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設(shè)計(jì)可交付成果是一個(gè)用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)師專(zhuān)業(yè)度的體現(xiàn),為用戶(hù)提供很好體驗(yàn)的同時(shí)也做到了有理有據(jù),對(duì)于開(kāi)發(fā)和測(cè)試人員也增強(qiáng)了對(duì)設(shè)計(jì)的更清晰的認(rèn)識(shí)。
我們只用從以下幾方面來(lái)談:
用戶(hù)研究
市場(chǎng)調(diào)查
設(shè)計(jì)
測(cè)試
用戶(hù)研究
人物畫(huà)像
他是一個(gè)虛構(gòu)的角色,用于表示使用產(chǎn)品的用戶(hù)類(lèi)型。用戶(hù)畫(huà)像使設(shè)計(jì)師很容易在整個(gè)設(shè)計(jì)過(guò)程中產(chǎn)生同情心。
用戶(hù)畫(huà)像是一個(gè)虛構(gòu)角色,突出了目標(biāo)用戶(hù)的行為,需求和動(dòng)機(jī)。圖片來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)
用戶(hù)流程
流程表示用戶(hù)完成產(chǎn)品任務(wù)的操作。用戶(hù)流程檢驗(yàn)?zāi)男┎襟E不夠合理并需要重新設(shè)計(jì)。
用戶(hù)流程圖可以幫助你構(gòu)建應(yīng)用或站點(diǎn)每個(gè)頁(yè)面的跳轉(zhuǎn)邏輯。圖片來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)
體驗(yàn)地圖
一個(gè)圖表,用于探索用戶(hù)在與產(chǎn)品交互時(shí)的操作步驟。體驗(yàn)地圖使設(shè)計(jì)師能夠在每一步中了解用戶(hù)的動(dòng)機(jī)和需求,創(chuàng)造出符合用戶(hù)的設(shè)計(jì)解決方案。
一個(gè)簡(jiǎn)單的體驗(yàn)地圖反映了某種情況下的一種可能的路徑
用例
用例是用戶(hù)在應(yīng)用程序中執(zhí)行任務(wù)的描述。它從用戶(hù)的角度概述了應(yīng)用程序響應(yīng)請(qǐng)求時(shí)的行為。每個(gè)用例都表示為一系列簡(jiǎn)單的步驟,從用戶(hù)的目標(biāo)開(kāi)始,并在滿(mǎn)足該目標(biāo)時(shí)結(jié)束。
用例是一系列操作或事件步驟,通常定義用戶(hù)和系統(tǒng)之間的交互,用以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
故事板
故事板是代表最終故事的鏡頭的插圖。在UX中,這個(gè)靈感說(shuō)明了用戶(hù)在使用產(chǎn)品時(shí)需要采取的一系列操作。將功能轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生活中的情境,有助于設(shè)計(jì)人員與用戶(hù)產(chǎn)生同理心。
人的臉上的微笑和悲傷可以為你的故事增添情感,并且在觀眾的心靈中活著。
市場(chǎng)調(diào)查
競(jìng)爭(zhēng)分析報(bào)告
分析競(jìng)品可以幫助認(rèn)識(shí)其他對(duì)手都在做什么。報(bào)告可幫助你了解行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并確定在某些地方進(jìn)行創(chuàng)新的機(jī)會(huì)。
競(jìng)爭(zhēng)分析可讓你評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在市場(chǎng)中的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),并實(shí)施有效策略以提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
設(shè)計(jì)
草圖
草圖是使用紙和筆快速勾勒出腦海里想法的有效途徑。草圖有助于團(tuán)隊(duì)成員之間討論設(shè)計(jì)概念及設(shè)計(jì)方法。
草圖快速實(shí)現(xiàn)概念的一種有效方法,用于驗(yàn)證產(chǎn)品概念和設(shè)計(jì)方法。
線框圖
表示頁(yè)面結(jié)構(gòu)的視覺(jué)指南,以及其層次結(jié)構(gòu)和關(guān)鍵要素。線性框架在UX設(shè)計(jì)人員需要與團(tuán)隊(duì)成員/利益相關(guān)者討論想法并協(xié)助視覺(jué)設(shè)計(jì)師和開(kāi)發(fā)人員。
線框圖表達(dá)界面層次結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵要素
原型
原型是最終產(chǎn)品的模擬或樣品版本,用于在發(fā)布之前進(jìn)行測(cè)試。原型的目標(biāo)是在向最終在產(chǎn)品花費(fèi)大量時(shí)間和金錢(qián)之前測(cè)試產(chǎn)品(或產(chǎn)品想法)。
低保真紙?jiān)?/p>
測(cè)試
定量調(diào)查
用數(shù)據(jù)來(lái)衡量用戶(hù)滿(mǎn)意度水平并收集關(guān)于產(chǎn)品的反饋。調(diào)查是從大量用戶(hù)那里收集信息的一種快速方式。
可用性報(bào)告
可用性報(bào)告以清晰,精確和描述性的方式總結(jié)了產(chǎn)品的可用性,幫助團(tuán)隊(duì)確定問(wèn)題并為解決方案而努力。在通過(guò)可用性測(cè)試報(bào)告結(jié)果時(shí),UX設(shè)計(jì)師應(yīng)主要關(guān)注問(wèn)題的嚴(yán)重性級(jí)別,以及給出的建議,在優(yōu)化體驗(yàn)方面著重發(fā)力。
分析報(bào)告
分析工具提供的數(shù)據(jù),用戶(hù)如何與你的產(chǎn)品進(jìn)行交互:點(diǎn)擊次數(shù),停留時(shí)間,搜索查詢(xún)等。為后續(xù)分析優(yōu)化體驗(yàn)提供數(shù)據(jù)支持。
站內(nèi)優(yōu)化怎么做 需要注意哪些細(xì)節(jié)?
多樣化的SEO優(yōu)化方法保障網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)
網(wǎng)站優(yōu)化如何在短期間內(nèi)讓網(wǎng)站權(quán)重達(dá)到2
網(wǎng)站內(nèi)容每日更新為什么還遭到降權(quán)
外鏈發(fā)布如何一箭雙雕而非僅僅為了SEO?
SEM流量的關(guān)鍵詞購(gòu)買(mǎi)階段
淘寶搜索排名SEO規(guī)則大揭秘
哪些關(guān)鍵詞不能做網(wǎng)站優(yōu)化?
如何做好移動(dòng)站(手機(jī)站)的SEO優(yōu)化
如何利用SEO做負(fù)成本網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
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