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搜索引擎的使命是提供給用戶能滿足其需求、高質(zhì)量的內(nèi)容,百度搜索引擎會根據(jù)網(wǎng)頁的質(zhì)量情況對其排序進(jìn)行調(diào)整。高質(zhì)量網(wǎng)頁會獲得更多展現(xiàn)的機(jī)會,質(zhì)量較低的網(wǎng)頁會減少展現(xiàn)機(jī)會,甚至不予收錄。
頁面的價值主要受感興趣的受眾群大小、頁面的稀缺程度、頁面的質(zhì)量高低、頁面的時效性特征強(qiáng)弱四個方面影響,搜索引擎會根據(jù)這些調(diào)整網(wǎng)頁排序。而在百度網(wǎng)頁搜素質(zhì)量白皮書里也指出類似的衡量標(biāo)準(zhǔn):對每一個網(wǎng)頁,百度搜索引擎會從以下三個維度綜合考慮給出一個質(zhì)量分:內(nèi)容質(zhì)量、網(wǎng)頁瀏覽體驗(yàn)、可訪問性
一、衡量網(wǎng)頁質(zhì)量的維度——內(nèi)容質(zhì)量
網(wǎng)頁主體內(nèi)容是網(wǎng)頁的價值所在,百度主要從以下角度評價網(wǎng)頁內(nèi)容質(zhì)量:內(nèi)容制作成本高低;內(nèi)容是否有效、完整豐富;是否原創(chuàng);信息是否真實(shí)有效;是否權(quán)威或投入較多專業(yè)的知識和經(jīng)驗(yàn);是否存在作弊行為。
①、內(nèi)容質(zhì)量高:內(nèi)容質(zhì)量好的網(wǎng)頁,花費(fèi)了較多時間和精力編輯,傾注了大量經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識,內(nèi)容清晰、有效、完整且豐富。例如:專業(yè)醫(yī)療網(wǎng)站發(fā)布的內(nèi)容豐富的醫(yī)療專題頁面;、資深工程師發(fā)布的完整解決某個技術(shù)問題的專業(yè)文章、專業(yè)B2C網(wǎng)站上,完整有效的商品購買頁、權(quán)威新聞?wù)驹瓌?chuàng)或經(jīng)過編輯整理的熱點(diǎn)新聞報道、經(jīng)過網(wǎng)友認(rèn)真編輯,內(nèi)容豐富的百科詞條。
②、內(nèi)容滿意度中:能滿足用戶需求,但未花費(fèi)較多時間和精力編輯,不能體現(xiàn)出經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識的完整網(wǎng)頁。例如:貼吧里一個普通的帖子、一個普通的百度知道問答結(jié)果、沒有進(jìn)行任何編輯,直接轉(zhuǎn)載其它網(wǎng)站的新聞。
③、主體內(nèi)容信息量較少或已失效:主體內(nèi)容信息量較少,或無任何有效信息,只能起參考作用。例如:論壇中,缺少有價值信息的“水帖”、商品團(tuán)購等已下架或無貨、招聘交易類信息過期;、頁面上有明顯的過期標(biāo)記。
④、無有效內(nèi)容,完全不能滿足用戶需求:未經(jīng)認(rèn)真編輯整理、粗制濫造或從別處采集的內(nèi)容。主要表現(xiàn)是:主體內(nèi)容空洞或不能支撐頁面主題,不能滿足用戶主要需求。例如:問答頁,有問無答,或回答完全不能解決問題、內(nèi)容空短,不能支撐頁面的主要意圖、站內(nèi)搜索結(jié)果頁,但沒有給出相關(guān)信息、各類作弊網(wǎng)頁。
二、衡量網(wǎng)頁質(zhì)量的維度——瀏覽體驗(yàn)
用戶希望看到干凈、且易閱讀的內(nèi)容,排版混亂、廣告過多會影響用戶的閱讀體驗(yàn),影響用戶閱讀體驗(yàn)的網(wǎng)頁,會被降低展現(xiàn)的機(jī)率。瀏覽體驗(yàn)的好壞主要受內(nèi)容排版、廣告這兩個因素的影響。
①、瀏覽體驗(yàn)好:排版合理,瀏覽順暢,廣告不影響閱讀;主要內(nèi)容突出、明確。一般具有以下特征:排版合理,版式美觀,易于閱讀和瀏覽;用戶需要的內(nèi)容占據(jù)網(wǎng)頁最重要位置;能夠通過頁面標(biāo)簽或頁面布局十分清楚地區(qū)分出哪些是廣告;廣告不搶占主體內(nèi)容位置,不妨礙用戶對主要信息內(nèi)容的獲取。
②、瀏覽體驗(yàn)差:頁面布局和廣告影響了主體內(nèi)容的獲取包括但不僅限于以下情況:
(1)排版布局差:正文內(nèi)容不換行或不分段,閱讀困難;字體和背景顏色相近,內(nèi)容辨別困難;頁面布局不合理,頁面首屏看不到任何有價值的主體內(nèi)容。
(2)廣告影響閱讀體驗(yàn):彈窗廣告;廣告與內(nèi)容混淆,不容易區(qū)分;廣告遮擋主體內(nèi)容;或者在通用分辨率下,首屏都是廣告,看不到主體內(nèi)容;影響閱讀的浮動廣告過多。
三、衡量網(wǎng)頁質(zhì)量的維度——可訪問性
用戶希望快速地獲取到需要的信息,我們盡可能為用戶提供能一次性直接獲取所有信息的內(nèi)容。不能直接獲取到主體內(nèi)容的網(wǎng)頁,會被降低展現(xiàn)的機(jī)率。百度會從資源有效性、主體資源可瀏覽性等方面判斷網(wǎng)頁的可訪問性。
①、可正常訪問的網(wǎng)頁:無權(quán)限限制,能直接訪問所有主體內(nèi)容的網(wǎng)頁。
②、死鏈&主體資源失效:死鏈無法提供任何有價值的內(nèi)容,我們希望網(wǎng)站中的死鏈,都第一時間通知搜索引擎。比如:404、403、503等頁面;程序代碼報錯頁面;開后提示內(nèi)容被刪除,或因內(nèi)容已不存在跳轉(zhuǎn)到首頁;資源下載頁上的下載鏈接不存在或資源失效;視頻播放頁視頻無效或不存在,無法播放。
③、網(wǎng)頁信息主體部分需要權(quán)限或需要安裝冷門插件:網(wǎng)頁主體內(nèi)容需要權(quán)限,提高用戶獲取信息的成本,百度會降低對其的評價。比如:論壇附件下載需要權(quán)限;文檔全文查看需要權(quán)限;需要安裝冷門插件才能正常訪問。
不管是百度搜索研發(fā)部在談互聯(lián)網(wǎng)頁面價值的時候就指出的受眾群大小、頁面稀缺度、頁面質(zhì)量、頁面時效性四個要素,還是百度網(wǎng)頁搜素質(zhì)量白皮書給出的內(nèi)容質(zhì)量、網(wǎng)頁瀏覽體驗(yàn)、可訪問性三個維度。
百度都是從搜索用戶的角度出發(fā),要挖掘全方位滿足絕大部分用戶需求的網(wǎng)頁,所有可能會對用戶產(chǎn)生價值的頁面都是對搜索引擎有價值的,搜索引擎會衡量這些頁面的質(zhì)量,并將這些頁面建立索引排序給需求用戶。
所以網(wǎng)站的網(wǎng)頁需要從各個角度去提高其用戶體驗(yàn)的價值,某個價值大放異彩不一定就能在頁面排序大戰(zhàn)中脫穎而出。
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