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　百度搜索生態(tài)運營總監(jiān)鄭娜表示，AI時代下，百度搜索已經(jīng)開始進化，未來搜索提供的不僅僅是搜索結(jié)果，而是服務(wù)。

　　6月29日，百度搜索生態(tài)運營總監(jiān)鄭娜在熊掌號廣州活動上，將熊掌號描述為百度搜索的重量級產(chǎn)品，指出未來2-3年百度80%的流量將給到熊掌號，并為品牌主和資源方勾勒出一個清晰的、引人注目的百度搜索生態(tài)發(fā)展趨勢。同時，百度搜索生態(tài)產(chǎn)品經(jīng)理曹冰在活動中同與會嘉賓對熊掌號相關(guān)機制和案例做了干貨分享。

　　進擊的熊掌號 將搜索排序機制迭代

　　眾所周知，百度經(jīng)過多年發(fā)展，在搜索引擎領(lǐng)域已經(jīng)取得不錯的成績，但隨著移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、AI等技術(shù)發(fā)展，企業(yè)和用戶在應(yīng)用場景下對搜索需求也發(fā)生巨大改變。因此，經(jīng)過多年搜索只有結(jié)果的局面，現(xiàn)在百度搜索正在重新考慮業(yè)務(wù)模式和搜索體驗的改變。

　　“我們今天看到的熊掌號可能不是最好的，但一定是百度搜索進步最快的產(chǎn)品，在搜索加速變革的路上百度從來不含糊”在鄭娜看來，熊掌號在搜索流量分發(fā)方式上已經(jīng)和傳統(tǒng)搜索方式有了巨大改變。從前端展示優(yōu)化到搜索排序優(yōu)化，熊掌號給搜索帶來的意義發(fā)生重大變化。

　　鄭娜指出，過去百度獲取各種用于排序的信號都是靠自主挖掘，僅少量部門數(shù)據(jù)由資源方來提交。在新的排序機制下，熊掌號資源方可以通過資質(zhì)認證、第三方帳號關(guān)聯(lián)、提供用戶運營數(shù)據(jù)的方式讓百度更準確地獲取各種信號。而且所有信號最終會匯聚成四大特征：內(nèi)容形態(tài)、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、順暢體驗、便捷服務(wù)?；诖耍苷铺栃屡判驒C制有兩個本質(zhì)的變化，參與排序的粒度由站轉(zhuǎn)換為“號”，同時在移動端會更偏向視頻。

　　從站到號 百度搜索走不同的路

　　在百度搜索舊有排序機制中，資源是以網(wǎng)站為單位參與排序的，但在新機制下，一個網(wǎng)站可以開多個熊掌號，進行實體認證后，分別將優(yōu)質(zhì)的、垂直領(lǐng)域的內(nèi)容提交到相應(yīng)的熊掌號。

　　對此，鄭娜舉例到，比如一個體育類網(wǎng)站可以分別開通足球、籃球、排球等不同熊掌號，分別運營不同類別的熊掌號，鏈接相對精準的服務(wù)，獲得更多收益。與此同時，相比較過去的搜索結(jié)果以本文、圖文內(nèi)容為主，新媒體的興起，比如視頻、XR等也讓搜索結(jié)果更加豐富多彩。

　　作為搜索行業(yè)的推動者，百度希望通過搜索給用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗，因此熊掌號在流量分發(fā)上會傾斜給那些能夠生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的合作伙伴，并且給予其在權(quán)威、原創(chuàng)和時效上的最大收益。

　　會上鄭娜表示，新百度搜索排序機序會更加重視資源的權(quán)威度，包括：實體權(quán)威;專家權(quán)威;權(quán)威證明。百度歡迎企業(yè)或機構(gòu)類型的熊掌號進行實體認證，讓最專業(yè)、最權(quán)威的資源方，為用戶提供精準高效的解決方案，同時獲得流量收益、品牌曝光。并且，在百度搜索新排序機制下，對于個人用戶貢獻的內(nèi)容，會充分考慮貢獻者的專業(yè)程度，通過相關(guān)認證的專家有更多在搜索引擎中直接露出的機會。最后，在熊掌號機制下可以與百度搜索展開合作，百度搜索鼓勵資源方將其之前在第三方平臺運營的結(jié)果(微博等)在熊掌號下進行綁定，證明其影響力和運營能力，便于在百度搜索中拿到更多特殊權(quán)益，比如強勢展現(xiàn)、排序優(yōu)先。

