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分析結(jié)果:
1、頁(yè)面有一個(gè)“新用戶注冊(cè)”的地方,卻沒(méi)有老客戶登錄的地方。設(shè)計(jì)者似乎想讓客戶點(diǎn)擊“我的帳戶”或“我的購(gòu)物車(chē)”后寫(xiě)登錄信息。但一般用戶會(huì)找:“登錄”和“注冊(cè)”字眼。
2、頂部,“我的購(gòu)物車(chē)” 和 頂部中間 “我的購(gòu)物車(chē)中有1件商品”。似乎有點(diǎn)重復(fù)。重復(fù)的不好之處是,顯得頂部?jī)?nèi)容很多,不明晰。還有是很羅嗦。
3、頂部,我的“我的狀態(tài)”是什么意思?搞得用戶現(xiàn)在也不明白“我的帳戶”又是什么意思了。 4、頂部右邊,簡(jiǎn)體、繁體。建議如果真要做繁體的,可以把這個(gè)放到頁(yè)面的底部,即頁(yè)腳。想想有多少人用到這個(gè)按鈕,沒(méi)有必要做得那么明顯,在右上方。而且它比“切換城市”還明顯。(繁體字頁(yè)面,現(xiàn)在是亂碼,IE6)。
5、切換城市,太不明顯了。我剛上來(lái)時(shí),找了比較長(zhǎng)時(shí)間。
6、首頁(yè) | 關(guān)于國(guó)美 | 特價(jià)商品 | 熱賣(mài)排行 | 購(gòu)物幫助 | 意見(jiàn)反饋 | 誠(chéng)久保障 | 國(guó)美會(huì)員 | 信息報(bào)道 | 電子報(bào)廣 | 在線客服
這一大串?dāng)[在那邊,搞得用戶頭很暈呀。必須的、很有意義的鏈接才放那個(gè)位置。那個(gè)位置是千金難買(mǎi)寸像素的地方。
7、導(dǎo)航的產(chǎn)品分類,相當(dāng)不錯(cuò),果然是專業(yè)的電器專家。
8、搜索功能目前都不能用。
9、用戶要對(duì)某個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí),發(fā)現(xiàn)沒(méi)有“注冊(cè)”的鏈接。
10、點(diǎn)擊“本地區(qū)評(píng)論”時(shí),發(fā)現(xiàn)什么反應(yīng)也沒(méi)有。確切說(shuō),可以不要有這個(gè)“本地區(qū)評(píng)論”。北京對(duì)某個(gè)手機(jī)的評(píng)論和深圳的用戶對(duì)其評(píng)論有什么區(qū)別?顯然沒(méi)有區(qū)別。
11、我瀏覽過(guò)的商品,需要有“清空”的功能。
12、某個(gè)商品的具體頁(yè)面上,左側(cè)同類商品推薦,沒(méi)有話需要提示下,或者不顯示,不然這樣留白著,用戶還以為網(wǎng)頁(yè)還沒(méi)加載完呢。
13、“貨到付款”這一點(diǎn)非常重要,因?yàn)橛脩羧缥?,很關(guān)心付款方式呀。所以請(qǐng)?jiān)凇百?gòu)買(mǎi)”按鈕附近突出“貨到付款”,而且點(diǎn)擊“貨到付款”,出一個(gè)tip說(shuō)明下就行,不要出現(xiàn)一個(gè)新的頁(yè)面,轉(zhuǎn)移注意力。
14、建議:那個(gè)“商品對(duì)比”,這樣跳動(dòng)其他很煩的,固定在哪一個(gè)地方好一點(diǎn)。
15、“訂購(gòu)電話”旁邊的那個(gè)客戶小姐呀,呵呵,太普遍了。國(guó)美的mm找一個(gè)放上會(huì)很多。形象問(wèn)題。
好了,剛才是用消費(fèi)者的角度來(lái)講“用戶體驗(yàn)”?,F(xiàn)在講講和SEO有關(guān)的。
1、到底要不要“切換城市”,這個(gè)問(wèn)題估計(jì)值得爭(zhēng)議。而且它還用了ip對(duì)地方的判斷自動(dòng)獲取城市。我的觀點(diǎn)是,不要這樣做。國(guó)美就是國(guó)美,用戶上來(lái)就可以挑選商品就行,和城市沒(méi)有什么關(guān)系。價(jià)格什么的都一樣,沒(méi)有城市之分的??蛻粲唵紊珊螅瑖?guó)美該怎么自己去辦,客戶等著收貨就行,不用關(guān)心“我剛才選了哪一個(gè)城市”。而且,目前的情況很亂,我本來(lái)購(gòu)物車(chē)?yán)锩嬗幸粋€(gè)商品的,換了一個(gè)城市居然就沒(méi)了。如果要切換城市,域名也不能像目前這樣做的。我剛上去時(shí),還以為不是國(guó)美的呢,因?yàn)橛蛎莣ww.gome.com.cn網(wǎng)站怎么是深圳國(guó)美呢?那其他地方的國(guó)美域名是什么?客戶都不懂這些的,他們會(huì)很郁悶的。
2、目前每一個(gè)頁(yè)面,都不是用div+css,于是導(dǎo)致每一個(gè)頁(yè)面加載慢了很多。目前的慢,可能與服務(wù)器、js等等都有關(guān)系。但div+css是一定要用上的。從搜索引擎優(yōu)化的角度講。
3、每一個(gè)頁(yè)面的源代碼中,底部怎么都那么多空白呢?去掉。
4、每一個(gè)頁(yè)面的源代碼中,注釋的內(nèi)容太多了,去掉。
5、對(duì)頁(yè)面進(jìn)行減肥,不要留那么多空白。看看人家百度先生怎么做的。
6、建議:對(duì)那些重要導(dǎo)航,彩電、空調(diào)等采用目錄式連接,并生成靜態(tài)頁(yè)面。
7、關(guān)鍵詞的設(shè)置問(wèn)題。目前很需要提高。說(shuō)來(lái)話長(zhǎng),這里從略。
8、商品頁(yè)面的互連和更新問(wèn)題。這個(gè)要解決,不然國(guó)美的網(wǎng)站,流量會(huì)比一般的電器商城站點(diǎn)都低的。
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