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三分運(yùn)營(yíng),七分產(chǎn)品,2018年跨境戰(zhàn)役如何靠選品突出重圍?
SEO(搜索引擎優(yōu)化),術(shù)語(yǔ)解釋是通過(guò)了解搜索引擎的規(guī)則來(lái)調(diào)整網(wǎng)站,以提高網(wǎng)站在有關(guān)搜索中的排名??谡Z(yǔ)化的解釋是,通過(guò)搜索引擎優(yōu)化帶來(lái)流量或是利用關(guān)鍵字廣告帶來(lái)流量。
簡(jiǎn)單的解釋是這樣,復(fù)雜的解釋那就需要延伸至非常多的地方,所以本篇的內(nèi)容主要是用戶的搜索意圖和搜索引擎的操作原理。
想要有效利用到搜索引擎或關(guān)鍵字廣告,那么對(duì)于搜索引擎的基礎(chǔ)原理就需要有一定的了解,至于其他的手法則是為了讓排名提高,咱們暫且先放在一邊。
用戶使用搜索引擎獲取信息的原因之一就是方便,而搜索引擎為了讓用戶有更好的體驗(yàn),同時(shí)為了留住用戶,通過(guò)各種瞬發(fā),列出最符合用戶需求、最優(yōu)質(zhì)的搜索結(jié)果。
同樣,關(guān)鍵字廣告也是根據(jù)用戶的搜索,如果用戶搜索某個(gè)關(guān)鍵字,彈出的卻是另外個(gè)關(guān)鍵字的廣告,搜索用戶的滿意度自然也就降低、點(diǎn)擊也低,多少都會(huì)影響到廣告收入,導(dǎo)致廣告主的投入沒(méi)有產(chǎn)出,誰(shuí)也不樂(lè)意。
所以SEO營(yíng)銷不僅僅只是做或者做多少的問(wèn)題,更多的是質(zhì)量問(wèn)題。
SEO要從搜索用戶的行為開始說(shuō)起。用戶在搜索引擎中輸入單詞或短語(yǔ)進(jìn)行搜索,這些只言片語(yǔ)里包含和你產(chǎn)品、業(yè)務(wù)有關(guān)的關(guān)鍵字,所以你希望搜索引擎將用戶帶到你的相關(guān)頁(yè)面。
為了達(dá)到這個(gè)目的,你甚至愿意付費(fèi)給搜索引擎(關(guān)鍵字廣告),就是以關(guān)鍵字為中心的營(yíng)銷策略。
Rainbrain 和 AI 普及使用會(huì)令以關(guān)鍵字為中心的營(yíng)銷策略有所改變。但千變?nèi)f變,以用戶體驗(yàn)為主導(dǎo)的 SEO 營(yíng)銷策略不會(huì)被淘汰。
既然是營(yíng)銷,所以符合傳統(tǒng)消費(fèi)者心理的理論中銷售漏斗Puchase Funnel 的模型。
從圖中你立即明白不同用戶使用不同的關(guān)鍵字或長(zhǎng)尾關(guān)鍵字,讓我們知道搜索用戶是身處于銷售漏斗模型中的哪個(gè)階段:
·完全新手,需要入門資訊?
·尋找更多資訊,需要教育一下?
·比較不同產(chǎn)品或方案?
·已經(jīng)下訂決心要買,比較不同的供應(yīng)商?
SEO的第一要點(diǎn)就是要明白關(guān)鍵字背后用戶的搜索意圖,從而決定以哪種(SEO或SEM)手段,投入多少資源爭(zhēng)取用戶。
有些關(guān)鍵字搜索量多,但是用戶意圖不明顯,以搜索量漏斗模型來(lái)看,用戶還處于遠(yuǎn)離行動(dòng)Action階段,以免費(fèi)的SEO手段來(lái)爭(zhēng)取用戶更有效,同時(shí)可以輔助些CPM廣告(千次展示收費(fèi))增加些曝光度。
有些關(guān)鍵字搜索量小,但用戶的購(gòu)買意圖明顯,以漏斗模型來(lái)說(shuō),就是處于決定行動(dòng)Desire階段,直接打關(guān)鍵字廣告更有效。
SEO并不是要帶來(lái)多少多少的流量,從時(shí)銷售漏斗模型來(lái)看,最后一把行動(dòng)Adction是發(fā)生在你的網(wǎng)站,用戶是否會(huì)決定下單購(gòu)買很大程度自然是取決于頁(yè)面的內(nèi)容。
搜索引擎多年前就已經(jīng)了解轉(zhuǎn)化問(wèn)題的重要性,所以SEP排名和關(guān)鍵字廣告中引入質(zhì)量評(píng)分,改善每個(gè)頁(yè)面的質(zhì)量是SEO營(yíng)銷成功與否的關(guān)鍵步驟。
關(guān)鍵字廣告就更需要不斷檢討效益,方法是要追蹤關(guān)鍵字廣告能帶來(lái)轉(zhuǎn)化,從而改善廣告內(nèi)容、出價(jià)、競(jìng)價(jià)策略、登陸頁(yè)、關(guān)鍵字配對(duì)方法等等,亦是關(guān)鍵字廣告最難一環(huán)。
但共同處是你必需了解搜尋引擎操作塬理才能有效進(jìn)行 SEO 營(yíng)銷。
營(yíng)銷的各種手段都是在互相輔助,不存在兩者不能共存的情況。在資源有限的情況下,取舍哪個(gè)為先是個(gè)困難的事情,又或者是不同的行業(yè),不通過(guò)的手法效果也不同。
比如說(shuō)關(guān)鍵字廣告增加了頁(yè)面的點(diǎn)擊訪問(wèn),增加品牌的曝光,對(duì)搜索排名有間接提升的作用,反過(guò)來(lái)SEO對(duì)頁(yè)面的優(yōu)化直接影響關(guān)鍵字廣告的轉(zhuǎn)化。
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