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一個(gè)微博用戶(hù)發(fā)文稱(chēng),自己在打客服電話時(shí)與“蘋(píng)果技術(shù)顧問(wèn)”發(fā)生口角,之后該技術(shù)顧問(wèn)利用職務(wù)之便,侵入該用戶(hù)的iCloud賬戶(hù),拷貝了他的個(gè)人信息和資料,并往該用戶(hù)三個(gè)郵箱各發(fā)了一封郵件,威脅要把他的個(gè)人信息資料外發(fā)。
于是,該微博用戶(hù)就在3月5日將整個(gè)事件的前因后果以及相關(guān)的證據(jù)都發(fā)布于社交網(wǎng)絡(luò),并引起了廣泛的關(guān)注,據(jù)該微博用戶(hù)之后的說(shuō)法,蘋(píng)果公司在第二天的上午聯(lián)系他,說(shuō)該涉事員工已被開(kāi)除,但具體信息拒絕透露。
這件事是一個(gè)極為惡劣事件,甚至可以說(shuō)是不可思議,如果發(fā)生在美國(guó)的話,蘋(píng)果公司可能將面臨巨額訴訟賠償,當(dāng)然中國(guó)用戶(hù)是很好欺負(fù)的,中國(guó)的蘋(píng)果客服也是高傲無(wú)禮的,根據(jù)這個(gè)事件可以看出,中國(guó)區(qū)蘋(píng)果客服可以輕松獲取到用戶(hù)的iCloud密鑰,進(jìn)而可以訪問(wèn)用戶(hù)的iCloud隱私信息,對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō),最好不要使用中國(guó)區(qū)的iCloud,以避規(guī)隱私泄漏的風(fēng)險(xiǎn)。
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