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本來帖子的標(biāo)題只是“電商SEO指南”,寫了幾段后發(fā)現(xiàn)不行,真正說清電子商務(wù)網(wǎng)站SEO問題并詳細(xì)解釋解決方法的話,至少得寫上萬字,不是一篇帖子能完成的。所以加上了“大綱”,暫時(shí)只能起到個(gè)大綱的作用。以后有時(shí)間再填充內(nèi)容,做成PDF電子書發(fā)布吧。
說起電商,很多人第一個(gè)反應(yīng)大概是淘寶、亞馬遜、ebay、阿里等平臺(tái)。當(dāng)然目前平臺(tái)還是電子商務(wù)的大頭,但對(duì)賣家來說,平臺(tái)也有一些天生的缺點(diǎn),歸根到底是因?yàn)榭蛻艏皵?shù)據(jù)不屬于賣家自己,并由此產(chǎn)生很多限制。
所以獨(dú)立電商網(wǎng)站是很多公司希望擴(kuò)展的渠道,有不斷嘗試的動(dòng)力。那么電商網(wǎng)站應(yīng)該怎樣做SEO呢?
首先,所有普通SEO的技術(shù)、過程同樣適用于電子商務(wù)網(wǎng)站。從關(guān)鍵詞和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究到欄目安排,從網(wǎng)站結(jié)構(gòu)到頁面優(yōu)化,從用戶體驗(yàn)到流量分析,從社交網(wǎng)站推廣到外鏈建設(shè),不管是電商網(wǎng)站還是其它什么網(wǎng)站,該怎么做SEO還是怎么做SEO。
電商網(wǎng)站有一些常見功能、特點(diǎn),在其它類型網(wǎng)站并不常見,所以做電商SEO時(shí)也有一些特殊點(diǎn)需要考慮。
分類及導(dǎo)航系統(tǒng)
各行業(yè)都有成熟的產(chǎn)品分類方法,電商網(wǎng)站主體上通常按照行業(yè)分類安排類目就可以。根據(jù)關(guān)鍵詞研究結(jié)果對(duì)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)整,如查詢量大的分類名稱給予更高級(jí)別、更多導(dǎo)航鏈接機(jī)會(huì)。關(guān)鍵詞研究也對(duì)分類頁面標(biāo)題、說明標(biāo)簽、鏈接錨文字等寫法產(chǎn)生重要影響。
分類頁面通常就是產(chǎn)品列表,雖然看起來內(nèi)容不少,但其實(shí)缺少穩(wěn)定、精準(zhǔn)的針對(duì)關(guān)鍵詞的內(nèi)容??梢钥紤]在分類頁面第一頁撰寫一兩段文字內(nèi)容,對(duì)這個(gè)分類進(jìn)行說明。
重要分類頁面需要建設(shè)一定數(shù)量的外鏈。不用多。
面包屑導(dǎo)航非常重要。面包屑不僅僅是搜索引擎蜘蛛判斷網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、頁面在網(wǎng)站所處地位的依據(jù)之一,也是用戶判斷自己所在位置、回首頁或?yàn)g覽上下級(jí)分類的最快途徑。
URL結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
所有網(wǎng)站的URL結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)原則依然適用。靜態(tài)化、小寫英文(包括中文網(wǎng)站)、減少目錄層次、簡(jiǎn)短。英文網(wǎng)站可以適當(dāng)在目錄名、文件名中帶關(guān)鍵詞。避免URL中出現(xiàn)長(zhǎng)串、隨機(jī)的字符。
電商網(wǎng)站產(chǎn)品URL有兩種方法,視公司情況選擇。
一是把產(chǎn)品放在所在分類目錄下,利于用戶瀏覽判斷,利于用戶和搜索引擎判斷頁面位置,利于統(tǒng)計(jì)收錄情況。
二是把產(chǎn)品都放在根目錄下,或者都放在/product/目錄下。有利于產(chǎn)品歸屬多個(gè)分類,以及產(chǎn)品分類可能產(chǎn)生變動(dòng)。
同一個(gè)產(chǎn)品有多個(gè)選項(xiàng),如顏色、尺寸,一般只生成一個(gè)產(chǎn)品頁面。如果選項(xiàng)有可能有搜索流量,如“黑色某款tshirt“,可以在頁面上,甚至標(biāo)題中,列出選項(xiàng),幫助命中查詢?cè)~。
如果由于某種原因,產(chǎn)品不同選項(xiàng)必須做成單獨(dú)頁面,比如導(dǎo)航系統(tǒng)需要,或者廣告landing page需要,使用canonical標(biāo)簽統(tǒng)一權(quán)重。
下架和缺貨產(chǎn)品頁面怎么處理
如果只是暫時(shí)缺貨,正常保持頁面,加上一些說明文字,比如什么時(shí)候會(huì)來貨,接受預(yù)定等。
如果永久下架, 301 到最相關(guān)、滿足用戶同樣需要的產(chǎn)品,比如書籍第一版沒有了, 301 到最新版本。某些情況 301 到所在分類首頁也滿足用戶需求。通常不要 301 到首頁,因?yàn)榛旧蠠o法滿足用戶需求。完全沒有相關(guān)產(chǎn)品的話,直接返回404。
產(chǎn)品頁面內(nèi)容