　　實際上，熊掌號為了能夠更好的保護資源方在搜索生態(tài)中的權(quán)益，基于自身優(yōu)勢和區(qū)塊鏈技術(shù)保護全網(wǎng)原創(chuàng)權(quán)益。目前，原創(chuàng)內(nèi)容在百度搜索中的受重視程度越來越高，熊掌號內(nèi)的原創(chuàng)內(nèi)容不僅在排序上有優(yōu)待，在搜索結(jié)果中更有“原創(chuàng)”標記的展現(xiàn)吸引用戶點擊。

　　最后，鄭娜表示，針對自然搜索結(jié)果，百度搜索會對直接提供服務(wù)的熊掌號頁面進行優(yōu)待，在內(nèi)容質(zhì)量相近的情況下，“內(nèi)容+服務(wù)”的熊掌號頁面將搶占“內(nèi)容+廣告”的排位。同時，百度搜索還會開避出更多拉新入口給到有能力提供服務(wù)的熊掌號資源方，除了阿拉丁合作外，還會直接在搜索結(jié)果頁中設(shè)置服務(wù)入口，幫助熊掌號獲取用戶。

　　指數(shù)與權(quán)益并重 強化熊掌號持續(xù)發(fā)展

　　值得一提的是，為了讓更多嘉賓了解如何做好熊掌號，百度搜索產(chǎn)品經(jīng)理曹冰圍繞熊掌號指數(shù)和權(quán)益內(nèi)容和與會嘉賓做了觀點分享。曹冰認為想要做好熊掌號一定離不開對熊掌號的運營，他也強調(diào)了指數(shù)和權(quán)益對資源方做好熊掌號的意義。

　　實際上，目前很多開通熊掌號的資源方對熊掌號指數(shù)有一些了解，因為指數(shù)多少直接決定享受權(quán)益的多少。對此，曹冰表示，熊掌號指數(shù)是衡量熊掌號資源方成長狀態(tài)及權(quán)益獲取的指揮棒，指數(shù)越高資源方獲取的收益就越大。在組成上，熊掌號指數(shù)由內(nèi)容質(zhì)量分和平臺運營分組成，內(nèi)容質(zhì)量分通過不斷提交和提升資源質(zhì)量獲得，平臺運營分通過完成平臺任務(wù)獲得。

　　針對熊掌號內(nèi)容質(zhì)量分和平臺運營分如何提升的問題，曹冰表示，為了讓優(yōu)質(zhì)資源方脫穎而出，內(nèi)容質(zhì)量分會從內(nèi)容質(zhì)量、領(lǐng)域?qū)Ｗ?、原?chuàng)能力和用戶喜愛四個維度去考量。比如，在內(nèi)容質(zhì)量上，要考慮頁面質(zhì)量、瀏覽體驗和內(nèi)容豐富度等問題;而領(lǐng)域?qū)Ｗt要從發(fā)布數(shù)量、領(lǐng)域垂直度、領(lǐng)域權(quán)威性去看;原創(chuàng)能力包括優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)占比和持續(xù)生產(chǎn)力;用戶喜愛是從粉絲運營、停留時長、轉(zhuǎn)發(fā)評論和重復(fù)訪問等角度。而在平臺運營層面，則包括提交類任務(wù)、學(xué)習類任務(wù)、改造類任務(wù)和綁定類業(yè)務(wù)幾個方面。實際上，這些都是從資源方需求出發(fā)進行權(quán)益設(shè)計。滿足準入門門檻及獲取條件的熊掌號，即可獲得相應(yīng)的權(quán)益。

　　而在實際權(quán)益層面，不同賬戶類型的熊掌號，獲取的權(quán)益有不同的展示形態(tài)。對此，曹冰也進一步做了介紹，比如在功能權(quán)益、圖片侵權(quán)風險檢測、動態(tài)配額、實時收錄、品牌曝光、搜索尋址、搜索結(jié)果出圖、原創(chuàng)保護、精選問答、優(yōu)站扶植、實時資訊合作等方面，熊掌為資源方提供多種運營工具，幫助資源方有效運營熊掌號。從入口、頁面改造、內(nèi)容提交到數(shù)據(jù)反饋，給予資源方全方位指導(dǎo)，幫助獲取權(quán)益。

　　最后，曹冰通過熊掌號服務(wù)客戶案例和大家進行了實操干貨內(nèi)容分享，讓現(xiàn)場嘉賓對熊掌號在落地應(yīng)用中的不俗表現(xiàn)有了全新認知，精彩分享內(nèi)容也獲得嘉賓的熱烈歡迎。

　　應(yīng)該說，熊掌號不論在品牌曝光、流量獲取還是用戶運營和原創(chuàng)保護等方面，都凸顯出百度搜索變革的決心和行動，毋庸置疑，百度搜索未來把資源越來越多的傾斜到熊掌號上，以助力更多資源方把優(yōu)質(zhì)的資源展現(xiàn)給用戶。