優(yōu)惠券的設計指南（二）：優(yōu)惠券系統(tǒng)篇
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在上一篇文章《優(yōu)惠券的設計指南(一)》中，已經(jīng)將優(yōu)惠券整套系統(tǒng)進行了大的框架梳理，接下來的文章將著重于細化每個系統(tǒng)的設計，將慢慢從框架變成有血有肉的系統(tǒng)。
優(yōu)惠券系統(tǒng)，作為整套系統(tǒng)的基礎和核心，將首先進行設計。當然了，考慮到業(yè)務的不同，我在這里做了一個過濾。一方面是優(yōu)先將框架講清楚;另一方面就是基于當前餓了么、美團外賣的下單之后分享的紅包作為業(yè)務基礎，去講解我理解的設計。
在上一篇文章中，講到的優(yōu)惠券系統(tǒng)，包括三部分：優(yōu)惠金額、限制、有效期。那接下來，將分別去講述。
一、優(yōu)惠金額
作為優(yōu)惠券，作用自然是對金額進行優(yōu)惠，那優(yōu)惠的額度，自然是關注的焦點。從目前的情況來看，設置可歸納為兩種，固定金額和浮動金額。
1、固定金額
固定金額言外之意就是這張優(yōu)惠券的金額是固定的， 不會隨著訂單的金額進行變化，比如滿減券、立減券，都可算作固定金額。
固定金額屬于比較基礎性的方式，也是目前比較通用的方式。
滿減券意思是滿足多少金額才享受減免，比如滿30減5元;立減券則沒有金額限制(訂單金額必須高于減免金額。若訂單金額小于減免金額，則使用后，金額為0)，使用就會減免。
2、浮動金額
浮動金額，就是這張優(yōu)惠券的金額是浮動的，在某一種情況下會產(chǎn)生不同的金額。引起優(yōu)惠券價格的因素，一般分為訂單和行為。
(1)訂單
訂單一般也是比較常見的一種，比如折扣券，就是基于訂單進行確定的優(yōu)惠金額。比如發(fā)放的8折券，就代表按訂單金額的80%計算，那20%就是優(yōu)惠金額，但具體的優(yōu)惠金額會隨著訂單的價格不同而不同。
當然了，這里的訂單價格，一般會分為兩種，實際需支付金額和訂單金額。由于在部分業(yè)務場景中，存在對部分產(chǎn)品或服務進行不計入優(yōu)惠的范疇，所以會進行區(qū)分。
目前，折扣券也是屬于比較流行的一種券優(yōu)惠模式。
(2)行為
行為是指當用戶進行了某種行為后，會基于行為進行判斷優(yōu)惠金額。餓了么、美團外賣的第X領取紅包最大，就是這樣的模式。
但“基于行為進行判斷”這個邏輯一般會放到活動系統(tǒng)，而非在優(yōu)惠券系統(tǒng)。
對于行為類的， 優(yōu)惠券系統(tǒng)一般會設置優(yōu)惠區(qū)間，設置兩檔的優(yōu)惠區(qū)間，大的優(yōu)惠區(qū)間和小的優(yōu)惠區(qū)間。然后當有了行為后，基于邏輯后的結果，進行確定是取大的優(yōu)惠區(qū)間，還是小的優(yōu)惠區(qū)間。然后再確定優(yōu)惠金額。
二、限制
這里的限制，是指非金額的限制，金額的限制，在“優(yōu)惠金額”中已經(jīng)設置。而這里的限制，是業(yè)務層面的限制。
這里拿餓了么、美團外賣的業(yè)務舉例子。業(yè)務層面的限制包括：地區(qū)、使用時間、品類……
比如地區(qū)，會限制使用地區(qū)，發(fā)放上海地區(qū)的券， 無法在杭州的門店使用;比如使用時間，會限制券的使用時間，該券是下午茶券，從14:00-17:00 ，那在此時間段之外的無法使用;比如品類，會限制品類，比如該券是下午茶券，那只是是購買奶茶、甜點等品類時進行使用;
限制有很強的業(yè)務屬性，完全體現(xiàn)了對業(yè)務的理解和深入程度，也從側面能反映出運營的精細化程度。
