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我的社交面會(huì)比較雜,認(rèn)識(shí)很多不同背景,不同境界的創(chuàng)業(yè)者。
有一批這樣的創(chuàng)業(yè)者,天天講概念,講模式,講各種靠譜不靠譜的想法,但對(duì)流量無(wú)感,對(duì)用戶獲取成本無(wú)感,對(duì)流量獲取成本完全沒(méi)概念。那面對(duì)這樣的創(chuàng)業(yè)者,我要跟他們講,用戶不是免費(fèi)來(lái)的,你的想法再好,用戶也不會(huì)自己送上門(mén)。講流量運(yùn)營(yíng),講用戶獲取,很多這樣的東西,讓這樣的創(chuàng)業(yè)者對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的基本運(yùn)營(yíng)有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)。
但也有另一種創(chuàng)業(yè)者,玩流量,玩信息不對(duì)稱,薅各種羊毛,非常善于互聯(lián)網(wǎng)的各種玩法,空手套白狼都能賺錢(qián),然而,從不考慮用戶價(jià)值積累,靠搬運(yùn),靠技巧,靠信息差,賺一票就跑,一旦被平臺(tái)封殺,就滿腹牢騷,今天罵百度流氓,明天罵騰訊壟斷,在這些人邏輯里,薅到了是他們自己的本事,薅不到就是平臺(tái)耍流氓。那么,其實(shí)遇到這樣的創(chuàng)業(yè)者,我也一直提醒,最好做一些有價(jià)值的積累,有自己的品牌,口碑,用戶存量?jī)r(jià)值,才不會(huì)被大平臺(tái)的策略和規(guī)則所限制。
知乎上有個(gè)熱門(mén)話題,叫做,知乎是怎么把SEO做起來(lái)的。我簡(jiǎn)單看了一下幾個(gè)熱門(mén)答案,不少人去炫耀自己的SEO常識(shí)和知識(shí),然而,基本上,沒(méi)看到靠譜的。
真正答案其實(shí)蠻簡(jiǎn)單的,知乎以前其實(shí)對(duì)SEO是很鄙視的,最初整個(gè)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)對(duì)搜索引擎非常不友好,(基本上內(nèi)容需要登錄才能訪問(wèn))后來(lái)終于調(diào)整了一下,對(duì)搜索引擎友好了(不需要登錄也可以查閱內(nèi)容,而且有關(guān)鍵詞標(biāo)簽了,以及其他一些七七八八的細(xì)節(jié)吧),僅此而已,知乎只是做到了網(wǎng)站結(jié)構(gòu)對(duì)搜索引擎友好,那么這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)有多高呢,差不多中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)有超過(guò)六位數(shù)的站長(zhǎng)都做到的。但為什么知乎的百度權(quán)重那么高? 其實(shí)只有一個(gè)原因,這里面原創(chuàng)的,首發(fā)的內(nèi)容實(shí)在太多了,而且很多都是直接切中最熱門(mén)話題,經(jīng)常被其他媒體引用,這種大量熱門(mén)首發(fā)精品原創(chuàng),是搜索引擎必須及時(shí)抓取及時(shí)更新的,這才是核心和關(guān)鍵!說(shuō)出來(lái)很簡(jiǎn)單,但很多人就是看不到。
你去學(xué)SEO技巧,你去學(xué)知乎的內(nèi)容結(jié)構(gòu),你賣(mài)弄各種SEO的所謂法門(mén),你沒(méi)有大量精品原創(chuàng),你靠做搬運(yùn)工,你也想復(fù)制知乎的權(quán)重? 我會(huì)說(shuō)沒(méi)機(jī)會(huì)么,實(shí)話說(shuō),因?yàn)橐?jiàn)過(guò)各種流量高手,必須承認(rèn)還是有一些可能的,但如果突然一天被百度徹底封了,你不檢討自己,去罵百度流氓,自己想想合適么。
但很多人,我發(fā)現(xiàn)小密圈里也有這個(gè)現(xiàn)象,說(shuō)起薅流量的技巧,說(shuō)起薅羊毛快速變現(xiàn)的技巧,大家都很熱情高漲。每個(gè)人都想學(xué)到怎么把流量,把用戶快速薅到手,怎么能短期內(nèi)弄到100萬(wàn)粉然后快速賺一筆。
這種例子是有的,這種創(chuàng)業(yè)者也是有的,但我說(shuō)真的,我這里特別說(shuō)明一下,可能很多人覺(jué)得我寫(xiě)了挺多,其實(shí),這種技巧,我真的不會(huì)!
