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對于大部分人來說,詳情頁無疑是產(chǎn)品轉(zhuǎn)化的一個(gè)重要構(gòu)成因素,而如何編輯詳情頁,又是我們常常頭疼的一個(gè)大問題.
這里給大家推薦一個(gè)銷售法則--fabe,很多學(xué)營銷的應(yīng)該對這個(gè)法則并不陌生,但是對于做是視覺,文案的人往往對這個(gè)一竅不通,這里我們先看一下.所謂FABE到底是個(gè)什么東西?
FABEFABE銷售法則,簡單來說它是種銷售模式,通過四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),解答消費(fèi)者訴求,極為巧妙地處理好了顧客關(guān)心的問題,從而可順利實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷售訴求.
F:(Features)指的是本項(xiàng)產(chǎn)品的特質(zhì)丶特性等方面的功能.產(chǎn)品名稱?產(chǎn)地,材料?工藝?定位?特性?深刻去挖掘這個(gè)產(chǎn)品的內(nèi)在屬性,找到差異點(diǎn).
A:(Advantages)優(yōu)勢.列出這個(gè)產(chǎn)品獨(dú)特的地方來.可以直接,間接去稱述.例如:更管用丶更高檔丶更溫馨丶更保險(xiǎn)丶更……B:(Benefits)能給消費(fèi)者帶來什么好處.這個(gè)實(shí)際上是右腦銷售法則時(shí)候特別強(qiáng)調(diào)的,用眾多的形象詞語來幫助消費(fèi)者虛擬體驗(yàn)這個(gè)產(chǎn)品.
E:(Evidence)佐證.通過現(xiàn)場演示,相關(guān)證明文件,品牌效應(yīng)來印證剛才的一系列介紹.所有材料應(yīng)該具有足夠的客觀性丶權(quán)威性丶可靠性丶可證實(shí)性.
這個(gè)東西從我們做淘寶詳情通俗上來說就是:
F--產(chǎn)品基本屬性A--產(chǎn)品對比優(yōu)點(diǎn),產(chǎn)品特性等B--產(chǎn)品實(shí)用價(jià)值,不用又會(huì)怎么樣,痛點(diǎn)挖掘等E--認(rèn)證,客戶評價(jià),客戶使用反饋等這里是一個(gè)很概念的東西,因?yàn)閱渭兊膹奶詫毥嵌葋斫忉屵@個(gè)法則是有局限性的(直接對號(hào)入座太難),所以我們應(yīng)該抽象的去理解,意會(huì)才是核心.
優(yōu)化詳情頁我們不妨用這個(gè)方法來思考詳情頁的優(yōu)化問題.
這里我說一下詳情頁的一些優(yōu)化細(xì)節(jié)1.別讓客戶對你的頁面反感,讓客戶產(chǎn)生興趣才是關(guān)鍵抓住客戶的眼球是一個(gè)最核心的問題,為什么你的產(chǎn)品頁面跳失那么多,因?yàn)槟愕臇|西沒有抓住客戶的眼球,頁面的東西不足以引起他的興趣.甚至,你的頁面上有很多東西直接引起了客戶的反感,比如為了吸引注意的動(dòng)圖,各種關(guān)聯(lián)銷售,花花綠綠的裝飾等等都是有可能的.
吸引住客戶其實(shí)并不難,比如說服裝,你是否有一個(gè)特別吸引眼球的美圖,或者是不是有一個(gè)特別吸引人的文案,又或者,你的頁面風(fēng)格很符合客戶口味(不要去想著把握所有的客戶,你其實(shí)真正能抓住的只是部分客戶,對好他們的口味就好了).
2.到底是什么打動(dòng)了客戶進(jìn)行購買很多人問我,產(chǎn)品詳情頁優(yōu)化怎么做.其實(shí)這里不能一概而論,舉個(gè)例子,有個(gè)做電腦顯示器的賣家上來就說我這個(gè)產(chǎn)品詳情頁應(yīng)該怎么優(yōu)化.事實(shí)上,我們應(yīng)該清楚,這種品牌型的產(chǎn)品其實(shí)在頁面宣傳上已經(jīng)沒有多少區(qū)別了,客戶購買的主要理由,可能是因?yàn)楸旧韺@個(gè)品牌的認(rèn)可,也可能是因?yàn)楫a(chǎn)品的銷量足夠高,或者好評足夠好,又或者是售后服務(wù)不錯(cuò),還有種種因素.
再比如說,拍攝用的靜物臺(tái),非專業(yè)人員其實(shí)往往對這類產(chǎn)品不了解,但是你卻想著和別人做的差不多的詳情頁,怎么去優(yōu)化才能更好的提高轉(zhuǎn)化,到頭來,發(fā)現(xiàn)收效甚微.
詳情頁不單純只是詳情描述,你需要綜合的去看待這個(gè)頁面.影響客戶購買的主要因素是什么,當(dāng)然,我這里說,客戶不了解的產(chǎn)品,往往會(huì)考慮銷量最高,好評不錯(cuò)的產(chǎn)品,即使詳情頁做的很一般,這樣能夠理解么?
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