方面,為推廣活動(dòng)制定一個(gè)大致的方向。
此外,推廣商戶僅僅熟知自身產(chǎn)品是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在產(chǎn)品方面,商戶還需要對(duì)產(chǎn)品上下游產(chǎn)業(yè)鏈、競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品的情況有所了解。對(duì)潛在客戶還要了解他們的興趣喜好、購(gòu)買流程、決策環(huán)節(jié)角色等,在地域、性別、教育程度、收入水平等社會(huì)屬性也要進(jìn)行調(diào)查。
2,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)受眾的分析和鎖定目標(biāo)受眾的過程,大體是沿著兩個(gè)維度展開:
第一、 由淺到深的維度
首先是分析一些表面、淺顯的受眾屬性,比如:年齡區(qū)間、區(qū)域、性別、階層、職業(yè)等
向深層次屬性過度,,比如:興趣愛好、行為偏好、消費(fèi)決策、價(jià)值主張等。
第二、 有單體到圈子
每個(gè)受眾屬性的分析完成后,再進(jìn)行聚合。分析鎖定,目標(biāo)受眾在現(xiàn)實(shí)生活和線上生活的聚合點(diǎn),比如一些受眾都喜歡光顧的餐館、一些受眾經(jīng)常瀏覽某個(gè)論壇或SNS站點(diǎn)。
通俗的說,分析和鎖定目標(biāo)受眾,就是要找到目標(biāo)受眾經(jīng)常出沒和聚合的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),找到他們?nèi)?nèi)的語言和符合,混入他們里面,施加影響。
目標(biāo)受眾的分析和鎖定,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)廣告投放策略、事件策劃主題、營(yíng)銷方法選擇有著非常重要的作用,就好比靶心的位置,決定了弓的力量,箭的方向。
當(dāng)前,傳統(tǒng)廣告和營(yíng)銷方式開始慢慢失靈和踟躕不前,互動(dòng)營(yíng)銷、口碑營(yíng)銷越來越深入人心、效果顯著。這種轉(zhuǎn)變的根本,實(shí)際就是基于對(duì)目標(biāo)受眾的深入分析和不斷重視。目標(biāo)受眾分析與鎖定在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的作用,也就不言而喻了。
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