目前,關注同一公眾號(品牌)的用戶之間也沒有(社交)交集,人們關注,可能只是更直接的獲得有用、有趣的信息。而對于公眾帳號,這個過程則是了解和接觸特定目標群體的直接、便利的途徑。微信最大的特點就是可以直接對話,目前,這種新的營銷方式正漸漸備受關注。利用微信公眾平臺做微信營銷的戰(zhàn)略展望。
1、內(nèi)容為王,發(fā)展優(yōu)質(zhì)內(nèi)容
微信的公眾平臺曾命名為“官號平臺”和“媒體平臺”,最終定位為“公眾平臺”,無疑讓我們看到一個微信對后續(xù)更大的期望。和新浪微博早期從明星戰(zhàn)略著手不同,微信此時已經(jīng)有了億級的用戶,挖掘自己用戶的價值,為這個新的平臺增加更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,創(chuàng)造更好的粘性,形成一個不一樣的生態(tài),想必是平臺發(fā)展初期更重要的方向。
2、對平臺的培育
登錄微信平臺,我們看到平臺的公眾認證帳號主要有三個分類:閱讀、媒體和明星。有趣的是,這種次序也體現(xiàn)了和平臺命名相同的內(nèi)涵。微信公眾平臺把“訂閱”,也即是內(nèi)容類的品牌放到了第一位。我相信這同樣不是無意之舉--這種細節(jié)透露出了微信公眾平臺的“公眾”取向的核心定位。
目前的微信公眾號有兩類,“認證帳號”和普通的“公眾帳號”有一些區(qū)別。任何人可以注冊微信公眾號,但是而申請認證則至少需要 1000 人個關注。這種對品牌的認證可以更好的在前期控制公眾號的質(zhì)量內(nèi)容,在一個海量的開放平臺,這種示范和培育對平臺的發(fā)展無疑也是相當必要的。
3、品牌的傳播
平臺登錄頁面最底部的“我的品牌,上億人看見”充分展示了微信對這個品牌平臺的自信。
這里值得注意的是,微信可以借助個人關注頁和朋友圈,實現(xiàn)品牌的病毒式傳播。每一個人的個人信息頁,都會出現(xiàn)所關注的品牌 LOGO。你的朋友在關注你的時候,也可以知道你的偏好和關注。當然,你也可以選擇是否展示品牌。
4、去中心化的平臺級創(chuàng)新
人們很容易聯(lián)想到微博。特別是今天我把消息發(fā)布到微博上后,很多回復都把它們兩者相提并論。
不過,在我看來,它們是兩種不同形態(tài)的媒體。微博有更強烈的傳播和媒體屬性,而微信有更強的粘性和溝通感覺,是一個私密紐帶。目前,關注同一公眾號(品牌)的用戶之間也沒有(社交)交集,人們關注,可能只是更直接的獲得有用、有趣的信息。而對于公眾帳號,這個過程則是了解和接觸特定目標群體的直接、便利的途徑。
雖然在終端的呈現(xiàn)上,微信是一個交流的工具。但實質(zhì)上,微信通過這個公眾平臺提供的,是一個去中心化的平臺。人們會更喜歡雙向的溝通和交流。在這個平臺,任何人可以發(fā)布,任何人可以有自己的族群。當對明星的仰望成為手機的直接交互后,去中心化成為必然。你所需要的,是自己的獨特價值。這甚至和商業(yè)模式無關,因為無論媒體、商家、個體,無論大小品牌,都可以在同樣的平臺伸展。
微信公眾平臺無論是對于個人用戶,還是認證用戶,都很強調(diào)品牌的露出,從二維碼中潛入品牌logo與個人信息的品牌訂閱的信息露出就可以看到。從用戶角度,可以滿足對于品牌的追去的”虛榮心”,通過你對品牌、明星、閱讀的關注,告知大家你的追求、態(tài)度。這有點像早期用戶在豆瓣秀自己看過的書,電影一樣的心理。雖然目前的微信對話方式是品牌的一對多的對話方式,但是在未來,基于品牌下的用戶間的對話也不是不可能,就如Q-zone的品牌部落一樣。
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