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一、網(wǎng)站分析KPI定義

　　KPI是指關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)，通常不同部門的KPI是不同的。KPI是將一個(gè)大目標(biāo)分解為幾個(gè)關(guān)鍵的小指標(biāo)，并通過管理和考核這幾個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)來促進(jìn)目標(biāo)的有效完成。也就是說網(wǎng)站分析的KPI是將整個(gè)網(wǎng)站的目標(biāo)分解為若干個(gè)層次的關(guān)鍵指標(biāo),并對這幾個(gè)層次的關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行管理和優(yōu)化，最終完成網(wǎng)站的整體目標(biāo)。

　　舉個(gè)例子：

　　當(dāng)我們想要對網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化時(shí)，通常是分為幾個(gè)步驟來進(jìn)行的：

　　將網(wǎng)站的目標(biāo)轉(zhuǎn)化為可以度量并對目標(biāo)產(chǎn)生影響的幾個(gè)關(guān)鍵指標(biāo);

　　對關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行計(jì)算，得出這幾個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)所需要的數(shù)據(jù)，然后在網(wǎng)站不同的頁面和不同的功能中實(shí)施自定義追蹤代碼;

　　將追蹤到的數(shù)據(jù)和之前計(jì)算得到的關(guān)鍵指標(biāo)的自定義數(shù)據(jù)進(jìn)行對比分析;

　　將分析結(jié)果和和解決方案寫進(jìn)網(wǎng)站分析報(bào)告中，得出結(jié)論，而這個(gè)結(jié)論中的核心數(shù)據(jù)就是我們所需要考核的數(shù)據(jù)，也就是說KPI。

　　由此可見，KPI是經(jīng)過逐層分解和度量計(jì)算得出來的，這些KPI都是圍繞著網(wǎng)站目標(biāo)而逐層展開的，每個(gè)KPI的表現(xiàn)和變化都足以對網(wǎng)站的目標(biāo)產(chǎn)生重大影響，要提高網(wǎng)站分析效率就得保證KPI的有效執(zhí)行，不做無用功。

　　二、網(wǎng)站分析KPI創(chuàng)建的標(biāo)準(zhǔn)

　　創(chuàng)建KPI時(shí)候通常需要先將網(wǎng)站的目標(biāo)進(jìn)行量化，找出所有影響目標(biāo)指標(biāo)的因素,再挑選出最重要的幾個(gè)指標(biāo)，然后創(chuàng)建一級KPI，二級KPI，三級KPI，依次進(jìn)行。KPI的重要性決定了我們在創(chuàng)建它的時(shí)候必須要有一套標(biāo)準(zhǔn)，而這標(biāo)準(zhǔn)就是：