網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率
網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率(conversion rate)是指用戶進(jìn)行了相應(yīng)目標(biāo)行動(dòng)的訪問次數(shù)與總訪問次數(shù)的比率。相應(yīng)的行動(dòng)可以是用戶登錄、用戶注冊(cè)、用戶訂閱、用戶下載、用戶購買等一些列用戶行為,因此網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率是一個(gè)廣義的概念。簡而言之,就是當(dāng)訪客訪問網(wǎng)站的時(shí)候,把訪客轉(zhuǎn)化成網(wǎng)站常駐用戶,也可以理解為訪客到用戶的轉(zhuǎn)換。
以用戶登錄為例,如果每100次訪問中,就有10個(gè)登錄網(wǎng)站,那么此網(wǎng)站的登錄轉(zhuǎn)化率就為10%,而最后有2個(gè)用戶訂閱,則訂閱轉(zhuǎn)化率為2%,有一個(gè)用戶下訂單購買,則購買轉(zhuǎn)化率為1%。很多人將網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率僅僅定義為注冊(cè)轉(zhuǎn)化率或者訂單轉(zhuǎn)換率,這都是狹義的網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率概念。要全面理解網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率的概念。
網(wǎng)站建設(shè)核心關(guān)鍵是“如何尋找潛在客戶并有效的轉(zhuǎn)化為合作客戶”,這里提到有效的轉(zhuǎn)換也就是說需找到客戶但是客戶不一定會(huì)與選中我們的服務(wù)或者產(chǎn)品。網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率的高低直接影響著網(wǎng)站銷售的效果,在某種意義上假設(shè)網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率過低,其結(jié)果必將造成提高網(wǎng)絡(luò)營銷成本的弊端。有時(shí)網(wǎng)站運(yùn)營者還在納悶,為什么網(wǎng)站有流量卻無銷售?這是很多網(wǎng)站存在的共同問題,其根源問題是網(wǎng)站的內(nèi)容、結(jié)構(gòu)、等使得網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率過低。在根源問題沒有解決時(shí),卻一味的設(shè)想怎么實(shí)施網(wǎng)站推廣計(jì)劃,這是很多企業(yè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營人員或站長朋友們常犯的一個(gè)錯(cuò)誤。
網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率越高,網(wǎng)站盈利能力越強(qiáng),單位來訪者產(chǎn)生的客戶越多;提高網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率能夠在無法增加流量的情況下增加網(wǎng)站的盈利,所以網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率是我們必須關(guān)注的指標(biāo)。
另外,重視和研究網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率,可以針對(duì)性的分析網(wǎng)站在哪些方面做的不足,哪些廣告投放效果比較好,可以迅速的提升用戶體驗(yàn)、節(jié)約廣告成本,提升網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)化過程。