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最近一個(gè)朋友介紹一個(gè)客戶給我,說要做互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷和推廣,我聽后心里美滋滋的,我想這個(gè)應(yīng)該是個(gè)懂營(yíng)銷的朋友,誰知道電話一過來,讓人哭笑不得,對(duì)方上來就直接問我: 我要做一個(gè)簡(jiǎn)單的企業(yè)網(wǎng)站,然后出現(xiàn)在百度搜索第一頁,1000塊錢可以吧! 我想這是代表了目前大部分小企業(yè)做網(wǎng)站的想法。
經(jīng)過一番溝通和解釋,對(duì)方也大致明白了建網(wǎng)站和做營(yíng)銷是兩碼事,其實(shí)聽到這樣的話我并不生氣,因?yàn)樗蛟S并不了解行業(yè)內(nèi)的情況,對(duì)于一個(gè)外行在了解的過程中道聽途說,根據(jù)自己的判斷得出的結(jié)論,我一般不直接否定他,常規(guī)來說,我的回答是: 對(duì),沒錯(cuò),你說的價(jià)格也能做到,但是我有更好方案,能真正形成轉(zhuǎn)化率,提升銷量的辦法,你想了解一下嗎? 對(duì)方聽了立即就來了興趣,說約我喝茶詳細(xì)聊聊。
1、中小企業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷認(rèn)知的缺乏
從一個(gè)普通的客戶反映的問題可以看出來,大部分人或大部分中小企業(yè)的管理者對(duì)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷還是缺乏認(rèn)識(shí)的,其實(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)中小企業(yè)是非常有益,成本低廉而且效果好,你想想,連鳳姐都能通過營(yíng)銷包裝走紅,一夜成名,我們中小企業(yè)的意識(shí)還不如她嗎?
據(jù)我博客收集的一份國(guó)外權(quán)威調(diào)查顯示:企業(yè)在獲得同等收益的情況下,對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具的投入是傳統(tǒng)營(yíng)銷工具投入的1/10,而信息到達(dá)速度卻是傳統(tǒng)營(yíng)銷工具的5倍到8倍,而使用網(wǎng)絡(luò)獲取信息的用戶中,商業(yè)用戶的比例高于接觸傳統(tǒng)營(yíng)銷工具的用戶。
可見,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代最有效、也是最經(jīng)濟(jì)的營(yíng)銷手段,傳統(tǒng)企業(yè)是否能利用互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造商業(yè)機(jī)會(huì),降低成本,提高競(jìng)爭(zhēng)力,是未來能否生存和壯大的關(guān)鍵因素。
社會(huì)總是在不斷進(jìn)步的,以前企業(yè)做網(wǎng)站更不不知道為什么?更不知道SEO優(yōu)化,只知道看見別人做了,也要做一個(gè),花了錢做了放哪里不管,每年還得維護(hù),現(xiàn)在有一點(diǎn)進(jìn)步了,知道為什么做網(wǎng)站了,知道做搜索引擎了,但是如果做到更好的效果,對(duì)實(shí)際提高銷售產(chǎn)生作用,還是比較茫然,不過也是算不小的進(jìn)步了。
2、中小企業(yè)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷到底該怎么做?
通俗的講,在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行的營(yíng)銷活動(dòng)就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,沒有企業(yè)會(huì)忽視營(yíng)銷的地位,但網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作卻被很多人置至不理,我們經(jīng)??吹胶芏嗑W(wǎng)站,頁面粗燥,圖片不顯示,鏈接出錯(cuò),網(wǎng)站的作用近乎為零。
在我看來,企業(yè)網(wǎng)站的營(yíng)銷工作是一個(gè)從內(nèi)到外細(xì)致如微的工作,我經(jīng)常碰到這樣的情況:請(qǐng)問你們有企業(yè)網(wǎng)站嗎?答:有啊,那你們網(wǎng)址是什么?哦!不清楚,想想吧,連自己本公司的網(wǎng)址都記不住,怎么指望別人能記得???連自己都不去看,能指望別人去嗎?
