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最近和朋友聊天,我們都感到SEO行業(yè)有個很致命的問題,就是沒有一個固定的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。不像python,PHP等程序語言,有個很完善的官方手冊,實在不行就直接做個小程序跑下,馬上就有準(zhǔn)確的答案。而SEO,毛標(biāo)準(zhǔn)都沒有,所以就經(jīng)常出現(xiàn)這樣的情況:兩個人為關(guān)鍵詞密度爭得面紅耳赤,一個說3~7%好,一個說4~9%好,兩個人差點打起來,但結(jié)果還是誰也說服不了誰(而且通常都是扯淡問題)。
WHY
在規(guī)模較大的公司里,這樣的SEO是很危險的。因為在大公司里,任何一點資源都需要去爭取,都有一定的成本,比如要說服領(lǐng)導(dǎo),得到產(chǎn)品和研發(fā)的配合,BI和搜索的支持。好不容易各種流程走完了,大家翹首以待等待流量提升,結(jié)果運氣好的會有點效果,大多數(shù)是毛都沒有,甚至倒退都很有可能。就比如往廚房送了一只雞,大伙等著做成雞湯或大盤雞,結(jié)果出來一盤雞屁股,或者直接出來一盤炒青菜。問廚師是怎么回事,廚師也撓了撓腦袋,也不知道哪里出了問題。
這樣不可控的SEO是危險的,在大公司會逐漸失去地位。(這也是為什么都說SEO的ROI高,但大多數(shù)老板還是偏愛SEM的原因,很多SEO都做不到可控,無法保證投入一定有產(chǎn)出)因此,一定要讓SEO可控。投入一分錢,就要見到一分錢的效果,不能聽天由命,看天吃飯。
WHAT
那怎樣才能讓SEO做到可控呢,不那么坑爹呢?
首先,要以科學(xué)的思路為指導(dǎo)。什么叫科學(xué)的思路,有3個方面:1、一切結(jié)論都有據(jù)可循,有數(shù)據(jù)支持,或出自搜索引擎基礎(chǔ)理論或官方文檔(這里的基礎(chǔ)理論可不是什么關(guān)鍵詞密度等);2、一切方案都要考慮清楚預(yù)期效果及風(fēng)險(不要求完全精確,但至少對效果的預(yù)判方向一致);3、監(jiān)控最終效果,與之前結(jié)論和方案進(jìn)行實際對照(失敗不要緊,要緊的是不管成功或失?。?。
HOW
其次,SEO項目可以參考衛(wèi)哲3+1的產(chǎn)品思考法。衛(wèi)哲的3+1產(chǎn)品思考法是我之前看到的一個很完整,符合邏輯的產(chǎn)品思路,后來發(fā)現(xiàn)SEO也同樣適用(產(chǎn)品經(jīng)理是從用戶角度改善網(wǎng)站,而SEO是從搜索引擎角度改善網(wǎng)站,兩者有很多相同點的。)。下面是3+1思考法的SEO:
第一問:需求從哪里來,目標(biāo)客戶是誰
需求從哪里來,目標(biāo)客戶是誰,我認(rèn)為這是最重要的一個問題。SEO通常這樣,沒有數(shù)據(jù)和理論支持,完全是出于自己感性的考慮,就對網(wǎng)站進(jìn)行調(diào)整,比如看這個URL不爽,就重新做一套。這類需求通常沒有明確的目標(biāo),或者目標(biāo)不清晰,只是為了做而做。這些需求是需要直接砍掉的。
還有一類需求,看起來很有邏輯但最底層的理論卻有問題。比如認(rèn)為自己排名不高,原因是關(guān)鍵詞密度過低,于是就提出需求增加關(guān)鍵詞密度。但問題是排名低是否確實是由于關(guān)鍵詞密度低引起,增加關(guān)鍵詞密度是否真的會提高排名?從nlp角度來說,不僅要考慮關(guān)鍵詞詞頻TF,還要考慮逆文檔頻率IDF,并沒有那么簡單;其次,從搜索引擎博弈角度出發(fā),關(guān)鍵詞密度如此容易操作,而且一直被SEO拿來控制排名的因素,恐怕早就被搜索引擎打入冷宮了。
其次,SEO需求應(yīng)該是來自搜索引擎或用戶,即針對搜索引擎或用戶的某些問題進(jìn)行優(yōu)化。比如生成并提交sitemap,提高搜索引擎爬蟲的抓取效率,或?qū)⒅饕獌?nèi)容放在首屏,提高用戶體驗。如果某個需求,對搜索引擎沒有益處,對用戶也沒有益處,只從SEO角度考慮,那通常是沒有作用的,再比如之前提到的關(guān)鍵詞密度。
第二問:如果不做會有什么后果?這個需求緊迫嗎?
