網(wǎng)站的易用性
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網(wǎng)站“易用性”是指，在特定的環(huán)境下，特定的使用者對網(wǎng)站網(wǎng)頁功能、設(shè)計(jì)、效率的滿意程度的一種衡量。這不是一個具體是數(shù)值，但是卻是每個網(wǎng)站設(shè)計(jì)當(dāng)中必不可少的一環(huán)。一旦網(wǎng)站在設(shè)計(jì)的當(dāng)初沒有考慮到“易用性”或者“易用性”不良，那么可能在用戶體驗(yàn)上來說，用戶會覺得非常的難以得到滿足，嚴(yán)重的甚至?xí)鹪购?。如果“易用性”設(shè)計(jì)的非常優(yōu)秀，那么用戶會在一個自然的、習(xí)慣的環(huán)境下去使用網(wǎng)站，能夠大大的降低用戶視覺以及操作習(xí)慣上的異區(qū)。
也可以說“易用性”是一種評定等級，用戶用來對一個網(wǎng)站是否容易應(yīng)用進(jìn)行評定，也是一種改進(jìn)網(wǎng)站設(shè)計(jì)，使網(wǎng)站使用者能夠快速有效地找到他們需要信息的方法。
隨著社會的發(fā)展、科技的進(jìn)步，網(wǎng)站在成為一種傳遞信息與服務(wù)工具的同時，也已經(jīng)成為公司向客戶展示自己的最主要也是最方便的工具之一。企業(yè)或公司往往把自己的產(chǎn)品和服務(wù)信息通過網(wǎng)站傳達(dá)給客戶，而客戶又會把他們的需求和意見通過網(wǎng)站反饋給企業(yè)或者公司，因此，網(wǎng)站對于這兩方面的人來說都非常重要。對于那些電子商務(wù)公司來說，網(wǎng)站就是公司，而站點(diǎn)也就理所當(dāng)然地成了公司經(jīng)營產(chǎn)品、聯(lián)系顧客、展示自己的綜合體，因此，如果公司網(wǎng)站的“易用性”不好，那么在網(wǎng)站林立的互聯(lián)網(wǎng)世界中，它就會像一家位于偏僻角落里只在工作日的三點(diǎn)到四點(diǎn)才開門的大商場，除了希望遠(yuǎn)離顧客這個理由外，實(shí)在找不出這樣做的原因。
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