電子商務這個詞應該是互聯(lián)網(wǎng)最hot的詞之一,隨著阿里巴巴的上市,越來越多的人都聚焦在電子商務這個鏈條中。從現(xiàn)在情況來看,更多的搜索引擎優(yōu)化的老鳥們都投身到電子商務這個環(huán)節(jié)中,本文不是說明方法,而是希望探索一些SEO與電子商務之間更多的一些特性和本質。
對搜索引擎優(yōu)化,相信對點石比較熟悉的人都有比較清晰的認識。而對于電子商務,很多人認為就是買賣東西而已。這樣的理解就導致了很多人做電子商務將搜索引擎優(yōu)化擺放到一個前所未有的高度。認為只有排名高,就會有產(chǎn)出,或者是砸錢去做,就能ok.想想幾年前的阿里,當時有很多人將所謂的阿里的優(yōu)化方式抬舉到一個前所未有的高度,認為他們就是電子商務與SEO相互結合的優(yōu)良產(chǎn)物,而在降權風波以后,很多人又認為阿里的方式應該遭到唾棄。但當時模仿阿里巴巴的人何止一個,有那么多站,為什么還是阿里笑到了最后?
如果按照程序中的存儲的觀點,個人認為,電子商務重要的是整個電子商務環(huán)節(jié)鏈條,整個環(huán)節(jié)分為三個部分,售前:主要完成用戶的導入,用戶的信息存儲,包括對用戶需求的滿足,換種通俗點的說法,就是說要讓用戶來到你的頁面,然后獲得他想要看到的內容,產(chǎn)生購買的欲望。而售中就是一般說的支付、物流問題,售后就是產(chǎn)品的質量問題,以及一些品牌回饋的機制等。
讓我們來看看,SEO究竟在這個巨大的產(chǎn)業(yè)鏈條里能做幾個部分,其實就2個部分,第一,引導用戶進入相關頁面,第二,售前的一些品牌的建立與售后的一些反饋的置頂。如果從營銷觀點(marketing concept)來說,SEO能實現(xiàn)部分組織目標的關鍵點在于正確確定目標市場的欲望和需要,并且比競爭者更有效地滿足了顧客的欲望和需要。但SEO不是全部,他只能說是一種手段。要完整整個電子商務環(huán)節(jié)鏈條,并不是那么容易的事情。
SEO與電子商務之間的關系,現(xiàn)在來看,是一種從屬關系,SEO屬于營銷的一種實施方式,而非營銷的全部,因為只有營銷的電子商務并不完整,而SEO能極大的初始化整個電子商務生物鏈條的核心底層。所以,如果想靠SEO來引導電子商務的朋友,希望能從各個環(huán)節(jié)去考慮,整體的看待整個營銷的方式,將重心逐漸移到營銷的頂層,從概念上去詮釋整個電子商務,而不是簡單的SEO等同于電子商務。
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