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關(guān)注云客
作為 Google AdWords 優(yōu)化師,我們接觸到的所有客戶都有一個共同的槽點,就是特別關(guān)注關(guān) 鍵 字!
每次看到他們急迫的小眼神,仿佛希望得到和關(guān)鍵字有關(guān)的一切數(shù)據(jù),“檢索量”,“地域熱度”、“紅海藍(lán)海”等專業(yè)詞匯脫口而出,我都會露出秘汁笑臉,因為……
首先我會亮出身份,“從我們優(yōu)化師的角度來看……”。接著,我總能 balabala 出各種讓客戶頭暈?zāi)垦#鄯航鹦堑睦碚撝R點。最后,不管客戶聽懂沒聽懂,他們絕逼是會流露出恍然大悟的樣子。
我知道你做過 Amazon,我知道你做過eBay,我知道你看過別人做眾籌,我知道你想做 Google SEO/SEM,但在優(yōu)化師面前說你非常關(guān)注關(guān)鍵字,你就赤果果暴露了。
因為“良辰有一百種方法讓你待不下去”,并讓你向我投遞一張合同。
港真,對于太關(guān)注關(guān)鍵字的客戶,我有一個不成熟的小建議。其實在廣告正式投放之前的準(zhǔn)備階段還有其他許多值得客戶關(guān)注的問題。在這里給大家簡單分享和網(wǎng)站相關(guān)的三點建議。
這 3 點適用于所有將流量導(dǎo)入網(wǎng)站或著陸頁的網(wǎng)絡(luò)營銷方式,不管是 SEO 還是 SEM。
1、隨著網(wǎng)速越來越快,網(wǎng)費越來越廉價,現(xiàn)在網(wǎng)民的耐心幾乎為 0,一言不合就能翻臉?biāo)築。如果網(wǎng)站打開速度低于網(wǎng)民忍耐極限(這個值在不斷降低),被寵壞的網(wǎng)友就像你的小女朋友并不會過多停留,而會選擇關(guān)掉網(wǎng)頁去到響應(yīng)速度更快的網(wǎng)站。
所以打開速度慢不僅會導(dǎo)致訪客流失,也是對我們網(wǎng)絡(luò)營銷成本最直接的浪費。
因此在任何網(wǎng)絡(luò)營銷開始之前,一定要將網(wǎng)站載入時間控制在 10S 之下,總之越快越好。
老生常談的“一面之緣”、“一見鐘情”可不是白說,想第一眼相中,要么傾國傾城好面相,要么身姿曼妙楊柳腰。
而網(wǎng)民訪問網(wǎng)站第一眼看到的則是第一屏顯示的網(wǎng)站內(nèi)容(比如 Banner)和網(wǎng)站整體效果。
客戶能否在第一眼看到自己想找的東西,網(wǎng)站呈現(xiàn)出來的內(nèi)容是否足夠吸引,決定了我們網(wǎng)站能否達成營銷目的。因此,我們需要做到以下幾點:
1. 相關(guān)性
關(guān)于第一屏顯示的網(wǎng)站內(nèi)容,從推廣的角度來說,要讓訪客第一眼就能看到與他所點擊的廣告相關(guān)的內(nèi)容。如果內(nèi)容不相關(guān)客戶很容易在短時間內(nèi)選擇關(guān)閉窗口,從而跳出網(wǎng)站。
2. 內(nèi)容補充
除了內(nèi)容要一致以外,網(wǎng)站內(nèi)容最好是廣告的補充說明。
比如廣告中提到了OEM/ODM服務(wù),那在對應(yīng)的頁面上,最好有內(nèi)容補充我們提供怎樣的OEM/ODM服務(wù),工廠生產(chǎn)能力,交貨時長等細(xì)節(jié)內(nèi)容。對客戶關(guān)注的點進行補充說明,增強網(wǎng)站粘度。
3. 移動端
講到網(wǎng)站整體效果,我們不得不說到移動適配,隨著智能手機與平板的日益強大,越來越多客戶使用移動設(shè)備上網(wǎng)。
如果不做移動適配,讓訪客在手機上看到這樣一個頁面,那這個窗口很大慨率會被關(guān)掉。
在開始這部分內(nèi)容之前,我們首先要科普兩個概念,那就是在網(wǎng)絡(luò)營銷中什么叫 轉(zhuǎn)化,什么叫 轉(zhuǎn)化路徑。
小葵花媽媽課堂開課了,童鞋們仔細(xì)地聽。
轉(zhuǎn)化是網(wǎng)絡(luò)營銷中能在網(wǎng)站上直接達成的目標(biāo),比如有意向的訪客填寫表單留下自己的聯(lián)系方式,咨詢在線客服相關(guān)產(chǎn)品信息,完成在線購買,新用戶注冊等。
轉(zhuǎn)化路徑是讓訪客達成轉(zhuǎn)化的網(wǎng)站功能。如下:
站在推廣的角度,我們建議營銷型網(wǎng)站一定要有醒目的轉(zhuǎn)化路徑,并且一定要簡潔明了,減少不必要的環(huán)節(jié)。
如果沒有轉(zhuǎn)化路徑或者轉(zhuǎn)化路徑很難找到,基本上等同于我們之前的工作都白做了。而每多一步需要訪客去操作的步驟,就會增加一分客戶流失的可能。所以轉(zhuǎn)化路徑一定要有,而且一定要簡化。
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