說起電商,很多人第一個反應大概是淘寶、亞馬遜、ebay、阿里等平臺。當然目前平臺還是電子商務的大頭,但對賣家來說,平臺也有一些天生的缺點,歸根到底是因為客戶及數(shù)據(jù)不屬于賣家自己,并由此產(chǎn)生很多限制。
所以獨立電商網(wǎng)站是很多公司希望擴展的渠道,有不斷嘗試的動力。那么電商網(wǎng)站應該怎樣做SEO呢?
首先,所有普通SEO的技術、過程同樣適用于電子商務網(wǎng)站。從關鍵詞和競爭對手研究到欄目安排,從網(wǎng)站結構到頁面優(yōu)化,從用戶體驗到流量分析,從社交網(wǎng)站推廣到外鏈建設,不管是電商網(wǎng)站還是其它什么網(wǎng)站,該怎么做SEO還是怎么做SEO。
電商網(wǎng)站有一些常見功能、特點,在其它類型網(wǎng)站并不常見,所以做電商SEO時也有一些特殊點需要考慮。
2分類及導航系統(tǒng)
各行業(yè)都有成熟的產(chǎn)品分類方法,電商網(wǎng)站主體上通常按照行業(yè)分類安排類目就可以。根據(jù)關鍵詞研究結果對網(wǎng)站結構進行進一步調(diào)整,如查詢量大的分類名稱給予更高級別、更多導航鏈接機會。關鍵詞研究也對分類頁面標題、說明標簽、鏈接錨文字等寫法產(chǎn)生重要影響。
分類頁面通常就是產(chǎn)品列表,雖然看起來內(nèi)容不少,但其實缺少穩(wěn)定、精準的針對關鍵詞的內(nèi)容??梢钥紤]在分類頁面第一頁撰寫一兩段文字內(nèi)容,對這個分類進行說明。
重要分類頁面需要建設一定數(shù)量的外鏈。不用多。
面包屑導航非常重要。面包屑不僅僅是搜索引擎蜘蛛判斷網(wǎng)站結構、頁面在網(wǎng)站所處地位的依據(jù)之一,也是用戶判斷自己所在位置、回首頁或瀏覽上下級分類的最快途徑。
3URL結構設計
所有網(wǎng)站的URL結構設計原則依然適用。靜態(tài)化、小寫英文(包括中文網(wǎng)站)、減少目錄層次、簡短。英文網(wǎng)站可以適當在目錄名、文件名中帶關鍵詞。避免URL中出現(xiàn)長串、隨機的字符。
電商網(wǎng)站產(chǎn)品URL有兩種方法,視公司情況選擇。
一是把產(chǎn)品放在所在分類目錄下,利于用戶瀏覽判斷,利于用戶和搜索引擎判斷頁面位置,利于統(tǒng)計收錄情況。
二是把產(chǎn)品都放在根目錄下,或者都放在/product/目錄下。有利于產(chǎn)品歸屬多個分類,以及產(chǎn)品分類可能產(chǎn)生變動。
同一個產(chǎn)品有多個選項,如顏色、尺寸,一般只生成一個產(chǎn)品頁面。如果選項有可能有搜索流量,如“黑色某款tshirt“,可以在頁面上,甚至標題中,列出選項,幫助命中查詢詞。
如果由于某種原因,產(chǎn)品不同選項必須做成單獨頁面,比如導航系統(tǒng)需要,或者廣告landing page需要,使用canonical標簽統(tǒng)一權重。
4下架和缺貨產(chǎn)品頁面怎么處理
如果只是暫時缺貨,正常保持頁面,加上一些說明文字,比如什么時候會來貨,接受預定等。
如果永久下架,301到最相關、滿足用戶同樣需要的產(chǎn)品,比如書籍第一版沒有了,301到最新版本。某些情況301到所在分類首頁也滿足用戶需求。通常不要301到首頁,因為基本上無法滿足用戶需求。完全沒有相關產(chǎn)品的話,直接返回404。
5產(chǎn)品頁面內(nèi)容
缺少原創(chuàng)、獨特產(chǎn)品頁面內(nèi)容是大部分獨立電商網(wǎng)站的難點之一。產(chǎn)品說明來自供貨商,新站、小站的產(chǎn)品頁面將毫無競爭力,因為同樣的產(chǎn)品說明在阿里、亞馬遜等等大站上都有,因此將無法充分利用長尾關鍵詞。