缺少原創(chuàng)、獨(dú)特產(chǎn)品頁面內(nèi)容是大部分獨(dú)立電商網(wǎng)站的難點(diǎn)之一。產(chǎn)品說明來自供貨商,新站、小站的產(chǎn)品頁面將毫無競(jìng)爭(zhēng)力,因?yàn)橥瑯拥漠a(chǎn)品說明在阿里、亞馬遜等等大站上都有,因此將無法充分利用長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞。
重寫產(chǎn)品說明。從暢銷產(chǎn)品開始,積少成多。篇幅不一定很大,一段幾十個(gè)字的描述,幾個(gè)重要功能、參數(shù)列表,再加上一段幾十個(gè)字的總結(jié), 100 多字的原創(chuàng),也比幾千個(gè)字的復(fù)制內(nèi)容要好。當(dāng)然,有時(shí)間、有人力,內(nèi)容越多越好。
大力鼓勵(lì)用戶評(píng)論,給積分、給折扣、給權(quán)限、給榮譽(yù)。實(shí)在沒有,員工自己先寫一些,亞馬遜牛吧,當(dāng)初也是這么開始的。
相關(guān)產(chǎn)品鏈接是必須的。生成算法可以各種各樣,登錄用戶和未登錄用戶(包括搜索引擎)算法經(jīng)常不同。合理、強(qiáng)大的推薦產(chǎn)品算法是目前很多電商網(wǎng)站的利器。單從SEO角度看,相關(guān)產(chǎn)品鏈接的目的是提高抓取深度廣度、提高用戶訪問深度。
盡量使用結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、語義標(biāo)簽,爭(zhēng)取在搜索結(jié)果中有富摘要展現(xiàn)。
盡量避免由結(jié)構(gòu)導(dǎo)致的低質(zhì)量?jī)?nèi)容
電商網(wǎng)站出于用戶體驗(yàn)需要,經(jīng)常有大量過濾或篩選頁面,如某個(gè)分類下的產(chǎn)品再按顏色、內(nèi)存、材質(zhì)、尺寸、品牌、價(jià)格區(qū)間、適用年齡等等條件篩選。用戶體驗(yàn)雖好,但會(huì)生成海量低質(zhì)量或復(fù)制內(nèi)容,各種條件組合起來,數(shù)量驚人,有的組合沒有任何產(chǎn)品滿足要求,或者翻來覆去就那幾個(gè)產(chǎn)品。
這種情況的處理比較復(fù)雜,參考以前寫的無效URL抓取索引帖子。簡(jiǎn)單說,如果這些過濾頁面多到用完抓取配額、影響其它有效頁面的抓取索引,使用robots文件、nofollow標(biāo)簽、AJAX等方法減少這些頁面的抓取。如果數(shù)量不大,但質(zhì)量低,使用canonical標(biāo)簽集中權(quán)重,或用noindex標(biāo)簽禁止索引。
有些過濾條件頁面是有查詢量的,程序上要有例外處理,允許這些頁面被抓取、索引。
主導(dǎo)航也經(jīng)常產(chǎn)生大量復(fù)制內(nèi)容,如產(chǎn)品列表的各種排序(排版格式、熱門程度、上架時(shí)間、價(jià)格、銷量等),用canonical標(biāo)簽將權(quán)重集中到缺省排序頁面上,或者各種排序用AJAX實(shí)現(xiàn),不生成新URL。
詞庫及tag頁面
有很多長(zhǎng)尾詞,網(wǎng)站正常分類和產(chǎn)品頁面經(jīng)常不能覆蓋到,很多網(wǎng)站依靠詞庫(關(guān)鍵詞工具、購買詞庫、站內(nèi)搜索記錄、爬行相關(guān)搜索等),生成tag頁面來做這些關(guān)鍵詞。頁面的具體名稱可能不一樣,可能是熱門標(biāo)簽,可能是熱門搜索,可能是相關(guān)搜索詞,也有的稱其為聚合頁面,技術(shù)上都是一回事:站內(nèi)搜索結(jié)果頁面,然后在網(wǎng)站各處放上抓取入口。
小型網(wǎng)站用這個(gè)方法必須謹(jǐn)慎,沒有足夠產(chǎn)品,很可能造成大量低質(zhì)量頁面、重復(fù)內(nèi)容頁面。有時(shí)候盲目上一些詞,生成頁面很多是沒有相關(guān)產(chǎn)品的空頁。
即使是大型網(wǎng)站,也要對(duì)生成頁面與關(guān)鍵詞的相關(guān)度、與主導(dǎo)航分類頁面區(qū)別度進(jìn)行監(jiān)控和數(shù)據(jù)梳理。大如阿里,也遇到過因?yàn)橥蝗簧暇€大量質(zhì)量不高的頁面被懲罰。
這種頁面不要讓搜索引擎認(rèn)為是搜索結(jié)果頁面(雖然就是搜索結(jié)果頁面),要進(jìn)行一定的偽裝,不要叫成搜索頁面,URL中不要帶search這種詞。最好的境界是,這種頁面看著(包括頁面設(shè)計(jì)及抓取入口的安排)和分類頁面是一樣的。
站內(nèi)搜索功能
不知道大家有沒有注意到,電商網(wǎng)站用戶現(xiàn)在越來越傾向于靠站內(nèi)搜索尋找產(chǎn)品,減少了按分類瀏覽。所以站內(nèi)搜索越來越重要。除了站內(nèi)搜索引擎的索引速度、結(jié)果相關(guān)性等影響用戶體驗(yàn)的優(yōu)化,還要保留站內(nèi)搜索數(shù)據(jù),是關(guān)鍵詞擴(kuò)展的最好來源。
其它
頁面打開速度、移動(dòng)優(yōu)化、https的使用,和其它網(wǎng)站并沒有大的區(qū)別,之所以列在最后,是因?yàn)檫@幾項(xiàng)是近年比較明顯的趨勢(shì),是必須優(yōu)化的
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