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    之前沸點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)發(fā)表過一篇《沸點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)：百度谷歌最近大變動(dòng) 提升用戶體驗(yàn)》，但是有很多人都把概念混淆了，雖然用戶至上是沒錯(cuò)，但是這個(gè)要根據(jù)網(wǎng)站的定位和功能來進(jìn)行具體分析，有些網(wǎng)站做出來并不是為用戶，而是轉(zhuǎn)換率，例如導(dǎo)航站、淘寶客、推廣站、廣告站。如果網(wǎng)站被定位為流量站，那它就只是作為一個(gè)中轉(zhuǎn)而已，通過seo手段來讓更多人訪問，并且引導(dǎo)到目的地。而且所有的用戶體驗(yàn)都是建立在有用戶來流量網(wǎng)站的提前，如果沒人來，那從何談起用戶體驗(yàn)?zāi)亍?/p>

    所以我們在建站前就要決定好網(wǎng)站的側(cè)重是在用戶還是技術(shù)，如果我們有品牌，是名人，那不用技術(shù)就會(huì)有人搜索了，那用戶體驗(yàn)就會(huì)成為重中之重，但是對于那些新產(chǎn)品，毫無知名度的網(wǎng)站，用戶體驗(yàn)方面依然忠言，只是不是我們的首要重點(diǎn)，只要做到基本該有的就可以了，而我們的重點(diǎn)在于讓更多用戶找到我們，從而發(fā)現(xiàn)我們網(wǎng)站的存在，只有技術(shù)性的推廣上去了，流量達(dá)到一個(gè)量之后，我們才有條件和必要去重視用戶體驗(yàn)，就等于當(dāng)流進(jìn)海洋的河流充足了，它就會(huì)想辦法去留住流進(jìn)來的水。所以在網(wǎng)站推廣的前期，只要用戶體驗(yàn)做到基本到位就ok了，沒必要每天花時(shí)間去考慮用戶的想法，等到曝光率和來訪量相對穩(wěn)定了，在去做這些細(xì)節(jié)方面的功夫還不晚，因?yàn)闆]有用戶的話，我們那什么去考慮，去參照，完全改善不到網(wǎng)站用戶體驗(yàn)方面的東西，只是閉門造車。

    其實(shí)用戶體驗(yàn)跟技術(shù)兩者一點(diǎn)都不矛盾，只是有些黑帽seo為了排名無視用戶體驗(yàn)，毫無疑問，現(xiàn)金的時(shí)代是白帽的時(shí)代，所有的技術(shù)都是用戶體驗(yàn)而服務(wù)的。技術(shù)可以看成是走路，用戶體驗(yàn)可以看成是跑步，試問你不會(huì)走路，怎么會(huì)跑步呢。所以技術(shù)是服務(wù)于用戶體驗(yàn)的。詳細(xì)怎么改善用戶體驗(yàn)，建議大家看看沸點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)之前所寫的《沸點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)：SEO應(yīng)當(dāng)體驗(yàn)為王 服務(wù)為皇》，不過為了讓大家的網(wǎng)站更好的黏住用戶，沸點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)對之前的文章做幾點(diǎn)補(bǔ)充。

    一、網(wǎng)站的訪問速度如果過慢，有誰會(huì)愿意看呢，所以可以盡量不要在網(wǎng)站上放flash、js腳本程序等增加服務(wù)器負(fù)擔(dān)的東西，其實(shí)現(xiàn)在主流的cms網(wǎng)站程序都比較好，可以考慮一下拿來做網(wǎng)站，因?yàn)殚_發(fā)者基本上把這個(gè)因素考慮進(jìn)去了，不用我們費(fèi)心了。

    根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，一個(gè)網(wǎng)站如果打開的速度超過5秒，流量就會(huì)損失10%。而網(wǎng)頁的打開速度保持在3秒左右是最理想的。這些，其實(shí)可以借助一些工具，來測試網(wǎng)站的速度，從而進(jìn)行有效的改進(jìn)。

    二、記住內(nèi)容要一直更新，如果內(nèi)容一直停留不變，那就變成一個(gè)死站了。這樣的話，用戶肯定不會(huì)喜歡，而搜索引擎也是同樣很排斥的。而當(dāng)你的內(nèi)容達(dá)到一個(gè)量的時(shí)候，可以重新編排一些內(nèi)容，讓它們成為一個(gè)專題，更人性化。

    三、特別提醒不要有那種彈出服務(wù)，就等于如果你進(jìn)超市買東西，如果有一個(gè)導(dǎo)購在你旁邊老在那里嘮叨個(gè)不停，誰都怕了，這不是等于趕走客人嗎。所以還是讓你超市的客人慢慢看清楚商品，只要把自己的價(jià)錢標(biāo)號，商品的用處寫好就可以了，留下聯(lián)系方式，如果用戶有需要就會(huì)聯(lián)系我們的了。簡而言之就是不要自己一味地給用戶做引導(dǎo)，基本上所有用戶都不喜歡這種服務(wù)，有時(shí)間就不如多點(diǎn)去了解客戶，看看哪里做的不夠貼心，如果是各方面都做的好的話，很自然客戶就會(huì)記住你的網(wǎng)站了。

    四、人機(jī)交互的過程中，要保證用戶系統(tǒng)有積極、及時(shí)的反饋相應(yīng)，同事也要避免過低的信息反饋，尤其不要反饋錯(cuò)誤信息給用戶。值得大家參考的就是百度了，沒查一個(gè)關(guān)鍵詞，都會(huì)有相關(guān)的提醒，讓用戶查詢信息更加方便，需要注意的是，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給予適當(dāng)?shù)捏w驗(yàn)，才是終極的優(yōu)化，不要一味的抄襲別人，多考慮下你的用戶最想要的體驗(yàn)式什么。

    當(dāng)每個(gè)網(wǎng)站的SEO技術(shù)到達(dá)頂峰的時(shí)候，競爭就建立在用戶體驗(yàn)的基礎(chǔ)上的了，所以如果用戶體驗(yàn)沒做好，那都不能算做一個(gè)成功的網(wǎng)站。