讓你精通用戶體驗
用戶體驗良好是培養(yǎng)用戶粘度的一個重要條件,到底怎樣才能打造一個迷人的網(wǎng)站呢?
1、網(wǎng)站定位精準(zhǔn)
一個網(wǎng)站的成敗很大程度上取決于于上線前是否準(zhǔn)確定位。其核心在于根據(jù)用戶群體特征,和同行業(yè)競爭網(wǎng)站特點,塑造自身優(yōu)勢,即明確自己的核心競爭力,并在用戶心中中建立強大的品牌形象。很多長期做seo的朋友可能經(jīng)常會看到一些網(wǎng)站,既沒有什么外鏈,文章更新也不是很頻繁,甚至原創(chuàng)也很少,但關(guān)鍵詞排名就是十分堅挺,其核心就在于把握好了主流用戶群體需求,并形成了一定品牌!
另外,網(wǎng)站宣傳對象群體有很多類型,主流目標(biāo)群體是不是很“粘”也很關(guān)鍵!例如:同樣是做“seo”這個關(guān)鍵詞的優(yōu)化,參加seo培訓(xùn)的新手群體明顯比seo老手和找seo服務(wù)的群體要“粘”,網(wǎng)站優(yōu)化基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)和實踐怎么也得耗個一年半載的!所以,搜seo會出現(xiàn)一些seo優(yōu)化培訓(xùn)網(wǎng)站也就不足為奇了!
精確的定位之后還要明確自身的實力和可行性,不要一味的以卵擊石!
2、頁面設(shè)計和內(nèi)容布局有吸引力
網(wǎng)站終是展現(xiàn)內(nèi)容的價值的平臺,顯示給用戶看的東西和環(huán)境也得具有吸引力,至少得讓用戶不反感。怎么做呢?
首先網(wǎng)站要通過個性的設(shè)計吸引初次訪問的用戶,現(xiàn)在很多企業(yè)不再像以前一樣,只圖便宜,而是側(cè)重提升企業(yè)網(wǎng)站形象和體驗。除了界面設(shè)計,網(wǎng)站還要讓訪客能瞬間定位到需要的內(nèi)容,如果你的網(wǎng)站不能做到這一點而你的對手就可能做到,你的網(wǎng)站跳出率就會很高,關(guān)鍵詞排名和流量必然就會迅速下降。
網(wǎng)站首頁是最關(guān)鍵一環(huán),一般首頁布局包括:頂部LOGO、橫幅、主導(dǎo)航、側(cè)邊欄、滾動廣告圖,然后是首頁推薦文章鏈接,最后是頁面底部導(dǎo)航。主導(dǎo)航我們可以通過分析搜索需求去安排欄目和次序,滾動廣告圖可以根據(jù)一段時間內(nèi)的網(wǎng)站統(tǒng)計數(shù)據(jù)篩選對用戶最有吸引力的廣告,具體的布局細節(jié)大家可以多參考一些優(yōu)秀網(wǎng)站,特別是在百度中排名好的同行網(wǎng)站。
3、內(nèi)容有驚喜,具備高價值和獨創(chuàng)性
用戶除了通過界面設(shè)計對網(wǎng)站產(chǎn)生第一印象,內(nèi)容無疑成為最重要的因素。網(wǎng)站文章不能為了原創(chuàng)去原創(chuàng),而一定要對訪客有實實在在的幫助,這才是用戶和搜索引擎最需要的。而且你的網(wǎng)站內(nèi)容必須有新意,讓訪客有驚喜!否則,大家都差不多,如何吸引網(wǎng)友再次訪問你的站?
如果網(wǎng)站內(nèi)容能引發(fā)用戶轉(zhuǎn)載最好,從百度的網(wǎng)站優(yōu)化白皮書上能看到,用戶真心推薦的鏈接才是高價值鏈接,這種鏈接對于提升網(wǎng)站排名十分重要。
4、互動性強,有長短期增“粘”措施
網(wǎng)站活躍度高不但可以加深訪客印象形成品牌,還可以提升網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名。增加粘度的措施主要針對增加初次訪問時間和增加長期訪問時間。
增加初次訪問時間的常見措施有:豐富信息展現(xiàn)形式(例如:正文中穿插圖形、表格、動畫、視頻、音頻)、延長文章主體內(nèi)容字數(shù)、增加文章技術(shù)含量(也就是增加了理解難度)、布局更多內(nèi)鏈、增加留言或點評等游客可參與的措施。
增加長期訪問時間也就是提升訪客回頭率,網(wǎng)站首先需要通過一定措施吸引訪客留下聯(lián)系方式(微信、郵件、QQ群、手機短信等),然后定期傳達相關(guān)信息給客戶群。常見的激勵措施有:技術(shù)支持(解答訪客以后會出現(xiàn)的技術(shù)難題)、通過活動激勵訪客經(jīng)常分享信息、提供便利實用的在線工具軟件、定期課程培訓(xùn)、發(fā)展在線人際關(guān)系形成特定的活躍圈子等。
以上四點,是網(wǎng)站基礎(chǔ)又關(guān)鍵的四點,希望大家根據(jù)自己的網(wǎng)站特色結(jié)合這四點內(nèi)容多多思考,成功提高網(wǎng)站用戶粘度。