三、有效期
關于有效期的設定，會有兩種，一種是固定的有效期，設定一個是時間段;另一種是設定一個有效數(shù)，比如30天，一般是從領取之日起30天內有效。
餓了么、美團外賣一般是發(fā)放的第二種，從領取之日起多少天有效的方式，可以增加緊迫感，促進用戶下單。
四、后臺設計
上面的內容，只是基于優(yōu)惠券系統(tǒng)的三部分進行講述的，屬于理論，如果你將按照這個進行設計后臺，那將是完全錯誤的一件事情。
對思路的分析，是要從整體進行歸納和分析，而對于系統(tǒng)的設計，而是從一張優(yōu)惠券的角度進行設計。 這是完全不同的兩個角度。
那回歸到一張優(yōu)惠券，其實就是多個規(guī)則的組合，那就需要進行對規(guī)則進行梳理，然后集中到一個優(yōu)惠券上。
后臺的設計，會從餓了么的產(chǎn)品出發(fā)， 基于APP內看到的內容進行分析，而非官方設計，僅供參考。
1、規(guī)則
從上面講述到的優(yōu)惠金額、限制、有效期，其實都是規(guī)則的一部分。
從目前對業(yè)務的理解和優(yōu)惠券的設計，大致上分了以下幾大限制：金額規(guī)則、品類規(guī)則、品牌規(guī)則這三類。
(1)金額規(guī)則
金額規(guī)則，主要是確定優(yōu)惠的模式，包括滿減、立減、折扣三類。是固定金額，還是區(qū)間金額，會當做一個屬性進行設定，基于設定，來確定折扣金額。區(qū)間金額不會出現(xiàn)在折扣類型上，只會出現(xiàn)在滿減、立減上。
(2)品類規(guī)則
從餓了么APP來看，品類包括：果蔬生鮮、甜品飲品、美食、商超便利、早餐、夜宵、鮮花、醫(yī)藥、幫買幫送、準時達這幾個品類。
由于品類作為公共內容，可不再維護范圍內，品類規(guī)則，只是需要基于業(yè)務需要，對品類進行包裝和再分組，形成符合的要去，比如鮮果超市紅包，則品類會包含果蔬生鮮、商超便利兩個品類。
(3)品牌規(guī)則
這個可以算作是品類的一個細分，當然也可以獨立拿出來進行設定。
對于連鎖類的比如麥當勞，一個品牌下面包含很多的門店，但無法通過品類限制，則可通過品牌進行規(guī)則設定。這里與品類規(guī)則是個互斥的，也就是設定了品牌，就無法設定品類，而且品牌是單選，不建議無法進行多個選擇。
關于品牌規(guī)則， 可在設定一張優(yōu)惠券時進行設定?？刹贿M行規(guī)則設定。
2、優(yōu)惠券
設定好了規(guī)則，就要開始設定優(yōu)惠券了。此時的優(yōu)惠券，完全是基于規(guī)則的整理和組合了。
3、之后
難道這樣就結束了嗎?顯然并沒有，這里只是將規(guī)則也好，優(yōu)惠券也罷，只是將新建做了一個界面的設計，其他的還包括列表的展示、篩選條件的選擇、編輯時的可編輯部分……都是需要后續(xù)基于業(yè)務進行逐漸豐富的。本文就不在贅述了。
五、異業(yè)合作
那對于異業(yè)合作的是怎么樣的一個模式?
其實異業(yè)合作就是將合作方作為優(yōu)惠券的發(fā)行方，進行對優(yōu)惠券的發(fā)放，一般的步驟是：
那么對于優(yōu)惠券需要做的就是：1、區(qū)分是自己券還是合作券;2、發(fā)誰的券;
那么單單從優(yōu)惠券的角度，是加了一個模式，當模式為合作券時，需要同時增加合作方選擇。
當然了，既然是合作方的券，那就需要在列表中增加一個導入功能，可支持導入合作方的券，同時可單獨設置導入的規(guī)則，比如提醒、提醒警戒數(shù)等等。
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