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關(guān)注云客
俗話說,一圖頂千言。小飛相信這句話大家已經(jīng)聽過很多遍了。網(wǎng)站設(shè)計師大多也都明白圖片的重要性,注重發(fā)揮圖片在網(wǎng)站建設(shè)中的作用。圖片往往比文字更具吸引力,更能在第一時間抓住訪客的目光。另外,形象生動的圖片,可以給用戶提供眾多視覺信息以及充分的想象空間,觸動用戶的心理情緒,增強用戶黏性。那么在網(wǎng)站中究竟應(yīng)該使用什么類型的圖片呢?目前科學(xué)家已經(jīng)研究出6種類型更能引起用戶強烈反應(yīng)的圖片,小飛特地整理了一番,希望大家可以在自己的網(wǎng)站中好好利用這些圖片,增加用戶互動,提高網(wǎng)站流量。
1.人物肖像
關(guān)注人物肖像,這是我們一出生時就具備的特征。根據(jù)Robert Franz的一項經(jīng)典實驗,當(dāng)舷窗的照片和人物肖像的照片同時放在新生兒面前,他們會花雙倍的時間研究人物肖像,新生兒也會更愿意辨認(rèn)、識別周圍的人。這種能力貫穿了整個童年時代,也會一直延續(xù)到成人生活中。此外,科學(xué)家認(rèn)為人們在看到真實的人物肖像時更有可能將自己與圖片中的人物聯(lián)系起來,這都能用來解釋為什么人們更容易被人物肖像所吸引。難怪不少網(wǎng)站都在主頁使用這種類型的圖片(下圖就是一個栗子)。
2.嬰幼兒圖片
在所有的人物圖片之中,嬰幼兒的照片通常最能引起人們的情感反應(yīng),讓訪客沉浸在網(wǎng)站中,并在一段時間內(nèi)維持高度的注意力。這種本能的反應(yīng)在不同的文化之中都是普遍存在的,是由"幼兒圖式"理論支撐起來的。圖式是指個體對世界的知覺、理解和思考的方式,而"幼兒圖式"就是指個體對于幼兒特征的認(rèn)知和理解,這一理論認(rèn)為幼兒應(yīng)該具備一系列特征:大眼睛、高額頭、小鼻子、圓潤的臉頰、柔軟、小小的身子。當(dāng)我們?nèi)藗兛匆娋哂羞@些特征的幼兒時,人腦中的伏隔核(神經(jīng)元,在人腦的快樂、成癮、侵犯、恐懼等活動中起作用)就會有反應(yīng),代表愉悅的荷爾蒙便會釋放。因此,我們在看到嬰幼兒的圖片時一般會覺得很開心。不少網(wǎng)站就使用這樣的圖片拉近與訪客的距離,起飛頁就是這么做的(見下圖)。
3.動物圖片
正如我們大多數(shù)人所預(yù)想的一樣,除了嬰幼兒的圖片能夠引發(fā)我們的情感觸動以外,動物的圖片同樣也可以。演化心理學(xué)家為這一主張?zhí)岢隽苏摀?jù)。一種理論聲稱由于人是由動物進化來的,人類對于動物的情緒反應(yīng)是因為人類在演化過程中出現(xiàn)了某種錯誤,這使得我們也同樣喜歡那種具有"幼兒圖式"特征的哺乳動物("幼兒圖式"在各種動物身上也成立),然后將這種喜歡遷移到了所有動物身上。還有一種想法認(rèn)為,在過去,人類傾向于親近動物或與它們建立一定的情感聯(lián)系,這樣更有優(yōu)勢,更有助于人類的生存。隨后,這種情感紐帶就一直延續(xù)到現(xiàn)在。不管怎樣,我們會對動物圖片產(chǎn)生強烈的反應(yīng),這點是毋庸置疑的,而且這種情感上的聯(lián)系一時半會是不會消除的。所以,我們在做網(wǎng)站時可以恰當(dāng)?shù)姆乓恍﹦游锏膱D片,引起訪客的情感反應(yīng),建立良好的關(guān)系,這更有利于網(wǎng)站的長期發(fā)展。
4.勵志的圖片
研究還表明,人們在看到那種勵志、激動人心的圖片時,往往會產(chǎn)生同樣的心理情緒。比如在看見登高、跳傘等圖片,我們也會想要嘗試嘗試,更想要克服現(xiàn)有的局限,去完成某個既定的目標(biāo),提升自己的幸福感。尤其是這種來自于別人的激勵,更能引起我們的共鳴,因為它會讓我們有"既然別人可以做到,那么我也可以做到"的想法。這樣一來,我們可以在網(wǎng)站上放置一些員工活動的照片。它既能讓網(wǎng)站更具親和力,還能展示公司積極向上的樂觀態(tài)度和和諧的工作氛圍。
5.懷舊圖片
讓人懷舊的圖片常常有著令人意想不到的魅力。有時候一看到某張照片,我們就好像坐上了時光機,回到某個特定的時間或地點,憶起當(dāng)時的感受,這種觸動是其他圖片所不能及的。不過每個人對于事物的印象、記憶都不一樣,觸動人們懷舊情緒的因素大多是個人化的。研究表明有兩種類型的圖片比較容易引起訪客的懷舊情緒,一種是那種對個人來說意義非凡的(這點比較難以把握,每個人的體驗都不一樣);另一種就是對個人比較很重要的人物,比如家人、伴侶或朋友。在做網(wǎng)站時我們可以重點把握一下目標(biāo)用戶的年齡層、性別等,找找他們之間的共同點,更有利于發(fā)現(xiàn)能夠引起他們情緒反應(yīng)的懷舊圖片。一般而言,關(guān)乎家人的圖片是比較不錯的選擇。
6.表達積極情緒的圖片
在社會心理學(xué)中,不少心理學(xué)家都會重點研究人們表情和姿勢。人們一般都是通過面部表情或身體姿勢來表達情緒,這些情緒不僅對我們自己很有意義,對別人來說也有一定的影響,這一點可以通過"情緒感染"來證明。心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)人們在于他人互動的過程中,會不自覺的傾向于模仿對方的情緒動作,更令人驚訝的是我們在看圖片時也會產(chǎn)生類似的反應(yīng)。如果你情緒不高,但看見了一張圖片,上面的人正在哈哈大笑、滿臉盡顯幸福,你的情緒會有所改善(雖然你未意識到),甚至也會開始微笑。因此,在網(wǎng)站中記得使用一些表達積極情緒的圖片,這能夠讓訪客更覺得快樂、愉悅,對網(wǎng)站的印象也會更好。
看了這么多,你覺得哪種類型的圖片最能引起你的情緒反應(yīng)嗎?其實,這幾種類型的圖片并不一定是獨立存在的,我們可以將其中兩種或三種類型的圖片結(jié)合在一起,比如,使用笑著的嬰幼兒圖片(人物肖像、嬰幼兒圖片、表達積極情緒),讓圖片更好的服務(wù)于網(wǎng)站,增強用戶的互動性,讓用戶"黏"上你的網(wǎng)站,趕緊在你的網(wǎng)站中嘗試一下吧!
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