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電子商務(wù)這個(gè)詞應(yīng)該是互聯(lián)網(wǎng)最hot的詞之一,隨著阿里巴巴的上市,越來越多的人都聚焦在電子商務(wù)這個(gè)鏈條中。從現(xiàn)在情況來看,更多的搜索引擎優(yōu)化的老鳥們都投身到電子商務(wù)這個(gè)環(huán)節(jié)中,本文不是說明方法,而是希望探索一些SEO與電子商務(wù)之間更多的一些特性和本質(zhì)。
對(duì)搜索引擎優(yōu)化,相信對(duì)點(diǎn)石比較熟悉的人都有比較清晰的認(rèn)識(shí)。而對(duì)于電子商務(wù),很多人認(rèn)為就是買賣東西而已。這樣的理解就導(dǎo)致了很多人做電子商務(wù)將搜索引擎優(yōu)化擺放到一個(gè)前所未有的高度。認(rèn)為只有排名高,就會(huì)有產(chǎn)出,或者是砸錢去做,就能ok.想想幾年前的阿里,當(dāng)時(shí)有很多人將所謂的阿里的優(yōu)化方式抬舉到一個(gè)前所未有的高度,認(rèn)為他們就是電子商務(wù)與SEO相互結(jié)合的優(yōu)良產(chǎn)物,而在降權(quán)風(fēng)波以后,很多人又認(rèn)為阿里的方式應(yīng)該遭到唾棄。但當(dāng)時(shí)模仿阿里巴巴的人何止一個(gè),有那么多站,為什么還是阿里笑到了最后?
如果按照程序中的存儲(chǔ)的觀點(diǎn),個(gè)人認(rèn)為,電子商務(wù)重要的是整個(gè)電子商務(wù)環(huán)節(jié)鏈條,整個(gè)環(huán)節(jié)分為三個(gè)部分,售前:主要完成用戶的導(dǎo)入,用戶的信息存儲(chǔ),包括對(duì)用戶需求的滿足,換種通俗點(diǎn)的說法,就是說要讓用戶來到你的頁面,然后獲得他想要看到的內(nèi)容,產(chǎn)生購買的欲望。而售中就是一般說的支付、物流問題,售后就是產(chǎn)品的質(zhì)量問題,以及一些品牌回饋的機(jī)制等。
讓我們來看看,SEO究竟在這個(gè)巨大的產(chǎn)業(yè)鏈條里能做幾個(gè)部分,其實(shí)就2個(gè)部分,第一,引導(dǎo)用戶進(jìn)入相關(guān)頁面,第二,售前的一些品牌的建立與售后的一些反饋的置頂。如果從營銷觀點(diǎn)(marketing concept)來說,SEO能實(shí)現(xiàn)部分組織目標(biāo)的關(guān)鍵點(diǎn)在于正確確定目標(biāo)市場(chǎng)的欲望和需要,并且比競(jìng)爭者更有效地滿足了顧客的欲望和需要。但SEO不是全部,他只能說是一種手段。要完整整個(gè)電子商務(wù)環(huán)節(jié)鏈條,并不是那么容易的事情。
SEO與電子商務(wù)之間的關(guān)系,現(xiàn)在來看,是一種從屬關(guān)系,SEO屬于營銷的一種實(shí)施方式,而非營銷的全部,因?yàn)橹挥袪I銷的電子商務(wù)并不完整,而SEO能極大的初始化整個(gè)電子商務(wù)生物鏈條的核心底層。所以,如果想靠SEO來引導(dǎo)電子商務(wù)的朋友,希望能從各個(gè)環(huán)節(jié)去考慮,整體的看待整個(gè)營銷的方式,將重心逐漸移到營銷的頂層,從概念上去詮釋整個(gè)電子商務(wù),而不是簡單的SEO等同于電子商務(wù)。
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