別問(wèn)我怎么搞快速搞到100萬(wàn)粉絲,我現(xiàn)在13萬(wàn)+的訂閱,很多都是看我的文章五年,十年的,我攢了十來(lái)年才攢了13萬(wàn)+的訂閱,我怎么教你一個(gè)月薅100萬(wàn)粉絲的招。
別問(wèn)我怎么一天薅百度上萬(wàn)點(diǎn)擊怎么搞,是的,我寫(xiě)過(guò)點(diǎn)擊提權(quán)的原理,分享過(guò)一些SEO的工具,但請(qǐng)不要忘了我說(shuō)過(guò),SEO的最高境界是,你的品牌成為熱門(mén)詞,當(dāng)年淘寶封了百度蜘蛛,倆家撕逼的那么厲害;百度敢把淘寶,天貓這些關(guān)鍵詞給別人么?知乎對(duì)百度的不友好全互聯(lián)網(wǎng)都知道,百度為什么還給知乎那么高權(quán)重,用戶認(rèn)你,百度就不敢封你。
我以前講過(guò)案例,我?guī)团笥呀夥膺^(guò)網(wǎng)站,但這個(gè)是有前提的,對(duì)方網(wǎng)站的品牌指數(shù)過(guò)千,(不是刷出來(lái)的,是真實(shí)的網(wǎng)民自發(fā)搜索行為,而且持續(xù)性很強(qiáng)),我根本不用去了解,去解釋這個(gè)網(wǎng)站是否作弊,是否過(guò)度SEO,我就理直氣壯的扔這個(gè)搜索結(jié)果過(guò)去給百度產(chǎn)品經(jīng)理,我說(shuō)你看看,一個(gè)過(guò)千指數(shù)的搜索詞,搜索結(jié)果第一頁(yè)全是山寨網(wǎng)站,你們覺(jué)得這個(gè)搜索體驗(yàn)合適么。
用戶認(rèn)你,搜索引擎自然認(rèn)你。SEO的確有技巧,甚至品牌詞的營(yíng)造也有技巧,但前提是,你的產(chǎn)品和服務(wù),對(duì)用戶是有價(jià)值的。
昨天有朋友找我請(qǐng)教,他們?cè)谖⑿派腺u(mài)一些生活消費(fèi)品,背后的廠商是知名大廠,線下也是常打廣告的那種,產(chǎn)品本身肯定是沒(méi)有問(wèn)題,但是在獲取流量上不是很有經(jīng)驗(yàn),想問(wèn)問(wèn)快速流量獲取的途徑,當(dāng)然也包括廣告購(gòu)買(mǎi)的途徑。
那么,很慚愧,快速流量獲取的套路,我真的不會(huì),搜索引擎優(yōu)化也不會(huì),微信吸粉也不會(huì)。我能理解搜索的規(guī)則,能理解平臺(tái)的規(guī)則,甚至也能理解一些流量達(dá)人的套路,但我自己從真的沒(méi)做過(guò)任何這方面的嘗試。
那么廣告采購(gòu),我們也做,但主要是做海外,海外簡(jiǎn)單,主要就倆平臺(tái),facebook和google。我們做的不敢說(shuō)好,但也不算差,差不多平均水準(zhǔn)之上總是有的,我跟合作伙伴也老實(shí)說(shuō)過(guò),數(shù)據(jù)可以,按行規(guī)能賺錢(qián)的產(chǎn)品,到我這邊來(lái)推,也能賺錢(qián),也能推出去,不會(huì)砸手里;數(shù)據(jù)不行,按行規(guī)賺不到錢(qián)的產(chǎn)品,也別指望我能推出花來(lái),我們也接不了;我知道有些精通流量的團(tuán)隊(duì)能把一些不咋樣的產(chǎn)品也推起來(lái),我們不行,我們就會(huì)老老實(shí)實(shí)的做本分的投放。
那話說(shuō)回來(lái)了,還是產(chǎn)品最重要。
回到昨天朋友的那個(gè)問(wèn)題,我跟對(duì)方說(shuō),我說(shuō)你在搞流量前,先抓倆指標(biāo),第一,復(fù)購(gòu)率;用戶的重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率;第二,自傳播率,你發(fā)展一個(gè)用戶,對(duì)方自發(fā)為你帶來(lái)幾個(gè)用戶?。
當(dāng)然,復(fù)購(gòu)率要看品類,你不能指望類似床墊,沙發(fā),嬰兒車,婚紗這種產(chǎn)品復(fù)購(gòu)率會(huì)怎樣,但他們的產(chǎn)品是日常消費(fèi)型的,復(fù)購(gòu)率是很關(guān)鍵的指標(biāo)。自發(fā)傳播,我們知道多級(jí)下線傳銷也好,拼團(tuán)也好,都是發(fā)動(dòng)群眾傳播的招數(shù),但如果沒(méi)有拼團(tuán),沒(méi)有傳銷,用戶會(huì)不會(huì)替你傳播,帶來(lái)新用戶?
為什么看這兩個(gè)指標(biāo),這兩個(gè)指標(biāo)好,說(shuō)明什么,說(shuō)明你獲取的每個(gè)用戶的轉(zhuǎn)化價(jià)值高,如果你這兩個(gè)指標(biāo)比同行好,那么你跟同行,跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手去拼廣告,同樣廣告,你拼的起,他拼不起。你就盯著競(jìng)品看,他在哪里投你就去哪里投,他投多少你就投多少,對(duì)方就是拼不過(guò)你。如果你這倆指標(biāo)不好,也許你今天薅一點(diǎn)流量,明天薅一點(diǎn)用戶,后來(lái)找到個(gè)便宜的廣告渠道,你也能賺錢(qián),最后教育完市場(chǎng),還都是你競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的。
最早,百度還是跟3721拼市場(chǎng)的時(shí)候,當(dāng)年3721的銷售能力遠(yuǎn)勝于百度,但百度有個(gè)業(yè)務(wù)核心指標(biāo)遠(yuǎn)高于3721,就是客戶續(xù)費(fèi)率。當(dāng)時(shí)的負(fù)責(zé)人說(shuō),只要這個(gè)指標(biāo)維持50%以上,一切其他都是小事。
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