對于大部分人來說,詳情頁無疑是產(chǎn)品轉(zhuǎn)化的一個重要構成因素,而如何編輯詳情頁,又是我們常常頭疼的一個大問題.
這里給大家推薦一個銷售法則--fabe,很多學營銷的應該對這個法則并不陌生,但是對于做是視覺,文案的人往往對這個一竅不通,這里我們先看一下.所謂FABE到底是個什么東西?
FABEFABE銷售法則,簡單來說它是種銷售模式,通過四個關鍵環(huán)節(jié),解答消費者訴求,極為巧妙地處理好了顧客關心的問題,從而可順利實現(xiàn)產(chǎn)品的銷售訴求.
F:(Features)指的是本項產(chǎn)品的特質(zhì)丶特性等方面的功能.產(chǎn)品名稱?產(chǎn)地,材料?工藝?定位?特性?深刻去挖掘這個產(chǎn)品的內(nèi)在屬性,找到差異點.
A:(Advantages)優(yōu)勢.列出這個產(chǎn)品獨特的地方來.可以直接,間接去稱述.例如:更管用丶更高檔丶更溫馨丶更保險丶更……B:(Benefits)能給消費者帶來什么好處.這個實際上是右腦銷售法則時候特別強調(diào)的,用眾多的形象詞語來幫助消費者虛擬體驗這個產(chǎn)品.
E:(Evidence)佐證.通過現(xiàn)場演示,相關證明文件,品牌效應來印證剛才的一系列介紹.所有材料應該具有足夠的客觀性丶權威性丶可靠性丶可證實性.
這個東西從我們做淘寶詳情通俗上來說就是:
F--產(chǎn)品基本屬性A--產(chǎn)品對比優(yōu)點,產(chǎn)品特性等B--產(chǎn)品實用價值,不用又會怎么樣,痛點挖掘等E--認證,客戶評價,客戶使用反饋等這里是一個很概念的東西,因為單純的從淘寶角度來解釋這個法則是有局限性的(直接對號入座太難),所以我們應該抽象的去理解,意會才是核心.
優(yōu)化詳情頁我們不妨用這個方法來思考詳情頁的優(yōu)化問題.
這里我說一下詳情頁的一些優(yōu)化細節(jié)1.別讓客戶對你的頁面反感,讓客戶產(chǎn)生興趣才是關鍵抓住客戶的眼球是一個最核心的問題,為什么你的產(chǎn)品頁面跳失那么多,因為你的東西沒有抓住客戶的眼球,頁面的東西不足以引起他的興趣.甚至,你的頁面上有很多東西直接引起了客戶的反感,比如為了吸引注意的動圖,各種關聯(lián)銷售,花花綠綠的裝飾等等都是有可能的.
吸引住客戶其實并不難,比如說服裝,你是否有一個特別吸引眼球的美圖,或者是不是有一個特別吸引人的文案,又或者,你的頁面風格很符合客戶口味(不要去想著把握所有的客戶,你其實真正能抓住的只是部分客戶,對好他們的口味就好了).
2.到底是什么打動了客戶進行購買很多人問我,產(chǎn)品詳情頁優(yōu)化怎么做.其實這里不能一概而論,舉個例子,有個做電腦顯示器的賣家上來就說我這個產(chǎn)品詳情頁應該怎么優(yōu)化.事實上,我們應該清楚,這種品牌型的產(chǎn)品其實在頁面宣傳上已經(jīng)沒有多少區(qū)別了,客戶購買的主要理由,可能是因為本身對這個品牌的認可,也可能是因為產(chǎn)品的銷量足夠高,或者好評足夠好,又或者是售后服務不錯,還有種種因素.
再比如說,拍攝用的靜物臺,非專業(yè)人員其實往往對這類產(chǎn)品不了解,但是你卻想著和別人做的差不多的詳情頁,怎么去優(yōu)化才能更好的提高轉(zhuǎn)化,到頭來,發(fā)現(xiàn)收效甚微.
詳情頁不單純只是詳情描述,你需要綜合的去看待這個頁面.影響客戶購買的主要因素是什么,當然,我這里說,客戶不了解的產(chǎn)品,往往會考慮銷量最高,好評不錯的產(chǎn)品,即使詳情頁做的很一般,這樣能夠理解么?
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