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關(guān)注云客
作為 Google AdWords 優(yōu)化師,我們接觸到的所有客戶都有一個(gè)共同的槽點(diǎn),就是特別關(guān)注關(guān) 鍵 字!
每次看到他們急迫的小眼神,仿佛希望得到和關(guān)鍵字有關(guān)的一切數(shù)據(jù),“檢索量”,“地域熱度”、“紅海藍(lán)海”等專業(yè)詞匯脫口而出,我都會(huì)露出秘汁笑臉,因?yàn)椤?/p>
首先我會(huì)亮出身份,“從我們優(yōu)化師的角度來(lái)看……”。接著,我總能 balabala 出各種讓客戶頭暈?zāi)垦#鄯航鹦堑睦碚撝R(shí)點(diǎn)。最后,不管客戶聽懂沒(méi)聽懂,他們絕逼是會(huì)流露出恍然大悟的樣子。
我知道你做過(guò) Amazon,我知道你做過(guò)eBay,我知道你看過(guò)別人做眾籌,我知道你想做 Google SEO/SEM,但在優(yōu)化師面前說(shuō)你非常關(guān)注關(guān)鍵字,你就赤果果暴露了。
因?yàn)椤傲汲接幸话俜N方法讓你待不下去”,并讓你向我投遞一張合同。
港真,對(duì)于太關(guān)注關(guān)鍵字的客戶,我有一個(gè)不成熟的小建議。其實(shí)在廣告正式投放之前的準(zhǔn)備階段還有其他許多值得客戶關(guān)注的問(wèn)題。在這里給大家簡(jiǎn)單分享和網(wǎng)站相關(guān)的三點(diǎn)建議。
這 3 點(diǎn)適用于所有將流量導(dǎo)入網(wǎng)站或著陸頁(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式,不管是 SEO 還是 SEM。
1、隨著網(wǎng)速越來(lái)越快,網(wǎng)費(fèi)越來(lái)越廉價(jià),現(xiàn)在網(wǎng)民的耐心幾乎為 0,一言不合就能翻臉?biāo)築。如果網(wǎng)站打開速度低于網(wǎng)民忍耐極限(這個(gè)值在不斷降低),被寵壞的網(wǎng)友就像你的小女朋友并不會(huì)過(guò)多停留,而會(huì)選擇關(guān)掉網(wǎng)頁(yè)去到響應(yīng)速度更快的網(wǎng)站。
所以打開速度慢不僅會(huì)導(dǎo)致訪客流失,也是對(duì)我們網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成本最直接的浪費(fèi)。
因此在任何網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷開始之前,一定要將網(wǎng)站載入時(shí)間控制在 10S 之下,總之越快越好。
老生常談的“一面之緣”、“一見(jiàn)鐘情”可不是白說(shuō),想第一眼相中,要么傾國(guó)傾城好面相,要么身姿曼妙楊柳腰。
而網(wǎng)民訪問(wèn)網(wǎng)站第一眼看到的則是第一屏顯示的網(wǎng)站內(nèi)容(比如 Banner)和網(wǎng)站整體效果。
客戶能否在第一眼看到自己想找的東西,網(wǎng)站呈現(xiàn)出來(lái)的內(nèi)容是否足夠吸引,決定了我們網(wǎng)站能否達(dá)成營(yíng)銷目的。因此,我們需要做到以下幾點(diǎn):
1. 相關(guān)性
關(guān)于第一屏顯示的網(wǎng)站內(nèi)容,從推廣的角度來(lái)說(shuō),要讓訪客第一眼就能看到與他所點(diǎn)擊的廣告相關(guān)的內(nèi)容。如果內(nèi)容不相關(guān)客戶很容易在短時(shí)間內(nèi)選擇關(guān)閉窗口,從而跳出網(wǎng)站。
2. 內(nèi)容補(bǔ)充
除了內(nèi)容要一致以外,網(wǎng)站內(nèi)容最好是廣告的補(bǔ)充說(shuō)明。
比如廣告中提到了OEM/ODM服務(wù),那在對(duì)應(yīng)的頁(yè)面上,最好有內(nèi)容補(bǔ)充我們提供怎樣的OEM/ODM服務(wù),工廠生產(chǎn)能力,交貨時(shí)長(zhǎng)等細(xì)節(jié)內(nèi)容。對(duì)客戶關(guān)注的點(diǎn)進(jìn)行補(bǔ)充說(shuō)明,增強(qiáng)網(wǎng)站粘度。
3. 移動(dòng)端
講到網(wǎng)站整體效果,我們不得不說(shuō)到移動(dòng)適配,隨著智能手機(jī)與平板的日益強(qiáng)大,越來(lái)越多客戶使用移動(dòng)設(shè)備上網(wǎng)。
如果不做移動(dòng)適配,讓訪客在手機(jī)上看到這樣一個(gè)頁(yè)面,那這個(gè)窗口很大慨率會(huì)被關(guān)掉。
在開始這部分內(nèi)容之前,我們首先要科普兩個(gè)概念,那就是在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中什么叫 轉(zhuǎn)化,什么叫 轉(zhuǎn)化路徑。
小葵花媽媽課堂開課了,童鞋們仔細(xì)地聽。
轉(zhuǎn)化是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中能在網(wǎng)站上直接達(dá)成的目標(biāo),比如有意向的訪客填寫表單留下自己的聯(lián)系方式,咨詢?cè)诰€客服相關(guān)產(chǎn)品信息,完成在線購(gòu)買,新用戶注冊(cè)等。
轉(zhuǎn)化路徑是讓訪客達(dá)成轉(zhuǎn)化的網(wǎng)站功能。如下:
站在推廣的角度,我們建議營(yíng)銷型網(wǎng)站一定要有醒目的轉(zhuǎn)化路徑,并且一定要簡(jiǎn)潔明了,減少不必要的環(huán)節(jié)。
如果沒(méi)有轉(zhuǎn)化路徑或者轉(zhuǎn)化路徑很難找到,基本上等同于我們之前的工作都白做了。而每多一步需要訪客去操作的步驟,就會(huì)增加一分客戶流失的可能。所以轉(zhuǎn)化路徑一定要有,而且一定要簡(jiǎn)化。
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