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第一階段:公司基因
一上來,不要急著就問SEO外包你們能做多少kpi,價格是多少。這樣的問題雖很實際,但很不靠譜,因為沒有認識需求是不可能給你報結(jié)果的,就算有也是瞎搞一通的。所以我們一開始先定3個評測點地域、產(chǎn)品、團隊。
地域指的是這家SEO外包的發(fā)源在哪里,假如你在北京的,就一定要選一家北京本地的seo公司去做項目,千萬不要找一家上海的公司在北京設(shè)立分部的公司去做。道理其實很簡單,seo執(zhí)行公司基本上都是小規(guī)模企業(yè),人員管理和運營成本是非常高的,所以他們很難在不同區(qū)域投入同等資源。而且很多項目證明了:資源不平衡,權(quán)利不均等,溝通不順暢,配合不得力,這都會在項目中后期表露無遺。所以選擇本地公司是保證服務(wù)得體的很重要的一個客觀因素。
產(chǎn)品指的是這家公司一共在服務(wù)哪些互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,因為有的時候產(chǎn)品線越多服務(wù)聚焦就越散,畢竟都是小規(guī)模的企業(yè)不可能在每個產(chǎn)品上都能做到強勢的。所以如果你碰到的一家seo公司又做wom,又做渠道購買,又做競價廣告,又做移動app,又做網(wǎng)站建設(shè),又做用戶體驗基本上我覺得很難做好任何一項服務(wù),而且很有可能都是飛單(就是再給下家做)。所以當(dāng)你了解他們的產(chǎn)品時,應(yīng)該去了解他們的核心產(chǎn)品是什么,是自己服務(wù)還是下家服務(wù)。
團隊指的是2種人, SEO外包一個是老板本身,另一個是做事的職工。當(dāng)在第一階段了解seo公司時,了解老板的背景很要緊的,因為創(chuàng)始人的背景決定這個企業(yè)的基因和文化。如果創(chuàng)始人本身是互聯(lián)網(wǎng)出生又恰好是有做過seo,那這樣的企業(yè)一般對于seo產(chǎn)品的重視度會非常的高,是個好的信號。如果創(chuàng)始人本生沒有相關(guān)背景或許之前一直做的是媒體渠道,那在一定程度上對于工作量高的產(chǎn)品seo,可能并不會是他們主要關(guān)注的點。對于執(zhí)行團隊而言,他們是決定這個企業(yè)做事質(zhì)量的主力軍,那你需要去大致了解一下這些人的過往背景,工作履歷等。如果是有知名人帶團隊的話,是一個不錯的信號,但記住一點,團隊是流動的,不要因為聽到企業(yè)說有誰有誰,但其實不一定是這個公司的正式職員(只是所謂的掛鉤關(guān)系),而且當(dāng)一個團隊跳槽到另一家公司,那原本公司的實力也就大打折扣了。因此,一定要了解團隊穩(wěn)定性。
第二階段:歷史案例
在這個階段你需要去了解這幾家公司的案例。主要分為相關(guān)案例,當(dāng)下數(shù)據(jù)和工具使用。不要簡簡單單就看對方ppt里的logo墻就結(jié)束了,因為很多時候忽悠因素在這里很多,會偷梁換柱。因為logo墻不會告訴你他們到底做了多少事,到底有沒有成功,到底真的還是假的。
SEO外包在這里要比這個公司做了多少案例更重要,因為只有和你公司行業(yè)相關(guān)的案例才能讓你在外包上取得優(yōu)勢。要不的話,你的合作將成為這家seo公司的探路燈,我覺得大部分客戶是不愿意的。雖然很多人會感覺說seo做起來不就是一樣的嘛,有么有做過相關(guān)案例沒有太多影響。其實這樣的想法說明他練的功還不夠,還沒有到達一個比較高的境界和理解。每個項目策略和配置都應(yīng)該是不一樣的,做的重點也是不一樣的,唯獨一樣的是算法。所以你一定要了解對方有沒有類似行業(yè)的案例是第一點。
第二點就是當(dāng)下數(shù)據(jù),做過的案例其實也只能代表是以前,此時你應(yīng)該問一下目前正在合作的項目是哪些,當(dāng)下的效果如何。因為合作不代表成功,效果是有周期性的。如果這家seo公司能把當(dāng)下的數(shù)據(jù)同樣做好的話,說明是一家能維持效果的公司。而不是最求短線的,這對于部分廣告主來講還是很重要的,你不希望你的網(wǎng)站被懲罰或是不穩(wěn)定吧。
第三點就是工具,通常狀態(tài)下SEO外包自己研發(fā)的seo工具并不多,絕大部分都是其他軟件改良或是換語言,要么就是租用合作的形式。所以當(dāng)對方介紹自己 SEO外包工具如何牛逼的時候其實還得問這個軟件的出生是怎樣的,為什么要設(shè)計這款軟件,同樣的軟件是否被使用到實際項目中去。據(jù)我觀察,國內(nèi) SEO外包對于自研發(fā)產(chǎn)品的使用率是很低的,特別是seo,因為大家沒有一個系統(tǒng)性檢查數(shù)據(jù)的習(xí)慣,很多時候只是看GA等數(shù)據(jù)統(tǒng)計系統(tǒng)就結(jié)束了,不太了解輔助應(yīng)用軟件的使用。
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