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SEM所做的就是全面而有效的利用搜索引擎來(lái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和推廣。SEM追求最高的性價(jià)比,以最小的投入,獲最大的來(lái)自搜索引擎的訪問(wèn)量,并產(chǎn)生商業(yè)價(jià)值。
1、主動(dòng)搜索的“拉”效應(yīng)
清華大學(xué)總裁班互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷專家劉東明認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷“拉”的價(jià)值高于“推”的價(jià)值。在電視、平面時(shí)代,廣告主要靠推的方式傳達(dá)信息給消費(fèi)者,有一定的強(qiáng)迫性。但在時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)廣告要純靠“推”就很難奏效了。畢竟對(duì)于一個(gè)網(wǎng)民而言,如果他不點(diǎn)擊廣告,這個(gè)廣告就無(wú)法傳達(dá)有效的信息。而搜索的行為則是由消費(fèi)者發(fā)起的,是主動(dòng)性的,其“拉”的作用更為明顯。
正是由于消費(fèi)者接受信息習(xí)慣的改變和網(wǎng)民使用搜索引擎的規(guī)模不斷擴(kuò)大,而給了搜索營(yíng)銷新的發(fā)展空間,更多的應(yīng)用形式也正在被一一開(kāi)發(fā)。突破傳媒CEO 鄭香霖指出,網(wǎng)民獲取信息的途徑正在改變,2006年到2008 年,網(wǎng)民使用最多的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),排在前三位的是搜索引擎、瀏覽互聯(lián)網(wǎng)和收發(fā)郵件,搜索引擎的增長(zhǎng)率非常高。而消費(fèi)者行為同樣在發(fā)生改變,越來(lái)越多的消費(fèi)者習(xí)慣在做出購(gòu)買決定前先進(jìn)行搜索。網(wǎng)絡(luò)搜索已成為網(wǎng)民獲得各種各樣信息的首選方式,搜索引擎的營(yíng)銷價(jià)值也從IT、汽車、房產(chǎn)等領(lǐng)域逐步向日用消費(fèi)品等領(lǐng)域擴(kuò)張。
2、定位精準(zhǔn),鎖定目標(biāo)客戶群體
搜索引擎具有先天的營(yíng)銷優(yōu)勢(shì),與傳統(tǒng)媒體被動(dòng)推送信息不同,在搜索引擎上,消費(fèi)者在主動(dòng)尋找感興趣的產(chǎn)品和信息。他的搜索行為本身就表明了對(duì)產(chǎn)品的興趣,因此營(yíng)銷效果就更加精準(zhǔn),而精準(zhǔn)無(wú)疑是所有廣告主最關(guān)注的。“我知道,有一半的廣告費(fèi)浪費(fèi)了,但是我不知道浪費(fèi)在哪兒”,這句話在廣告界流傳甚廣。越來(lái)越多的廣告主已經(jīng)不只是希望能找到精準(zhǔn)的目標(biāo)受眾和目標(biāo)消費(fèi)者,而是希望能讓潛在客戶自己輕松找上門。企業(yè)營(yíng)銷管理也已經(jīng)進(jìn)入了“精準(zhǔn)營(yíng)銷”時(shí)代,企業(yè)比任何時(shí)候都需要與目標(biāo)消費(fèi)群體進(jìn)行精準(zhǔn)溝通。搜索營(yíng)銷就是讓目標(biāo)客戶主動(dòng)找上門,給他們所需要的信息,牢牢鎖住了目標(biāo)客戶群體。潛在消費(fèi)者是“我需要信息所以我點(diǎn)擊你”,而不是被動(dòng)接收信息了,所以目標(biāo)客戶群體定位非常精準(zhǔn)。
3、覆蓋廣泛
搜索營(yíng)銷是在全球最大的搜索和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上進(jìn)行推廣,覆蓋面廣泛。搜索營(yíng)銷的客戶群是全世界的,市場(chǎng)具有全球性,針對(duì)的目標(biāo)客戶的范圍極其廣泛。營(yíng)銷的最終目的是占有市場(chǎng)份額,由于互聯(lián)網(wǎng)能夠超越時(shí)間約束和空間限制進(jìn)行信息交換,使得營(yíng)銷脫離時(shí)空限制進(jìn)行信息傳播變成可能,企業(yè)有了更多時(shí)間和更大的空間進(jìn)行營(yíng)銷,可每天每小時(shí)隨時(shí)隨地提供全球性營(yíng)銷服務(wù)。
4、成本可控
搜索營(yíng)銷僅當(dāng)用戶點(diǎn)擊廣告時(shí),廣告主才需要支付費(fèi)用。只用幾分鐘,就可以讓廣告主的廣告展示在搜索到的頁(yè)面上。搜索營(yíng)銷能有效避免惡意點(diǎn)擊,減少無(wú)效支出。需要指出的是:隨著搜索競(jìng)價(jià)商業(yè)模式而誕生的“點(diǎn)擊欺詐”問(wèn)題把搜索引擎推向了尷尬的境地。美國(guó)市場(chǎng)咨詢公司Click Foren sics 發(fā)布的“點(diǎn)擊欺詐指數(shù)”調(diào)查中揭示:在2006年第二季度,搜索引擎廣告總體點(diǎn)擊欺詐率是14.1%,比第一季度的13.7%有所上升,而每次點(diǎn)擊CPC價(jià)格在2 美元及以上的熱門關(guān)鍵詞中,點(diǎn)擊欺詐率達(dá)到20.2%。這一統(tǒng)計(jì)結(jié)果可能并未包括中國(guó)搜索引擎市場(chǎng),但是據(jù)業(yè)內(nèi)人士稱,國(guó)內(nèi)搜索引擎遭遇的惡意點(diǎn)擊絕對(duì)比國(guó)外有過(guò)之而無(wú)不及。
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