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做網(wǎng)站時(shí)，很多站長(zhǎng)常會(huì)忽視的一個(gè)問(wèn)題是，明確定義網(wǎng)站目標(biāo)。這個(gè)目標(biāo)必須是實(shí)在的，可以操作的，可以指導(dǎo)設(shè)計(jì)及所有網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)行為的，而不是表面的敷衍了事的。
　　在一些項(xiàng)目策劃書(shū)上，可能網(wǎng)站目標(biāo)寫(xiě)的是，“給客戶(hù)提供最大價(jià)值”。這屬于不著邊際的，給客戶(hù)看的?？赡苡械恼f(shuō)是“促進(jìn)公司銷(xiāo)售增長(zhǎng)百分之十”，這是給老板看的。這類(lèi)目標(biāo)描述基本和網(wǎng)站操作沒(méi)什么大關(guān)系。
　　給站長(zhǎng)自己看的網(wǎng)站目標(biāo)，要非常明確。有時(shí)候不一定就能輕易定義正確的。如果站長(zhǎng)只是覺(jué)得網(wǎng)站的目標(biāo)就是賺錢(qián)唄，這種網(wǎng)站目標(biāo)太過(guò)寬泛，無(wú)法指導(dǎo)實(shí)踐。要清楚正確的定義網(wǎng)站目標(biāo)，還是要花一番心思的。
　　在設(shè)計(jì)網(wǎng)站之前，你就要問(wèn)自己，你到底想讓瀏覽者在你的網(wǎng)站上做什么？你想讓瀏覽者做的那件具體事就是你的網(wǎng)站目標(biāo)。這個(gè)目標(biāo)有時(shí)候不是像第一眼看上去那么明顯。比如通常大家想到的目標(biāo)，就是讓客戶(hù)買(mǎi)東西。實(shí)際上是這樣嗎？不一定。
　　你的網(wǎng)站適不適合客戶(hù)直接在網(wǎng)站上買(mǎi)東西？如果你運(yùn)用了電子郵件營(yíng)銷(xiāo)，你的網(wǎng)站目標(biāo)可能就是盡最大可能收集瀏覽者電子郵件，而不是直接在網(wǎng)站上賣(mài)東西。
　　不同的網(wǎng)站目標(biāo)，在處理網(wǎng)站設(shè)計(jì)，內(nèi)容寫(xiě)作，流程安排上都需要有不同的處理。
　　如果網(wǎng)站是依靠廣告來(lái)盈利，不同的廣告方式就會(huì)有不同網(wǎng)站目標(biāo)。如果你的網(wǎng)站是參加PPC，按點(diǎn)擊收費(fèi)，那么你的網(wǎng)站目標(biāo)就是讓瀏覽者來(lái)到你的網(wǎng)站后盡快點(diǎn)擊廣告，離開(kāi)你的網(wǎng)站。但如果你的廣告是按顯示次數(shù)收費(fèi)，策略就正相反，你需要你的用戶(hù)在你的網(wǎng)站上停留越長(zhǎng)越好，看不同的網(wǎng)頁(yè)越多越好。
　　如果你的網(wǎng)站是使用PPA，按行動(dòng)收費(fèi)，或參加網(wǎng)站聯(lián)盟。表面看起來(lái)你要做的也是讓用戶(hù)盡快點(diǎn)擊鏈接，離開(kāi)你的網(wǎng)站。其實(shí)不然，你要在你的網(wǎng)站上盡一切努力，在他還沒(méi)有離開(kāi)你的網(wǎng)站時(shí)，就已經(jīng)決定要買(mǎi)你推薦的產(chǎn)品了。這時(shí)候，你就要寫(xiě)一些產(chǎn)品推薦，使用經(jīng)驗(yàn)等文字，而不是放一個(gè)旗幟廣告或鏈接那么簡(jiǎn)單。
　　你的網(wǎng)站目標(biāo)必須是明確而單純的，就像前面提到的幾種，盡可能讓瀏覽者留在你的網(wǎng)站，或盡快離開(kāi)，或者留下電子郵件地址，或者讓瀏覽者盡快打電話(huà)給你，或者下載試用軟件。
　　不同的網(wǎng)站盈利模式會(huì)產(chǎn)生不同的網(wǎng)站目標(biāo)，網(wǎng)站目標(biāo)又反過(guò)來(lái)指導(dǎo)你知道怎樣在設(shè)計(jì)網(wǎng)站時(shí)，從各個(gè)角度促使瀏覽者采取你想讓他采取的行動(dòng)。
　　網(wǎng)站目標(biāo)不能多，不然在設(shè)計(jì)網(wǎng)站時(shí)，經(jīng)常會(huì)產(chǎn)生沖突，難以抉擇，讓瀏覽者做這個(gè)好還是做那個(gè)好。單一目標(biāo)是最有利的，最多在單一目標(biāo)達(dá)成困難時(shí)，加一個(gè)輔助目標(biāo)。千萬(wàn)不要面面俱到。
　　你在設(shè)計(jì)網(wǎng)站時(shí)，不清楚該讓瀏覽者做什么，瀏覽者來(lái)到你的網(wǎng)站，也自然不知道要干什么。