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作為一個(gè)電商運(yùn)營(yíng)大家必須隨時(shí)了解掌握淘寶天貓的變動(dòng)動(dòng)態(tài)及規(guī)則,給大家搜集新一周淘寶天貓最新變動(dòng)及點(diǎn)評(píng):
Top1:
《淘寶網(wǎng)商品評(píng)價(jià)、銷量計(jì)算邏輯調(diào)整公告》變更公示通知,淘寶網(wǎng)擬新增特定一級(jí)類目變更后刪除該商品近30天全部銷量的相關(guān)條款。此次變更于2016年3月4日進(jìn)行公示通知,將于 2016年3月11日正式生效。
點(diǎn)評(píng):“變更后刪除該商品近30天全部銷量?”說(shuō)實(shí)話,這個(gè)變更在出來(lái)前,淘寶到底是什么樣的意圖,還猜測(cè)不出來(lái),但是應(yīng)該又會(huì)導(dǎo)致自然搜索流量新一輪的重新分配,另外對(duì)刷單行為(尤其是短期爆刷的行為),是一個(gè)比較大的顛覆!
Top2:
臨近315,淘寶稽查系統(tǒng)升級(jí),每年的這個(gè)時(shí)候都會(huì)封掉一批店鋪,那么大家肯定關(guān)心315我們應(yīng)該注意些什么:
1,品牌LOGO,關(guān)鍵詞檢查,特別是C店,例如你賣阿迪的衣服,并沒(méi)有授權(quán)和進(jìn)貨小票,那么你不能用阿迪相關(guān)的關(guān)鍵詞和圖片。
2,價(jià)格檢查,例如市場(chǎng)上同樣的紅酒售價(jià)區(qū)間在100-150,而你售價(jià)50,那么會(huì)被查,低于市場(chǎng)最低價(jià)50%就極有可能被監(jiān)管排查。
3,質(zhì)量檢查,這個(gè)主要針對(duì)天貓,手段主要是抽檢,最近抽檢力度是平時(shí)的10倍,所以天貓商家一定要注意你的產(chǎn)品規(guī)范,你的吊牌參數(shù)和你的產(chǎn)品屬性一定要和產(chǎn)品實(shí)際成分完全吻合。一旦被查,直接扣6分,第二次是扣12分。
4,虛假交易排查,近期刷單的最好把比例控制在5%或以下(即100個(gè)真實(shí)訂單可以去補(bǔ)5單)。每年315都會(huì)有很多店鋪因?yàn)樘摷俳灰妆环?,今年更不?huì)例外。
5,近期一些不法份子也會(huì)利用這個(gè)機(jī)會(huì)對(duì)商家玩漏洞敲詐,他們的手段主要是從以下幾個(gè)方面下手:A,從客服下手,如發(fā)票類,吊牌,等。B,從廣告語(yǔ)下手,例如極限詞。C,好評(píng)返現(xiàn)(這個(gè)情況最近是最多的,已經(jīng)有很多商家中招,要特別注意?。〥,商標(biāo)侵權(quán)或圖片侵權(quán),擦邊球近期不能玩。(各位商家一定要自檢自查,給客服交代好,打起精神,認(rèn)真對(duì)待每一件事)。
點(diǎn)評(píng):其實(shí)我覺(jué)得不僅僅是臨近315吧,這些東西淘寶的系統(tǒng)會(huì)一直稽查,并且以后會(huì)更加嚴(yán)格,作為一個(gè)平臺(tái),淘寶有義務(wù)給大眾一個(gè)更加公正、公平、公開(kāi)的商業(yè)環(huán)境。
Top3:
3月份手淘改版情況
1. 手淘首頁(yè)改版,尤其清單,會(huì)出現(xiàn)3個(gè)板塊“top榜” “巨超值” “主題購(gòu)” 其中主題購(gòu)由相對(duì)應(yīng)的類目小二提供向商家收集產(chǎn)品
2. 關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品“淘花源”模塊在手淘熱門市場(chǎng)3月份會(huì)上線
3. 天貓也開(kāi)始加大宣傳,開(kāi)始招募天貓簽約作者,天貓熱點(diǎn)那里將會(huì)出現(xiàn)類似頭條性質(zhì)的導(dǎo)購(gòu)內(nèi)容。并且天貓app開(kāi)始宣傳,內(nèi)容也會(huì)同步天貓app
4. 天貓超市好貨內(nèi)容位置會(huì)有所調(diào)整,提到搶購(gòu)邊上
點(diǎn)評(píng):手淘的改版還會(huì)有,但是你要注意他會(huì)有幾個(gè)趨勢(shì),我們?cè)谧鍪痔远说膬?yōu)化,以及未來(lái)淘寶運(yùn)營(yíng)的時(shí)候,這個(gè)趨勢(shì)是不可避免的:個(gè)性化、社交化、領(lǐng)袖化(網(wǎng)紅)、本地化
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