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網(wǎng)站流量異常一直是站長們最頭疼的問題,而每次在反饋中心提交問題,經(jīng)常得到回復請詳細描述您的問題,怎么詳細描述問題呢?為此,學院君特邀反饋中心值班員,來給大家詳解如何正確提交反饋。
在反饋中心后臺,值班員最??吹降姆答佂牵骸拔业木W(wǎng)站流量下降了,收錄下降了,請百度人員檢查一下?!边@樣的反饋最讓人頭大,沒有任何數(shù)據(jù)支持,沒有提供url追查,而且一個站點下會有多個二級域,這么簡單的描述不僅無法讓問題快速解決,還增加了值班員的工作量。
以下秘籍,請各位站長們記好,只有正確的提交方式,才能得到最快的響應處理:
1、如果站點流量下降、收錄下降,請?zhí)峁┚唧w哪個站點數(shù)據(jù)下降,如果是主域則需要提供主域的url,流量變化截圖;如果具體到某個二級域,則需要提供相關(guān)二級域的數(shù)據(jù)。
2、站點收錄下降,需提供單條未被百度收錄的url,同時附加未被收錄截圖,url提供3-5條即可;
這里有很多站點困惑,為什么我要提供這些復雜的內(nèi)容,百度不是應該有個后臺一看便知么?然而并沒有這樣的后臺。站點如果僅按照主域提交問題,值班員僅能看到站點首頁收錄情況,具體站點里哪個url不收錄,值班員根本無從知曉,只有拿到不收錄的url,才能從數(shù)據(jù)建庫抓取等通路上追查站點的問題。
3、站點流量下降,需要站長們提供,具體哪個頻道、哪個目錄流量下降,而且應該提供,之前站點的某個關(guān)鍵詞,排在搜索的第幾位,日均獲得多少流量;流量下降后,關(guān)鍵詞在搜索的位置,獲得流量降低多少;如提供,關(guān)鍵詞“北京一日游”,站點對應的url是abc.com.cn/12345,同樣提交3-5組關(guān)鍵詞和應對url組合即可。
如果站長發(fā)現(xiàn),自然搜索下,排在自己靠前的內(nèi)容,有博彩色情等低質(zhì)站點,同樣可以在反饋中附加截圖并指出,方便值班員更快處理問題。
一起看下表總結(jié):
綜上,希望各位站長可以盡量多的提供數(shù)據(jù)追查線索,這樣才能幫助站點更好更快的追查解決問題。
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