重寫產(chǎn)品說明。從暢銷產(chǎn)品開始,積少成多。篇幅不一定很大,一段幾十個字的描述,幾個重要功能、參數(shù)列表,再加上一段幾十個字的總結,100多字的原創(chuàng),也比幾千個字的復制內(nèi)容要好。當然,有時間、有人力,內(nèi)容越多越好。
大力鼓勵用戶評論,給積分、給折扣、給權限、給榮譽。實在沒有,員工自己先寫一些,亞馬遜牛吧,當初也是這么開始的。
相關產(chǎn)品鏈接是必須的。生成算法可以各種各樣,登錄用戶和未登錄用戶(包括搜索引擎)算法經(jīng)常不同。合理、強大的推薦產(chǎn)品算法是目前很多電商網(wǎng)站的利器。單從SEO角度看,相關產(chǎn)品鏈接的目的是提高抓取深度廣度、提高用戶訪問深度。
盡量使用結構化數(shù)據(jù)、語義標簽,爭取在搜索結果中有富摘要展現(xiàn)。
6盡量避免由結構導致的低質量內(nèi)容
電商網(wǎng)站出于用戶體驗需要,經(jīng)常有大量過濾或篩選頁面,如某個分類下的產(chǎn)品再按顏色、內(nèi)存、材質、尺寸、品牌、價格區(qū)間、適用年齡等等條件篩選。用戶體驗雖好,但會生成海量低質量或復制內(nèi)容,各種條件組合起來,數(shù)量驚人,有的組合沒有任何產(chǎn)品滿足要求,或者翻來覆去就那幾個產(chǎn)品。
這種情況的處理比較復雜,參考以前寫的無效URL抓取索引帖子。簡單說,如果這些過濾頁面多到用完抓取配額、影響其它有效頁面的抓取索引,使用robots文件、nofollow標簽、AJAX等方法減少這些頁面的抓取。如果數(shù)量不大,但質量低,使用canonical標簽集中權重,或用noindex標簽禁止索引。
有些過濾條件頁面是有查詢量的,程序上要有例外處理,允許這些頁面被抓取、索引。
主導航也經(jīng)常產(chǎn)生大量復制內(nèi)容,如產(chǎn)品列表的各種排序(排版格式、熱門程度、上架時間、價格、銷量等),用canonical標簽將權重集中到缺省排序頁面上,或者各種排序用AJAX實現(xiàn),不生成新URL。
7詞庫及tag頁面
有很多長尾詞,網(wǎng)站正常分類和產(chǎn)品頁面經(jīng)常不能覆蓋到,很多網(wǎng)站依靠詞庫(關鍵詞工具、購買詞庫、站內(nèi)搜索記錄、爬行相關搜索等),生成tag頁面來做這些關鍵詞。頁面的具體名稱可能不一樣,可能是熱門標簽,可能是熱門搜索,可能是相關搜索詞,也有的稱其為聚合頁面,技術上都是一回事:站內(nèi)搜索結果頁面,然后在網(wǎng)站各處放上抓取入口。
小型網(wǎng)站用這個方法必須謹慎,沒有足夠產(chǎn)品,很可能造成大量低質量頁面、重復內(nèi)容頁面。有時候盲目上一些詞,生成頁面很多是沒有相關產(chǎn)品的空頁。
即使是大型網(wǎng)站,也要對生成頁面與關鍵詞的相關度、與主導航分類頁面區(qū)別度進行監(jiān)控和數(shù)據(jù)梳理。大如阿里,也遇到過因為突然上線大量質量不高的頁面被懲罰。
這種頁面不要讓搜索引擎認為是搜索結果頁面(雖然就是搜索結果頁面),要進行一定的偽裝,不要叫成搜索頁面,URL中不要帶search這種詞。最好的境界是,這種頁面看著(包括頁面設計及抓取入口的安排)和分類頁面是一樣的。
8站內(nèi)搜索功能
不知道大家有沒有注意到,電商網(wǎng)站用戶現(xiàn)在越來越傾向于靠站內(nèi)搜索尋找產(chǎn)品,減少了按分類瀏覽。所以站內(nèi)搜索越來越重要。除了站內(nèi)搜索引擎的索引速度、結果相關性等影響用戶體驗的優(yōu)化,還要保留站內(nèi)搜索數(shù)據(jù),是關鍵詞擴展的最好來源。
9其它
頁面打開速度、移動優(yōu)化、https的使用,和其它網(wǎng)站并沒有大的區(qū)別,之所以列在最后,是因為這幾項是近年比較明顯的趨勢,是必須優(yōu)化的。
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