第一步,讓目標(biāo)客戶能找到你和你的產(chǎn)品
(1)、這一步包含一些準(zhǔn)備工作,比如建一個(gè)獨(dú)立的域名好記的網(wǎng)站,當(dāng)然也可以不建網(wǎng)站,利用一些名氣大的B2B行業(yè)平臺(tái)也是可以的,比如阿里巴巴。
(2)、分析你的目標(biāo)客戶和你的產(chǎn)品,針對(duì)產(chǎn)品或者品牌策劃一套營(yíng)銷方案,當(dāng)然這套方案根據(jù)實(shí)際情況,可能是SEM策略,軟文營(yíng)銷,博客營(yíng)銷,社區(qū)營(yíng)銷等等。
(3)、根據(jù)營(yíng)銷方案的反饋情況不斷調(diào)整策略。
第二步,讓營(yíng)銷產(chǎn)生價(jià)值
前面做了那么多工作,歸根到底還是要產(chǎn)生價(jià)值,也就是我們說的轉(zhuǎn)化率,這里有人要說流量了,當(dāng)然流量也重要,但是流量只是增加了提高轉(zhuǎn)化率的幾率,流量越高成功轉(zhuǎn)化為客戶的幾率就越大,我們不能盲目崇拜流量,一切以流量作為判斷標(biāo)準(zhǔn)也是不對(duì)的,比如說這個(gè)網(wǎng)站流量是3000,轉(zhuǎn)化率是10%,另一個(gè)流量是1000,轉(zhuǎn)化率是50%,哪個(gè)轉(zhuǎn)化高?。慨a(chǎn)生的價(jià)值越高,就是成功的,提升轉(zhuǎn)化率才是王道!
3、中小企業(yè)應(yīng)從意識(shí)上重視互聯(lián)網(wǎng)的作用
在我看來, 意識(shí)薄弱行動(dòng)遲緩 是國(guó)內(nèi)中小企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的痼疾,據(jù)悉,企業(yè)的顧慮主要集中在:不知網(wǎng)站的根本用途何在?或者由于企業(yè)本身規(guī)模有限,無法承受建站費(fèi)用,還有很多中小企業(yè)由于缺乏技術(shù)和營(yíng)銷人才,對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)和推廣往往一知半解,感覺網(wǎng)站過于神秘,自己無法接受。
相關(guān)人士表示:金融危機(jī),經(jīng)濟(jì)衰退,嚴(yán)重影響中小企業(yè),中小企業(yè)的另一出路或許就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,在企贏在線并免費(fèi)推廣,其花費(fèi)僅相當(dāng)于一年域名空間的費(fèi)用,但企業(yè)的信息卻可以讓全世界的網(wǎng)民查得到,相信這樣的待遇,應(yīng)該能夠讓中小企業(yè)主動(dòng)心,而只有通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,中國(guó)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的步伐才能夠得以提速。
眾所周知,企業(yè)網(wǎng)站不僅代表著企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)品牌形象,同時(shí)也是開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的根據(jù)地,網(wǎng)站建設(shè)的水平對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果有直接影響,由此,我覺得未來營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站必須幾大功能齊全,包括企業(yè)品牌形象、產(chǎn)品/服務(wù)展示、信息發(fā)布、網(wǎng)上調(diào)查、網(wǎng)上銷售,尤其對(duì)于企業(yè)形象和網(wǎng)上銷售功能,更應(yīng)該著力加強(qiáng)。
企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,首先要從意識(shí)上重視互聯(lián)網(wǎng)的作用,對(duì)企業(yè)信息溝通來說,再?zèng)]有一種手段如此經(jīng)濟(jì)和富有潛力,我們不講網(wǎng)上營(yíng)銷是最有效的,這是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)(迅捷,無地域限制,覆蓋面廣等)決定了人們只有利用好了這些特點(diǎn),才能發(fā)揮它的最大作用,它是最具潛力的,你對(duì)信息溝通的要求越強(qiáng),就越能通過互聯(lián)網(wǎng)收益。
企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,還要求掌握豐富的互聯(lián)網(wǎng)知識(shí),搜索引擎,電子郵件,論壇,發(fā)布信息等雖然是經(jīng)常聽到或用到的東西,可真正掌握也需要認(rèn)真分析和對(duì)待,網(wǎng)絡(luò)虛擬出來的社區(qū),有它自身的許多特點(diǎn)。
對(duì)一般企業(yè)來說掌握一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷軟件的使用是必要的,如果你不愿費(fèi)心,又舍得花錢,可以找一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)商來替你工作,當(dāng)然,他們對(duì)你所在行業(yè)和你的產(chǎn)品的了解,是推廣好你的產(chǎn)品的前提隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和環(huán)境的不斷發(fā)展,網(wǎng)上企業(yè)的宣傳競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)變得激烈,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技術(shù)結(jié)合網(wǎng)站開發(fā)技術(shù),將會(huì)是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的重要環(huán)節(jié)!這其中的關(guān)鍵,是樹立你的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷意識(shí)!
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