上一問是考察需求是否必要,這一問是考察需求的重要和迫切程度。這個需求是緊急處理,還是排在隊列中慢慢來,都需要通過這一問來確定。
第三問:他們的痛是什么?場景是什么(優(yōu)化之前/之后)
這一問是考察需求能否解決之前問題。原來的問題是什么,那需求實施后能否解決問題。
+1:解決之后在網(wǎng)站數(shù)據(jù)上會有什么表現(xiàn)
這一問是考察需求的效果。不管最終結(jié)果成功與否,都要考察其結(jié)果,符合預(yù)期效果那太好了,如果跟預(yù)期差距較大,或沒有任何效果,則需要自我分析,找出其中癥結(jié),就是“死也要死個明白”,作為以后的教訓(xùn)。
EXAMPLE
之前做過一個性能優(yōu)化的需求,雖說效果不明顯,而且嚴(yán)格意義上跟SEO沒直接關(guān)系,不過仍然可以用產(chǎn)品思維去思考下。大致情況是這樣的:
背景
有同事剛聽了什么搜索大會,某磚家在會上提到了網(wǎng)站速度對SEO的影響,回來后就用某工具跑了下,果然比競爭對手網(wǎng)站速度要慢,于是交給我去分析。我主要是用PageSpeed,Yslow和WebPagetest對網(wǎng)頁幾個重點頁面進(jìn)行測試(這幾個工具在谷歌網(wǎng)站站長指南中有推薦),并出了個初步方案,列了12項優(yōu)化items。不過由于這些items涉及網(wǎng)站架構(gòu),并且我本身專業(yè)度不夠,就只算是給研發(fā)同事的優(yōu)化建議。
第一問:需求從哪里來,目標(biāo)客戶是誰
需求表面上是同事讓我分析,但總歸是網(wǎng)站自身存在的問題。
對于速度優(yōu)化的受益方,一般是搜索引擎和用戶。因為隨著網(wǎng)站速度的提升,搜索引擎爬蟲的抓取效率會提高,用戶方面就不必說了,必然會提高用戶體驗。不過跟前端和開發(fā)同事討論后,考慮到實現(xiàn)難度,第一期就先對靜態(tài)文件緩存,CSS與JS的合并進(jìn)行優(yōu)化,所以就跟搜索引擎爬蟲沒有關(guān)系了(搜索引擎爬蟲只是向搜索引擎發(fā)送請求,并保存返回的結(jié)果。對于返回網(wǎng)頁代碼中的靜態(tài)文件,包括JS和CSS,并加載和保存。這一點可以參考谷歌管理員工具中的谷歌抓取方式來試驗。)。
第二問:如果不做會有什么后果?這個需求緊迫嗎?
速度優(yōu)化如果不做就會影響網(wǎng)頁打開速度,這個需求算比較重要,但不算緊迫。這個需求算是優(yōu)化類,而不算是糾錯類。(我將SEO需求按照目的簡單分為兩類:糾錯類和優(yōu)化類。糾錯類是網(wǎng)站本身的SEO基礎(chǔ)優(yōu)化,比如多個欄目未單獨設(shè)置title,而優(yōu)化類則是加分項,比如這個速度優(yōu)化。)
第三問:他們的痛是什么?場景是什么(優(yōu)化之前/之后)
由于是優(yōu)化類需求,所以也不算很痛。就是優(yōu)化前,用戶每次打開網(wǎng)頁都要重新下載靜態(tài)文件,并且JS和CSS都要一個個下載,JS還是單線下載。而優(yōu)化之后,老用戶打開網(wǎng)頁時部分靜態(tài)文件就直接從緩存中取,而不用重新下載,再加上合并后JS和CSS文件數(shù)量的減少,都大大降低了HTTP請求的數(shù)量,這樣用戶打開網(wǎng)頁時,速度就快了100+毫秒。
另外,前端還在列表頁進(jìn)行了懶加載,這樣就不用等到32個圖片全部加載后網(wǎng)頁才顯示,而是先顯示首屏,隨著鼠標(biāo)下滾才加載并顯示下面圖片。
+1:解決之后在網(wǎng)站數(shù)據(jù)上會有什么表現(xiàn)
以下是某個頁面優(yōu)化后的數(shù)據(jù):
某欄目主要做了圖片懶加載以及背景圖合并,css合并等。
JS文件增加3個(業(yè)務(wù)需要),體積減少30KB;CSS文件減少3個,減少幅度為50%;CSS背景圖減少11個,減少幅度 61.1%;首屏圖片減少27張,減少幅度56.25%,首屏圖片體積減少200KB左右。
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