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對(duì)于所有的網(wǎng)站來說，跳出率是衡量其質(zhì)量的重要指標(biāo)之一，對(duì)于電商網(wǎng)站來說跳出率尤為重要，因?yàn)樗哂刑厥獾囊饬x。

除了頁(yè)面的美觀是為了吸引用戶外，它還客觀地反映了你的產(chǎn)品頁(yè)面和客戶之間產(chǎn)生什么交互作用，哪些特定的頁(yè)面吸引更多的用戶，這一頁(yè)面產(chǎn)品會(huì)更有價(jià)值。因此，每個(gè)電商網(wǎng)站的跳出率都需要不斷的監(jiān)控和評(píng)估。

而作為賣家，你應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到跳出率的正常范圍，這樣當(dāng)你的頁(yè)面跳出正常范圍時(shí)，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)并調(diào)整。

對(duì)于任何網(wǎng)站來說，跳出率都是存在的，畢竟，沒有一個(gè)用戶會(huì)在一個(gè)頁(yè)面上停留一輩子。但跳出率會(huì)影響到整個(gè)產(chǎn)出的表現(xiàn)，還是轉(zhuǎn)換率低，還取決于其他因素。

產(chǎn)品頁(yè)面跳轉(zhuǎn)率高的原因是什么？

在賣家問這個(gè)問題之前，想想是否遵循一些主流和可靠的商業(yè)網(wǎng)站用戶體驗(yàn)？這對(duì)于評(píng)估一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站產(chǎn)品頁(yè)面的錯(cuò)誤尤為重要，要解決這些缺點(diǎn)可以使跳出率大大降低。

電商網(wǎng)站出率的幾個(gè)主要原因： 

1，布局混亂，干擾因素過多。 隨著時(shí)間越來越分散，大部分客戶的關(guān)注時(shí)間都跟以前一樣大，因此，頁(yè)面需要做第一次抓住客戶的注意力。頁(yè)面布局整潔，有助于注意產(chǎn)品形象吸引顧客，產(chǎn)品描述和規(guī)格變得清晰可見。不要添加太多看似錦上添花的東西，但分散的元素，以確保適當(dāng)?shù)膱D像和文本之間的間距。

2，圖像加載太慢或失敗。 產(chǎn)品圖如果太多會(huì)導(dǎo)致緩慢的加載，浮躁的客戶現(xiàn)在是一種折磨，也許你想通過精美的圖片更吸引用戶，但結(jié)果往往是，大多數(shù)的客戶不要等到圖像加載，已經(jīng)難過得關(guān)掉網(wǎng)站。

3，缺乏產(chǎn)品的全部細(xì)節(jié) 大多數(shù)顧客通過網(wǎng)上購(gòu)物的產(chǎn)品而不是產(chǎn)品的描述和規(guī)格來決定是否購(gòu)買。所以，網(wǎng)站上的圖片應(yīng)該在一定的限度內(nèi)最大限度地保持高質(zhì)量，此外，還提供更詳細(xì)的產(chǎn)品，讓客戶可以查看產(chǎn)品的全方位。其次，用懸停效果最好的圖片，讓客戶放大圖像得到更仔細(xì)的觀察。 

4，產(chǎn)品描述過于緊湊和密集。 正如我所說，現(xiàn)在公眾的注意力越來越低，他們現(xiàn)在的行為更像是旁觀者而不是讀者。所以，我們必須避免文字過于緊湊的描述，因?yàn)楹苌儆腥藭?huì)去一行一行地閱讀它們，產(chǎn)品的描述和規(guī)格應(yīng)該是一個(gè)簡(jiǎn)單的點(diǎn)，最好是顯示形式。 

5，頁(yè)面產(chǎn)品太多 許多數(shù)據(jù)已經(jīng)證明，產(chǎn)品頁(yè)面如此眾多的替代產(chǎn)品會(huì)分散顧客的注意力，甚至?xí)鼓阗?gòu)買的顧客感到困惑。 

6，產(chǎn)品獨(dú)特的銷售主張（USP）解釋不到位。 產(chǎn)品的特性能解決問題。而你要做的就是讓這個(gè)被放大，讓用戶清楚地了解注意的特性，如果沒有，那么什么是在這里購(gòu)買客戶產(chǎn)品的原因呢？